Averigüemos más.
Un problema con el decodificador o el cable de conexión puede hacer que la imagen se congele o se corte de forma intermitente.
Restablecer el decodificador puede resolver este problema.
※ Si el problema persiste después de restablecer el decodificador, comuníquese con su proveedor de servicios.
Prueba esto.
Cómo restablecer su decodificador
1. Apague su televisor con el control remoto.
2. Apague el interruptor de encendido en la parte posterior del decodificador. Espere cinco segundos y vuelva a encenderlo.
3. Si su modelo no tiene un interruptor de encendido, desenchufe el cable de alimentación. Espere cinco segundos y luego vuelva a enchufarlo.
4. El decodificador se reinicia cuando la luz indicadora de encendido parpadea y luego permanece encendida.
※ El método de reinicio puede variar según el modelo de su decodificador. Consulte las instrucciones de su proveedor de servicios.
Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.