Los códigos de error ayudan a identificar problemas que hacen que su secadora LG no funcione correctamente. La mayoría de los códigos de error en su secadora LG se pueden resolver fácilmente con unos pocos pasos de solución de problemas.
Si el código de error no se resuelve, comuníquese con el soporte de LG.
UntEEl código de error en la pantalla de la secadora indica que se detectó un problema con el termistor de la secadora. Para resolver este código de error:
- 1. Desenchufe la secadora o dispare el disyuntor que suministra energía a la secadora.
- 2. Mientras la secadora permanece sin energía, mantenga presionado el botónINICIO/PAUSAdurante 5 segundos.
- 3. Restaure la energía de la secadora e intente ejecutar otro ciclo.
Si eltEEl código de error vuelve a ocurrir después de reiniciar la secadora, es posible que la unidad requiera un servicio de reparación.
?Su secadora se detuvo durante el funcionamiento y mostró el código de error [drn/OE]?
Causas
- El depósito de agua de la secadora está lleno.
- La manguera de drenaje está doblada o presionada.
- La bomba de drenaje está llena de aire.
Pruebe esto
Asegúrese de que el recipiente de agua esté vacío y correctamente insertado
? Si el recipiente de agua está lleno, vacíelo e insértelo correctamente en su compartimento
Antes de poner en funcionamiento la secadora, asegúrese de comprobar que se haya vaciado el depósito de agua.
Si el recipiente de agua está lleno, sáquelo lentamente de su compartimento mientras lo sostiene horizontalmente con ambas manos.
Después de vaciar el recipiente, vuelva a insertarlo en su compartimento hasta que escuche un sonido de "clic".
Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté presionada ni instalada demasiado alta
? La secadora puede moverse durante el funcionamiento debido a las vibraciones, lo que puede hacer que la manguera de drenaje se tuerza, se tuerza o se bloquee.
Endereza las curvas de la manguera para facilitar un flujo suave de agua.
Si la manguera se instala demasiado alta o si su extremo está sumergido en agua, el drenaje puede verse comprometido.
Para evitar esto, asegúrese de que la altura desde el suelo hasta la parte superior de la manguera no supere 1 metro.
Además, coloque la manguera de modo que cuelgue sobre una superficie dura y uniforme.
Cómo eliminar el agua residual
El agua puede permanecer en la secadora si un ciclo se detiene a mitad de camino. Para drenar el agua residual, utilice el ciclo de secado al aire.
Seleccione el ciclo de secado al aire y presione el botón Inicio/Pausa para iniciar el ciclo. Después de ejecutar el ciclo durante 2 a 3 minutos, presione el botón de encendido para apagar la secadora.
Eliminación de aguas residuales mediante la manguera de desagüe
(Es posible que algunos modelos no tengan una manguera de drenaje debido a su dise?o).
Prepare una sartén o un recipiente poco profundo y colóquelo frente a la secadora.
- 1. Saque la manguera de drenaje de su soporte y colóquela en la bandeja.
- 2. Gire la tapa en sentido contrario a las agujas del reloj y deje que el agua se drene.
- 3. Asegúrese de cerrar bien la tapa después de drenar.
- 4. Vuelva a colocar la manguera de drenaje en el soporte.
※ Si el error persiste a pesar de que el recipiente de agua esté vacío y la manguera no esté bloqueada o doblada, solicite el servicio.
Si la secadora se detiene nuevamente después de 10 a 20 minutos de haber sido reiniciada, será necesario inspeccionarla. Comunícate con el soporte de LG.
Error LE 1
El tambor de la secadora no gira debido a un problema con el motor del tambor.
? Si la carga es demasiado pesada, retire algunos artículos e intente hacer funcionar la secadora nuevamente. Si el error persiste, solicite el servicio.
Error LE2 / AE /CE1
Hay un problema con el compresor, un componente que genera calor para el secado.
? Desconecte el cable de alimentación, espere un minuto, vuelva a conectar y vuelva a operar la secadora. Si el problema persiste, solicite el servicio.
Error LE3
Hay un problema con el motor que hace circular el aire en la secadora.
? Desconecte el cable de alimentación, espere un minuto, vuelva a conectar y vuelva a operar la secadora.
Si el problema persiste, solicite el servicio.
Este código de error no se puede resolver mediante una simple solución de problemas.
Revisa el filtro de pelusas
? Asegúrese de que el filtro de pelusas esté correctamente ensamblado y en su lugar de forma segura.
El filtro de pelusas consta de dos partes: el filtro exterior y el filtro interior.
