* Todas as imagens s?o apenas para fins ilustrativos.
O LG Pro:Centric Cloud é uma solu??o de gerenciamento de hotéis baseada em nuvem, poderosa e conveniente, que permite o gerenciamento integrado. Essa solu??o de gerenciamento abrangente permite que os hotéis criem conteúdo facilmente para displays nos quartos, oferecendo servi?os personalizados aos seus clientes. Ao utilizar o LG Pro:Centric Cloud, os hotéis podem monitorar o status dos quartos e as solicita??es dos clientes e acumular dados significativos gerados durante a opera??o de um hotel.
* O LG Pro:Centic Cloud está disponível para uso por meio de uma assinatura paga e requer um registro separado
O LG Pro:Centric Cloud é uma solu??o baseada em servidor na nuvem que opera em um ambiente conectado à rede, possibilitando o acesso remoto independentemente da localiza??o e minimizando a necessidade de visitas desnecessárias ao local. Além disso, o LG Pro:Centric Cloud oferece excelente escalabilidade, facilitando a adi??o de novos dispositivos à solu??o e permitindo a integra??o perfeita com outros sistemas. Em compara??o com as solu??es tradicionais no local, o LG Pro:Centric Cloud permite a economia de custos no investimento inicial.
* Como o LG Pro:Centric Cloud é uma solu??o baseada na nuvem, ele pode ser afetado pelas condi??es da rede
As empresas SI podem operar a solu??o de forma conveniente devido ao processo simplificado de licenciamento e instala??o. Além disso, elas podem integrá-lo perfeitamente ao seu sistema usando a API aberta.
Os hotéis podem obter dados valiosos relacionados ao uso do cliente que podem ajudar nas opera??es do hotel. Além disso, a fácil cria??o de conteúdo e a publicidade personalizada podem levar a um aumento da receita.
Os clientes podem receber servi?os personalizados, acessar facilmente informa??es e eventos relacionados ao hotel e solicitar servi?o de quarto usando o telefone celular.
Uma das principais vantagens das solu??es baseadas em nuvem é a acessibilidade. O gerenciamento remoto e o acesso ao sistema s?o possíveis em qualquer lugar com uma conex?o de rede. O LG Pro:Centric Cloud pode ser gerenciado e atualizado remotamente de qualquer local, simplificando o gerenciamento de TVs de hotéis e reduzindo a necessidade de visitas físicas aos locais.
A escalabilidade do LG Pro:Centric Cloud simplifica a emiss?o e a instala??o de licen?as, utilizando sua arquitetura baseada em servidor em nuvem para uma expans?o contínua entre regi?es sem a necessidade de servidores separados. Além disso, com a assinatura de uma licen?a da solu??o, fornecemos uma API aberta que permite personalizar e utilizar as fun??es necessárias para a vincula??o com outros sistemas.
Hospedar seu próprio servidor e instalar uma solu??o pode ser caro, pois a compra de licen?as e a instala??o inicial do sistema envolvem custos elevados. No entanto, as solu??es baseadas em servidores na nuvem têm custos de investimento inicial mais baixos em compara??o com as solu??es no local, pois n?o exigem servidores físicos nem custos de opera??o.
Ao operar um hotel, a comunica??o eficaz com os clientes é essencial, seja por meio de displays no sagu?o ou nos quartos de hóspedes. Para atender a essas necessidades de comunica??o, é necessário que vários conteúdos sejam reproduzidos nos displays. Com o LG Pro:Centric Cloud, os hotéis podem criar facilmente conteúdo que mostre a identidade do hotel ou forne?a informa??es essenciais aos clientes. Além disso, o LG Pro:Centric Cloud permite que os hotéis forne?am servi?os personalizados, adaptando o conteúdo às preferências individuais do cliente.
A ferramenta de edi??o intuitiva do LG Pro:Centric Cloud permite que os usuários criem facilmente imagens de tela intrigantes com várias op??es de modelos e widgets. O design ideal ficou mais fácil do que nunca, pois tudo, desde a escolha de fontes e a altera??o de tamanhos, a inser??o de imagens e clipes de vídeo, até a aplica??o de vários efeitos de anima??o, pode ser feito com a simples funcionalidade de arrastar e soltar.
Os gerentes de hotel podem coordenar os canais de TV no quarto para atender a cada hóspede. Diferentes canais e mensagens podem ser fornecidos a cada grupo de acordo com suas preferências, objetivo da visita, grau do quarto etc.* Além disso, promo??es e avisos especiais podem ser enviados a grupos selecionados com servi?os personalizados e marketing mais eficaz.
Com o LG Pro:Centric Cloud, os hotéis podem elevar as experiências dos hóspedes a um novo nível de personaliza??o e interatividade. Por meio de TVs no quarto, servi?os especializados podem ser fornecidos aos hóspedes, criando experiências personalizadas. Come?ando com uma mensagem calorosa de boas-vindas ao entrar no quarto, os hotéis podem fornecer anúncios e propagandas personalizados para grupos específicos de hóspedes através da TV. Além disso, os hóspedes podem solicitar servi?os ou acessar informa??es de maneira conveniente.
