Лошо качество на звука – звуков тест
Можете да проверите продукта за евентуални аномалии, като извършите звуков тест.
Ако гласът в звуковия тест звучи нормално, проблемът може да е в излъчвания сигнал, а не в продукта.
Свържете се с вашия доставчик на услуги (кабелна телевизия, Sky life, IPTV и др.)
Ако гласът при звуковия тест не звучи нормално, е необходимо мониторът да бъде проверен от сервизен техник на LG за точна диагноза.
- [2024 webOS24 OLED телевизор] Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление
- Настройка
- Поддръжка - Самодиагностика на звука
- [2023 webOS23 OLED телевизор] Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление
- Настройка
- Общи - Грижа за OLED - Самостоятелна грижа за устройството - Самодиагностика на звука
- [2023 webOS23 Друг телевизор] Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление
- Настройка
- Поддръжка - Самодиагностика на звука
- [2022 webOS22 OLED телевизор] Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление
- Настройка
- Общи - Грижа за OLED - Самостоятелна грижа за устройството - Самодиагностика на звука
- [2022 webOS22 Други телевизори] Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление
- Настройка
- Поддръжка - Самодиагностика на звука
- [2022 webOS22 OLED телевизор] Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление
- Настройка
- Общи - Грижа за OLED - Самостоятелна грижа за устройството - Самодиагностика на звука
- [2022 webOS22 Други телевизори] Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление
- Настройка
- Поддръжка - Самодиагностика на звука
- 2021 webOS6.0 OLED телевизор] Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление
- Настройка
- Поддръжка - Грижа за OLED - Самостоятелна грижа за устройството - Самодиагностика на звука
- [2020 webOS5.0 TV] Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление
- Настройка
- Поддръжка - Допълнителни настройки - Звуков тест
- [Телевизори с webOS TV отпреди 2019 г.] Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление
- Настройка
- Звук - Звуков тест
Опитай това
Използвайте [Тест на звука] в менюто с настройки на телевизора, за да изберете менютата в реда, показан по-долу.
2024 webOS24 Самодиагностика на звука
Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление- Настройка
- Поддръжка - Самодиагностика на звука
Следвайте инструкциите на екрана и използвайте дистанционното управление, за да преминете към следващата стъпка.
Извършване на [звуков тест] в webOS 23
- Включете телевизора и натиснете бутона [Настройки] на дистанционното управление.
Изберете [Всички настройки] от [Настройки]. - Изберете [OLED CARE] от [General].
- Изберете [Самообслужване на устройството] от [МЕНЮ ЗА ГРИЖА НА OLED].
- Изберете [Самодиагностика на звука] от [Меню за самообслужване на устройството]
- Проверете състоянието на звука в [Тест на звука].
Нивото на силата на звука се променя на 20, когато се изведе тестовият глас.
Когато звуковият тест приключи, нивото на силата на звука се връща към предишното ниво на гласа.
Забележка: Ако тестът не е успешен, телевизорът ще се нуждае от ремонт. Моля, посетете нашия Заявка за ремонт по време на гаранцията или, моля, вижте нашата уеб страница, предлагаща Гаранционен ремонт с фиксирана цена за последната 1-ва годинапрограма, предназначена да елиминира догадките при приблизителната оценка.
Извършване на [звуков тест] в webOS 22
- Включете телевизора и натиснете бутона [Настройки] на дистанционното управление.
Изберете [Всички настройки] от [Настройки].
- Изберете [Самодиагностика на звука] от [Поддръжка].
- Проверете състоянието на звука в [Тест на звука].
Нивото на силата на звука се променя на 20, когато се изведе тестовият глас.
Когато звуковият тест приключи, нивото на силата на звука се връща към предишното ниво на гласа.
Извършване на [звуков тест] в webOS 4.5
- Включете монитора на смарт телевизора и натиснете бутона [Настройки] на дистанционното управление.
Изберете [Всички настройки] от [Настройки]. - Изберете [Допълнителни настройки] от [Поддръжка на клиенти].
- Изберете [Тест на звука] от [Допълнителни настройки].
- Проверете състоянието на звука в [Тест на звука].
ЗабележкаАко няма
бутон [Настройки] на дистанционното управление, можете да получите достъп до менюто с настройки, като натиснете
бутон сред бутоните на дистанционното управление.