Ambos deben estar correctamente ensamblados y colocados en su lugar.
Si el error persiste después de comprobar el filtro
? Compruebe si el imán del filtro interior está en su lugar adecuado.
Es posible que el imán se haya caído mientras limpiaba el filtro.
Si falta el imán, no se puede detectar el filtro.
Asegúrese de que el imán esté insertado correctamente.
Si el imán se pierde o el soporte del imán se da?a, compre un nuevo filtro de pelusa.
Si el error de FI persiste a pesar de que no haya ningún problema con el filtro de pelusa, se requerirá una inspección. Por favor, solicite el servicio.
Los códigos de error E1,E4 solo se aplican a los modelos con la función de vapor.
Este código de error indica un problema con el componente generador de vapor dentro de la secadora.
Desenchufe la secadora, espere un minuto, vuelva a conectarla y vuelva a encenderla. Si el error persiste después de hacerlo, solicite el servicio.
Si su secadora muestra uno de estos códigos, indica que el flujo de aire está restringido en algún lugar entre la secadora y la salida de escape exterior.
Si bien esto suele ser una se?al para que un limpiador de ventilación profesional complete la limpieza anual de ventilación, aquí está la lista de posibles soluciones sin un especialista en ventilación.
1. Dentro de la secadora
- Eliminar pelusasde la bandeja de pelusas entre cada carga.
- Limpie la bandeja de pelusascon agua tibia y un cepillo suave, luego deje secar antes de volver a instalar.
- Reducir el tama?o de la cargapara permitir el paso del aire de atrás hacia adelante.
2. Detrás de la secadora
- Compruebe que elLa manguera de escape entre la secadora y la pared no está aplastada, abollada, doblada ni comprimida.
- Verifica que seano enrollado círculo sobre círculo como un resorte.
- Confirme que haySin agujeros en la manguera de exhause y sin conexiones sueltas.
- Verifique que cualquier tipo de conducto que utilice (rígido, semirrígido o flexible) seano aplastado ni retorcido.
3. Fuera de casa
- Ubique la salida de escape en el exterior de su casa.
- Esto puede tener aletas, una jaula o una malla para bloquear la entrada de animales o escombros.
- VerificarLas aletas pueden abrirse por completo.
- Estos pueden atascarse con pelusas. Si ejecuta el ciclo de secado al aire, debería verlos completamente abiertos.
- Retire cualquier pelusa visiblealrededor del escape.
4. Dentro de las murallas
- Si los pasos 1 a 3 no resolvieron el código de error,
- Si los pasos 1 a 3 no resolvieron su código de error, puede ser necesario comunicarse con un limpiador de conductos de secadora en su área para limpiar las rejillas de ventilación ubicadas en su casa.
puede ser necesario ponerse en contacto con un limpiador de conductos de secadora en su área para limpiar las rejillas de ventilación ubicadas en su casa. - Mientras, en el sitio, solicite que proporcionen lo siguiente para determinar si es necesario realizar modificaciones dentro del sistema de ventilación.
- un. ?Longitud del sistema de ventilación desde la secadora hasta el escape exterior?
- b. ?Número de ángulos de 90 grados dentro del sistema de ventilación?
- Si los pasos 1 a 3 no resolvieron su código de error, puede ser necesario comunicarse con un limpiador de conductos de secadora en su área para limpiar las rejillas de ventilación ubicadas en su casa.
Un código de error nP indica que no se detecta corriente en el calentador. Esto normalmente indica un problema con el cableado eléctrico de la casa.
1. Compruebe la conexión del cable de alimentación.
Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien enchufado a un tomacorriente con conexión a tierra que coincida con la placa de características de la secadora de 240 V.
2. Reinicie el disyuntor.
Desde la tubería principal de la casa, apague el disyuntor de la secadora durante al menos 10 segundos para eliminar la sobrecarga de energía dentro del disyuntor.
3. Inspeccione el tomacorriente de la casa.
Si el
NpSe muestra un error, es posible que un electricista autorizado deba revisar el tomacorriente de la casa para asegurarse de que se suministre el voltaje correcto a la secadora.
4. Solicite una reparación.
Si la secadora aún no calienta en esta etapa, la unidad requiere un servicio de reparación.
Un código de error PS en la pantalla de la secadora indica que hay un voltaje incorrecto con el cable de alimentación,
Lo que podría deberse a que las conexiones de los cables blanco y rojo se invierten en el bloque de terminales de la secadora.
1. Compruebe la conexión del cable de alimentación.
Verifique la instalación del cable de alimentación en la parte posterior de la secadora. Los videos a continuación explican la instalación de la secadora.
