DESTAQUES DA POLíTICA DE PRIVACIDADE

 

A LG Electronics Inc. ("LGE"), juntamente com suas subsidiárias e afiliadas (o "Grupo LG", "nós", "nosso" ou "nos")respeitam sua privacidade. Esta Política de Privacidade se aplica às informa??es pessoais que processamos através do website lg.com (o "Website"), outros websites fornecidos pelo Grupo LG, Contas LG, nossos servi?os SmartHome oferecidos através de nosso aplicativo ThinQ (coletivamente, os "Servi?os"). Também se aplica a quaisquer outras informa??es pessoais que você forne?a ao membro local do Grupo LG.

Para os usuários da LG Smart TV ou Produto de Mídia Inteligente, consulte a Política de Privacidade de Membro de Produto de Mídia Inteligente para obter detalhes de como a LGE processa informa??es pessoais durante o fornecimento de seu servi?o Smart TV/Produto de Mídia. Esta Política de Privacidade n?o se aplica ao processamento coberto pela Política de Privacidade de Membro de Produto de Mídia Inteligente, embora o Grupo LG também possa usar informa??es pessoais coletadas através do servi?o Smart TV/Produto de Mídia Inteligente conforme descrito nesta Política de Privacidade, e a LGE pode usar informa??es pessoais coletadas através dos servi?os conforme descrito na Política de Privacidade de Membro do Produto de Mídia Inteligente. Para mais informa??es, consulte a Política de Privacidade de Membro de Produto de Mídia Inteligente no menu Gerenciamento de Conta ou no menu Conta LG a partir das configura??es de Smart TV/Produto de Mídia Inteligente.

 

VIS?O GERAL DA POLíTICA DE PRIVACIDADE

Nesta Política de Privacidade, descrevemos os tipos de informa??es pessoais que coletamos através de nossos Servi?os, como utilizamos essas informa??es, por quanto tempo as guardamos e com quais partes as compartilhamos. Também explicamos que escolhas e direitos você tem em rela??o ao uso de suas informa??es, incluindo o direito de obje??o a alguns dos processamentos que realizamos (se previsto pela lei aplicável). Mais informa??es sobre seus direitos, e como exercê-los, s?o apresentadas na se??o "Seus Direitos". Também fornecemos nossos dados de contato, para que você possa entrar em contato conosco caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade e nossas práticas de privacidade.

 

POLíTICA DE PRIVACIDADE

 

última atualiza??o: 12 / 12 / 2024

 

1. Quem é responsável por suas informa??es pessoais?

Sua entidade local LG é responsável por operar o Website ou outros websites do Grupo LG em seu país, e por informa??es sobre você coletadas através do Website. Sua entidade local LG também é responsável por qualquer informa??o pessoal que você fornecer diretamente a ela, por exemplo, durante chamadas de atendimento ao cliente ou cart?es de registro de produtos. A LGE é responsável pela opera??o de todos os outros Servi?os, e pelas informa??es sobre você coletadas através ou em conex?o com esses Servi?os.

O nome e os detalhes de contato de sua entidade local LG e LGE podem ser encontrados na se??o "Contato" abaixo.

 

2. Informa??es pessoais que coletamos

Os seguintes tipos de informa??es pessoais s?o coletados em conex?o com nossos servi?os:

 

Informa??es que você nos fornece diretamente a nós ou a terceiros

Alguns Servi?os nos permitem coletar informa??es diretamente de você ou de outras empresas com as quais você tem um relacionamento. Por exemplo:

? Ao usar nossos Servi?os (por exemplo, ao criar uma conta LG, registrar um dispositivo ou produto, fazer uma compra, avaliar um produto ou entrar em contato conosco), você nos fornecerá informa??es, como seu nome, endere?o de e-mail, número de telefone, data de nascimento, sexo, informa??es da conta, incluindo o perfil de sua conta LG, ID de usuário, senha, Home ID, voz do locutor e seu texto traduzido, foto, vídeo, informa??es do cart?o de pagamento, código fiscal da empresa, endere?o de entrega (incluindo CEP), informa??es de compra e intera??es com dispositivos eletr?nicos conectados.

? Quando você faz login com uma conta ou perfil de terceiros, teremos acesso a informa??es tais como, seu nome e endere?o de e-mail e tags de mídia social.

? Quando você se comunicar com nossa equipe de atendimento ao cliente ou com outros funcionários do Grupo LG, processaremos essas comunica??es e outras informa??es necessárias para responder a suas consultas e satisfazer suas solicita??es.

