[Machine à laver LG] L’eau ne s’écoule pas (erreur OE)

Le code ? OE ? (Water Outlet Error) s’affiche-t-il et l’eau ne s’écoule-t-elle pas du tambour de la machine à laver ? L’eau s’écoule-t-elle très lentement ?

Causes et sympt?mes

• Le filtre de la pompe de vidange est bouché.
• Le tuyau de vidange est plié ou comprimé.
• Le tuyau de vidange est gelé.

Essayez ceci.

Un filtre de pompe de vidange bouché peut empêcher la vidange.
Avez-vous essayé de nettoyer le filtre de la pompe de vidange ?

? Ouvrez le couvercle de service au bas de la machine à laver, retirez le filtre de la pompe de vidange et nettoyez-le.

Nettoyage du filtre de la pompe de vidange

1. Ouvrez le couvercle de service au bas de la machine à laver.
Placez un récipient en dessous pour récupérer l’eau résiduelle.

2. Retirez le tuyau de vidange d’eau résiduelle comme indiqué et retirez le capuchon pour vidanger l’eau à l’intérieur de la machine à laver.
L’eau peut être chaude, alors soyez prudent.

3. Tournez le capuchon de la pompe pour retirer le filtre de la pompe de vidange et nettoyez-le avec une brosse à dents.

4. Après le nettoyage, remontez le capuchon du tuyau et le capuchon de la pompe, puis fermez le couvercle de service.

Un tuyau de vidange plié ou comprimé peut empêcher la vidange.
Avez-vous vérifié le tuyau de vidange ?

? Redressez le tuyau de vidange pour permettre à l’eau de s’écouler librement.

Si la machine à laver est installée trop près de la paroi arrière, le tuyau de vidange peut se plier ou se comprimer.
Maintenez un dégagement d’au moins 4 pouces (10 cm) entre l’arrière de la machine à laver et le mur, et d’au moins 1 pouce (2 cm) de chaque c?té. Assurez-vous que la machine à laver est placée sur une surface ferme et plane et que le tuyau de vidange est positionné pour s’écouler librement.

Vérification de la cause du problème de drainage

Vérifiez si le problème de drainage provient de la machine à laver ou d’un tuyau d’évacuation bouché à l’aide de l’auto-test suivant.

1. Débranchez le tuyau de vidange du tuyau de vidange, appuyez sur le bouton [Power] et lancez le cycle Spin.

2. Si l’eau s’écoule correctement du tuyau de vidange pendant le test, le tuyau de vidange peut être bouché. Nettoyez le tuyau de vidange.

La machine à laver est-elle gelée à cause du froid ?

? Dégelez le tuyau de vidange, puis essayez d’utiliser la machine à laver.

Si le tuyau de vidange de la machine à laver est gelé, l’eau ne s’écoulera pas du tambour.
Versez suffisamment d’eau tiède (122-140 °F / 50-60 °C) dans le tambour, fermez la porte et attendez 1 à 2 heures que la pompe de vidange décongèle.
Ensuite, ouvrez le couvercle de service ou le tiroir au bas de la machine à laver, ouvrez le capuchon du tuyau de vidange de l’eau résiduelle et vidangez l’eau.

Si le problème persiste, contactez le service client LG pour demander une visite de service.

Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.