4 hilos
3 hilos
2. Reinicie el disyuntor.
Desde la tubería principal de la casa, apague el disyuntor de la secadora durante al menos 10 segundos para eliminar la sobrecarga de energía dentro del disyuntor.
3. Verifique la salida a tierra.
Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien enchufado a un tomacorriente con conexión a tierra que coincida con la placa de características de la secadora de 240 V.
4. Solicite una reparación.
Si la secadora aún no calienta en esta etapa, la unidad requiere un servicio de reparación.
UndEEl código de error significa que la puerta de la secadora no está completamente cerrada. Esto puede ser el resultado de:
- La puerta no está completamente cerrada.
Abra la puerta y asegúrese de que el filtro esté completamente adentro y que no haya prendas de vestir pegadas en la puerta - Puerta desalineada.
Si la unidad es nueva, ?hay algún da?o notable o el marco de la unidad (como la puerta doblada)? Si es así, póngase en contacto con el distribuidor.
Si el problema no es una abolladura o un da?o, intente lo siguiente:
- 1. Reinicie la unidad desenchufándola de la corriente o dispare el disyuntor.
- 2. Espere 5 segundos.
- 3. Vuelva a enchufar la unidad.
- 4. Cierre la puerta firmemente.
- 5. Seleccione cualquier ciclo y presioneEmpezar.
- 6. Si la unidad vuelve a dar el código, la unidad necesitará servicio.
UnE13El código de error en la pantalla de la secadora indica que la manguera de drenaje está doblada, aplastada, obstruida o que el agua del sumidero está congelada.
Si elE13El código de error aparece en la pantalla de la secadora:
- 1. Verifique que la manguera de drenaje no esté doblada, retorcida u obstruida con agua en el extremo de la manguera.
- 2. Si la manguera de drenaje se extendió, la secadora no drenará bien debido a la mayor resistencia. Se recomienda utilizar únicamente la manguera de drenaje estándar de LG.
- 3. Presione el botón INICIO / PAUSA para encender la secadora nuevamente después de verificar que la manguera de drenaje no esté doblada, torcida u obstruida.
Si el código de error E13 vuelve a ocurrir, la unidad requerirá un servicio de reparación.
UnFOo un parpadeo de INSERT FILTER en la pantalla de la secadora indica que se debe revisar el filtro de pelusa para asegurarse de que esté insertado correctamente.
Cuando el filtro de pelusa no está insertado correctamente, se mostrará el sensor dentro de la secadoraFOy la secadora dejará de funcionar.
Retire el filtro de pelusas y vuelva a insertarlo en la carcasa del filtro de pelusas.
Si el error continúa apareciendo en la pantalla, es posible que la unidad requiera un servicio de reparación.
HSEl código de error en la pantalla de la secadora indica que la secadora ha detectado un error con el SENSOR DE HUMEDAD.
ElHSEl código de error hará que la secadora funcione durante 2 horas y media, lo que puede parecer que la secadora no se está secando.
Si elHSSe muestra un error, limpie los sensores en el interior de la secadora, ubicados debajo del filtro de pelusa. Deje que los sensores se sequen por completo antes de intentar otro ciclo.
Si elHSEl código de error persiste, es posible que la unidad requiera un servicio de reparación.
Esto suele suceder después de un corte de energía. Para solucionarlo, vamos a hacer un restablecimiento de fábrica.
- 1. Desenchufe la secadora o apague el disyuntor que suministra energía a la secadora.
- 2. Mientras la secadora está sin energía, mantenga presionado el botón Inicio/Pausa durante 5 segundos.
- 3. Restaure la energía e intente ejecutar un ciclo.
Si el código de error PF persiste, es posible que la unidad requiera un servicio de reparación.
UntE2El código de error en la pantalla indica que se detectó un problema con el termistor de la secadora, normalmente en condiciones de frío.
UntE2El código de error puede ocurrir durante SteamFresh?, Steam Sanitary? o Steam Option, debido a que el conducto se enfría demasiado rápido.
1.Asegúrese de que el filtro de pelusas esté limpio
- Retire la pelusa de la bandeja de pelusas entre cada carga.
- Limpie la bandeja de pelusas con agua tibia y un cepillo suave, luego deje secar antes de volver a instalarla.
2. Revise las rejillas de ventilación en busca de obstrucciones y obstrucciones.
- Ubique la salida de escape en el exterior de su casa
- Esto puede tener aletas, una jaula o una malla para bloquear la entrada de animales o escombros.
- Verifica que las aletas puedan abrirse por completo.