* As compras podem ser feitas pelo telefone do hóspede por meio da verifica??o do código QR na TV para acessar os links de compra. ** Observa??o: é necessário pagar uma taxa separada para o uso do servi?o de informa??es de voo.
O LG Pro:Centric Cloud teve como objetivo aprimorar a experiência dos clientes, aproveitando a onipresen?a dos telefones celulares, em vez de depender de telefones fixos ou TVs para a comunica??o. Com essa solu??o, os hotéis podem desenvolver sem esfor?o seus próprios aplicativos Web. Os clientes podem acessar esse aplicativo por meio da verifica??o de um código QR, habilitando-os a controlar a TV, solicitar servi?o de quarto e acessar informa??es úteis usando seus telefones celulares. Os hoteleiros podem responder prontamente às solicita??es dos hóspedes e fornecer servi?os por meio do dispositivo móvel.
Com o LG Pro:Centric Cloud, os hotéis podem oferecer aos hóspedes o servi?o OTT de sua preferência, como "Netflix" ou "YouTube". Os hóspedes podem fazer login usando suas próprias contas e ser?o automaticamente desconectados no momento do check-out.
* Servi?o de conteúdo sob demanda: Servi?o de streaming.
** Para garantir o acesso ininterrupto ao servi?o de conteúdo sob demanda, é necessário verificar os modelos de TV compatíveis e a disponibilidade do PMS (Sistema de gerenciamento de propriedades). Além disso, como pode haver países onde o servi?o de conteúdo sob demanda n?o é fornecido, entre em contato com o escritório de vendas local para obter mais detalhes.
O LG Pro:Centric Cloud se integra perfeitamente a provedores de servi?os de terceiros para levar uma série de solu??es diretamente aos quartos dos hóspedes, incluindo o "Servi?o de viagem GYG (Get Your Guide)". Este servi?o permite que os hóspedes acessem uma variedade de pacotes turísticos locais e programas de excurs?es por meio das TVs nos quartos, permitindo que eles descubram informa??es e fa?am compras* no conforto de seus quartos. Além disso, a solu??o pode ser vinculada a servi?os externos, como informa??es meteorológicas e detalhes de voos**, permitindo que os hóspedes acessem essas informa??es convenientemente na TV.
* As compras podem ser feitas pelo telefone do hóspede por meio da verifica??o do código QR na TV para acessar os links de compra. ** Observa??o: é necessário pagar uma taxa separada para o uso do servi?o de informa??es de voo.
Ao operar um hotel, é fundamental monitorar o status do quarto e as solicita??es de servi?o dos clientes em tempo real. Ao utilizar o LG Pro:Centric Cloud, os hotéis podem monitorar facilmente os aspectos essenciais do hotel por meio do gerenciador de quartos e dos recursos do painel.
* Como o LG Pro:Centric Cloud é uma solu??o baseada em nuvem, ele pode ser afetado pelas condi??es da rede.
Com uma conex?o de rede, o usuário pode operar os dispositivos em qualquer lugar e a qualquer momento através da solu??o em nuvem. Assim, tipos amplamente distribuídos de displays de sinaliza??o digital podem ser controlados a partir de um único local, tornando o processo de gerenciamento de displays eficiente e conveniente.
O LG Pro:Centric Cloud fornece um painel de controle abrangente que oferece informa??es valiosas para uma gest?o eficiente do hotel. Isso inclui detalhes sobre dispositivos licenciados, conectividade de rede e dados relacionados ao quarto, como taxas de ocupa??o atuais e utiliza??o diária do quarto. A interface intuitiva do painel facilita o acesso e a interpreta??o dos dados essenciais necessários para opera??es hoteleiras com êxito.
O LG Pro:Centric Cloud oferece um visualizador de dados abrangente que permite que os hoteleiros acessem informa??es valiosas por meio de vários painéis. Isso permite que eles executem suas opera??es com mais eficiência e tomem decis?es informadas com base nas preferências dos hóspedes. Por exemplo, os hotéis podem analisar os padr?es individuais de visualiza??o de TV dos hóspedes para obter insights sobre seus comportamentos e preferências, como a dura??o da estadia no quarto e os canais preferidos. Essas informa??es podem ser utilizadas para fornecer sugest?es personalizadas ou reorganizar as ofertas de canais, melhorando, em última análise, a experiência geral dos hóspedes. Além disso, os hoteleiros podem monitorar os status de aviso e resolver prontamente qualquer problema com o dispositivo para garantir opera??es tranquilas. Com o visualizador de dados, dados significativos s?o coletados e os hotéis podem analisar os dados por conta própria para obter insights valiosos, que podem melhorar a experiência dos hóspedes.
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