Assistência Técnica para Display | LG Brasil para Empresas

Solu??es de Servi?os

A LG Solu??es de servi?os busca tornar o seu negócio mais eficiente, através de recursos tecnológicos e exclusivos que permitem o gerenciamento remoto ideal para o sucesso da sua empresa.

Solu??o LG signage care

Cuidado Que Vai Além da Telapara Assegurar a Você Extrema Tranquilidade

A troca de informa??es por meio de displays digitais continua a crescer.
Por conta disso, é mais importante do que nunca para o seu negócio fazer parceria com especialistas capazes de fornecer respostas rápidas, profissionais e confiáveis a vários problemas, a fim de minimizar inconveniências e aprimorar a gest?o de longo prazo de seus displays digitais.
A LG, como líder global na indústria de telas digitais, lan?ou a Solu??o LG Signage Care, a fim de assegurar tranquilidade a todos os clientes empresariais.

Contato para comprar

*As informa??es sobre a “Solu??o LG Signage Care” est?o sujeitas a altera??o sem aviso prévio.
*Observe que os termos e condi??es poder?o variar conforme o país.
*Pe?a ao departamento local de vendas da LG a Solu??o LG Signage Care.

LG ExtendedCare contrato de manuten??o LG ConnectedCare solu??o de gerenciamento remoto TCS solu??o total care

Wir garantieren einen reibungslosen Ablauf

Assegurando a Vocêextrema Tranquilidade

Obviamente, há várias marcas oferecendo planos de servi?o por aí, mas acreditamos que o LG ExtendedCare é aquele que realmente vai entender a suas necessidades e facilitar sua vida.

Valia do servi?o

A Verdadeira Valia da LG Come?aDepois da Compra

Der wahre Wert von LG beginnt nach dem Kauf

*O Próximo Dia útil (PDU) poderá variar conforme o país.
**??Observe que os termos e condi??es poder?o variar conforme o país.
***?Pe?a ao departamento local de vendas da LG o LG ExtendedCare.

Características do servi?o

O LG ExtendedCare PrestaServi?os Exclusivos para a Sua Empresa

LG ExtendedCare bietet exklusive Leistungen für Ihr Business

*Observe que os termos e condi??es poder?o variar conforme o país.
*Pe?a ao departamento local de vendas da LG o LG ExtendedCare.

Planos de servi?o

Planos Sob Medidapara Suas Necessidades

Pl?ne die Ihren Bedürfnissen entsprechen

* As informa??es acima baseiam-se em padr?es gerais. Observe que os termos e condi??es poder?o variar conforme o país.
*?PDU: Próximo Dia útil.
* Observe que os termos e condi??es poder?o variar conforme o país. Pe?a ao departamento local de vendas da LG o escopo detalhado dos servi?os.

Verwalten Sie ihre Displays zu jeder Zeit, von überall Für noch mehr Effizienz

Gerencie Remotamente Suas Telas e Aumente Sua Eficiência

O LG ConnectedCare é uma solu??o de servi?o em nuvem para gerenciar remotamente o status operacional dos monitores profissionais instalados em suas mais diversas aplica??es. Ele fornece servi?os de diagnóstico de falhas e controle remoto via monitoramento pelo servi?o LG, garantindo a opera??o estável do seu negócio.

Vídeo de introdu??o ao LG connectedcare

Vis?o Geral do LG Connectedcare

VALOR DO SERVI?O

Servi?o Baseado em NuvemTorna o Seu Negócio Mais Eficiente

Cloud-based Service makes your business more efficient

Resumo de servi?o

Mantenha Seu Negócio Funcionando Com LG Connectedcare

Halten Sie Ihr Gesch?ft am Laufenden mit LG ConnectedCare

Características do servi?o

Características

O LG ConnectedCare oferece recursos exclusivos que permitem o gerenciamento remoto ideal para o sucesso do seu negócio.

Painel de controle Status ao vivo

Relatórios Diversos

Painel

Dashboard por status dos dispositivos.

Opera??o normal.
Desconectado.
Diagnosticado recentemente.
Necessário diagnóstico.
Tratamento urgente necessário.

Os 10 principais dispositivos por itens de monitoramento.

Lista de eventos recentes.

Live-Status

Status de execu??o.

Controle e agendamento remoto de ligar/desligar.

Informa??o de dispositivo.

Controle remoto via interface virtual.

Relatórios

Painel de gest?o.

Top 10 acumulados.

Lista de evento.

Histórico de suporte.

Diversos

Valor limite de vários tipos de evento.
Configura??o de notifica??es por e-mail.

Inspe??o de pixel programada (sinaliza??o de LED).

Gerenciamento de grupo.

Detec??o automática de configura??o incorreta.
Configurar clonagem automática em grupo.
Jogue via URL por Grupo.

PLANO DE SERVI?O

Como Funciona o LG Connectedcare

O LG connectedcare é uma solu??o em nuvem, servi?o de atendimento remoto para qualquer dispositivo de sinaliza??o.
Além disso, abrange globalmente a configura??o sem servidor.

* As vers?es de webOS, Windows, Android OS e telas suportadas est?o atualmente sendo expandidas. Para mais detalhes, entre em contato com o comercial da LG em sua regi?o.

CASO DE SERVI?O

Cenário de Uso

Pequeno Empresário

"Com as empresas de varejo t?o ocupadas durante o horário de funcionamento, pode ser difícil obter assistência imediata para problemas técnicos de sinaliza??o durante o dia útil, o que pode afetar negativamente a receita, dada a importancia da publicidade de sinaliza??o para uma loja de varejo. O LG ConnectedCare fornece monitoramento remoto do status operacional dos displays de sinaliza??o com diagnóstico de falhas em tempo real para que sua equipe possa manter o foco no atendimento aos clientes. "

Integradores

Com suas extensas redes de vendas, as empresas SI geralmente precisam atender a um grande número de clientes. Ao adotar o LG ConnectedCare, uma empresa SI é capaz de gerenciar diretamente todos os problemas, reduzindo custos e sobrecarga de recursos e permitindo manuten??o e solu??o de problemas imediatas.

Corpora??o Global

Uma grande empresa de franquias que opera muitas filiais em todo o país pode gerenciar facilmente o status operacional das telas instaladas em diferentes locais.

O Nível de Excelência Incomparável

O programa Total Care Solution foi desenvolvido para fornecer manuten??o de rotina, cuidados preventivos e servi?os quando você precisar.
Nossos parceiros de servi?o B2B dedicados s?o especialistas treinados na fábrica para lhe atender e cuidar do seu investimento.

Das unvergleichliche Niveau der Exzellenz

Valor do servi?o

LG Total Care Solution Fornece Servi?os Exclusivos para o Seu Negócio

LG Total Care Solution bietet Exklusive Dienstleistungen für Ihr Unternehmen