Le drainage du compartiment de congélation est bloqué par de la glace ou des corps étrangers, de sorte que l’eau de la glace fondue (givre) ne peut pas s’écouler dans le bac de vidange, mais retourne et gèle dans le fond du compartiment de congélation.
Essayez ceci
1. Si vous avez un réfrigérateur de rechange, déplacez-y vos aliments.
2. Débranchez la fiche d’alimentation du produit.
3. Avec les portes des compartiments de congélation/réfrigération grandes ouvertes, la glace fond en un jour en été et en trois jours en hiver.
4. Une fois que la glace a complètement fondu, l’eau s’écoule normalement vers le bac de vidange.
※ Si vous êtes inquiet pour vos aliments, il est recommandé de contacter le service après-vente LG pour une inspection par un technicien de service.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour éviter l’accumulation de glace dans le réfrigérateur
Videz et débranchez le réfrigérateur pour plus de sécurité.
Enlevez délicatement la glace formée en bas avec un chiffon doux ou un grattoir en plastique, sans forcer.
Nettoyez et séchez la zone, puis rebranchez le réfrigérateur.
Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.
Besoin de plus d’aide ?
Essayez d’utiliser [Nous contacter par e-mail] et [Service client] sur le site web de LG Electronics. Si vous cliquez sur [Services de réparation], un technicien vous aidera avec un diagnostic précis et une inspection du produit.
Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.