- Estos pueden atascarse con pelusas. Si ejecuta el ciclo de secado al aire, debería verlos completamente abiertos.
- Retire cualquier pelusa visible alrededor del escape.
Si eltE2El código de error vuelve a ocurrir después de reiniciar la secadora, es posible que la unidad requiera un servicio de reparación.
UngasEl código de error significa que la secadora no está recibiendo gas.
- Asegúrese de que la válvula de suministro de gas esté abierta.
- Asegúrese de que la línea de gas no esté doblada.
Si la línea está conectada correctamente, no está doblada y la válvula está encendida, la unidad requerirá un servicio de reparación.
Si su secadora tiene un botón de bloqueo para ni?os
1. Localice el botón de bloqueo para ni?os. que generalmente se encuentra en el panel de control. Puede estar etiquetado de manera diferente según el modelo de su secadora. Busque un icono de candado o un botón con la etiqueta "Bloqueo para ni?os", "Bloqueo de control" o "CL".
2. Comience un ciclo de secado. La función de bloqueo para ni?os solo se puede activar con un ciclo de secado en curso.
3. Mantenga presionado el botón [Bloqueo para ni?os] durante 3 a 5 segundos.
4. Una vez habilitado, aparecerá un mensaje "CL" en su panel de visualización para notificarle que la función "Bloqueo para ni?os" está activada.
5. Para desactivar el bloqueo para ni?os, asegúrese de que su máquina esté encendida y luego mantenga presionado el botón [Bloqueo para ni?os] durante 3 a 5 segundos.
Una lectura de error de adición de agua en la pantalla de la secadora indica que hay un error de suministro de agua.
Antes de usar un ciclo de vapor, el alimentador de vapor debe llenarse con agua hasta las líneas indicadoras MAX. Revise el alimentador de vapor para asegurarse de que esté lleno de agua y que el cajón esté completamente cerrado.
Si la lectura Agregar agua aparece en la pantalla de la secadora después de que haya comenzado un ciclo:
- 1. Presione PAUSE para detener temporalmente el ciclo de ejecución.
- 2. Llene el alimentador de vapor con agua del grifo hasta la línea de llenado MAX.
- 3. Apague la unidad y vuelva a encenderla, seleccione el ciclo STEAM y presione el botón INICIO / PAUSA para finalizar el ciclo.
El código de error E5 indica que hubo un problema con el suministro de agua utilizada para el ciclo de vapor.
- Verifique que el grifo de agua no esté congelado u obstruido y que esté completamente abierto.
- Revise la manguera de entrada para que el agua pueda fluir normalmente
- Revise y limpie el filtro de entrada.
- Retira cualquier residuo.
- Revise la válvula de entrada de agua.
Si el código de error E05 vuelve a ocurrir después de reiniciar la secadora, es posible que la unidad requiera un servicio de reparación.
- El error nE indica un problema de conexión entre el panel de control y el módulo Wi-Fi de la unidad.
- El error nF indica un problema con el módulo Wi-Fi de la unidad.
- El error nC se muestra cuando la conexión entre la pantalla PCB y el módulo NFC PCB está defectuosa.
Resolución
Desenchufe el aparato, espere 60 segundos y vuelva a iniciarlo.
Si los problemas persisten, solicite el servicio.
BE Error
El error bE indica un problema con la correa de transmisión del tambor, lo que detiene la rotación del tambor.
Resolución
Desenchufe el aparato. Espere 60 segundos y reinicie el aparato.
Si los problemas persisten, solicite el servicio.
E00 Error
La PCB de la pantalla no puede leer el software de la PCB principal.
Resolución
Desenchufe el aparato. Espere 60 segundos y reinicie el aparato.
Si los problemas persisten, solicite el servicio.
E03 Error
La secadora detecta cuando la base de la secadora está llena de agua por medio de un interruptor de flotador.
Resolución
Saque el tanque de drenaje y vacíelo.
Desenchufe el aparato. Espere 60 segundos y reinicie el aparato.
Si los problemas persisten, solicite el servicio.
EHE Error
El error EHE indica un problema con el calentador que consume demasiada corriente. Nota; Esto puede resultar en un apagado del aparato por un fusible principal disparado.
Resolución
Desenchufe el aparato. Espere 60 segundos y reinicie el aparato.
Si los problemas persisten, solicite el servicio.
F1
El error F1 indica un problema con el sistema de ciclos. No se genera más calor en el intercambiador de calor.
Resolución
Desenchufe el aparato. Espere 60 segundos y reinicie el aparato.
Si los problemas persisten, solicite el servicio.
Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
