- Регулируема горна решетка
Проверете дали горната кошница е позиционирана и поставена правилно. Ако използвате препарати за миене на таблетки и горната кошница е в долно положение, вратата може да не се отвори напълно и таблетката няма да може да падне от отделението.
- Диспенсър за блокиране на предмети
Уверете се, че никакви предмети в уреда не блокират диспенсъра, преди да пуснете програма за пране.
- Изпълнете тест за празен цикъл
Извършете тест на празен цикъл, за да проверите дали диспенсърът се е отворил нормално или не.
Диспенсърът се отвори нормално:Чудесно, това означава, че вероятно чинията или позицията на решетката са причинили проблема, но самото устройство работи нормално. Предложете допълнителна помощ и прекратете разговора по обичайния начин.
Диспенсърът не се отвори:Това устройство ще се нуждае от ремонт.
- Препаратът остава след цикъла
Силно препоръчваме да използвате съдомиялна машина със зареждане, подобно на показаното в ръководството за употреба. За да получите копие от ръководството за употреба, посетете нашетоСтраница с ръководства и документи.
- Заявка за ремонт
Ако миризмата на изгоряло електричество или гума продължава, може да се наложи да поискате онлайн ремонт. Техник ще може да провери устройството, за да се увери, че никоя негова част не гори поради проблеми с монтажа или дефектна част.
Проверете съдовете. Големи предмети, като например тиган, могат да блокират водните пръски, които да достигнат до отделението за препарат. В случай на течен или прахообразен препарат, това може да попречи на пълното му дозиране.
Препоръчваме използването на таблетки или пакетче перилен препарат, за да предотвратите оставането на препарат в диспенсъра в края на цикъла.
Тест на функцията на диспенсъра
За да определите дали вратичката на диспенсъра е блокирана от предмет в уреда, пуснете празен цикъл с препарат в диспенсъра. В края на цикъла, ако диспенсърят е празен, уредът работи добре и е бил чиния, която е блокирала вратичката на диспенсъра. Проверете вратичката на диспенсъра след половин час, за да видите дали е отворена.