Informa??es sobre o seu uso de nossos servi?os

Além das informa??es fornecidas por você, coletaremos informa??es sobre seu uso de nossos servi?os através de software em seus dispositivos e por outros meios eletr?nicos (tais como o uso de cookies e sensores). Nós vamos coletar:

? Informa??es do dispositivo: nome do seu dispositivo, IMEI, UUID, vers?o do sistema operacional, país, localiza??o, idioma, endere?o IP, endere?o MAC, informa??es sobre o modem conectado, informa??es sobre o router da Internet, identificador de anúncio móvel e configura??es dos dispositivos.

? Informa??es do produto: nome do modelo, número do fabricante, data e local da compra, foto do recibo

? Informa??es de registro: informa??es de uso, como URL, URL redirecionada, tempo de desempenho, quem o indicou, tipo de rede, informa??es de rede, status de cobran?a, informa??es de bloqueio de anúncios, sua intera??o com os Servi?os, incluindo histórico de visitas, os aplicativos, servi?os e recursos que você usa e cookies. Para obter mais informa??es sobre como usamos cookies para nossos Servi?os, consulte a Política de Cookies relevante para os Servi?os que você está usando.

? Informa??es de localiza??o: processaremos suas informa??es de localiza??o com base em seu consentimento ou onde for necessário para prestar o servi?o que você solicitou (por exemplo, exigindo suas informa??es de localiza??o para lhe dar instru??es).

? Outras informa??es sobre o uso de nossos Servi?os, como os sites que você visita, padr?es de digita??o (preenchimento automático), comportamento e histórico de uso do dispositivo conectado, energia do dispositivo conectado e informa??es de uso de energia e como você interage com o conteúdo oferecido por meio de nossos servi?os.

Outras informa??es que coletamos

Quando solicitarmos seu consentimento, explicaremos no momento de obter seu consentimento quais informa??es estaremos coletando e como as utilizaremos.

às vezes recebemos informa??es sobre você de terceiros, inclusive de outras empresas, como Facebook, Google, Amazon ou Line. Por exemplo, podemos receber suas informa??es de terceiros provedores de redes sociais se você optar por se conectar a nossos servi?os usando sua conta de rede social.

Verificamos certas informa??es que você fornece com terceiros, por exemplo, fornecedores de verifica??o de identidade, a fim de proteger contra fraudes.

Também usamos informa??es pessoais coletadas inicialmente através do servi?o Smart TV/Produto de Mídia Inteligente da LGE para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Consulte a Política de Privacidade de Membro de Produto de Mídia Inteligente da LGE em separado para obter mais detalhes.

Também coletamos informa??es sobre você de outros terceiros, por exemplo, empresas de marketing e corretores de dados, a fim de entender melhor seus interesses e entregar-lhe servi?os e publicidade mais personalizados. Por exemplo, recebemos informa??es agregadas sobre estilo de vida ou padr?es de compra de certos grupos demográficos, a fim de melhor compreender seus prováveis interesses.

Também podemos coletar outras informa??es sobre você, seus dispositivos ou seu uso de nossos servi?os quando exigido por lei (como, por exemplo, quando somos obrigados por lei a coletar registros de busca na Internet) ou com seu consentimento.

Links para outros Websites, dispositivos, aplicativos e recursos

Nossos Servi?os podem permitir que você se conecte a outros websites, dispositivos, aplicativos e outras características, que podem operar independentemente de nós e ter seus próprios avisos ou políticas de privacidade, que sugerimos enfaticamente que você analise. Na medida em que qualquer website, dispositivo, aplicativo ou outro recurso vinculado n?o é de nossa propriedade ou controlado, n?o somos responsáveis por seu conteúdo, uso ou práticas de privacidade.

 

3. Como usamos estas informa??es

Se você utilizar mais de um de nossos servi?os, incluindo nosso servi?o de Smart TV/Produto de Mídia Inteligente, combinaremos as informa??es pessoais que coletamos de você em conex?o com cada um desses servi?os e as utilizaremos para os propósitos definidos abaixo ou conforme descrito na política de privacidade aplicável aos servi?os que você utiliza. Por exemplo, isto evita que você tenha que usar inícios de sess?o diferentes para servi?os diferentes.

 

Presta??o de servi?os com base em sua rela??o contratual conosco

Processamos suas informa??es pessoais quando isso é necessário nos termos de nosso contrato com você, inclusive para:

? Fornecer-lhe nossos servi?os e características específicas que você selecionar ao utilizar nossos servi?os, o que pode exigir a personaliza??o do conteúdo de nossos servi?os.

? Processar pedidos e pagamentos e entregar a você nossos produtos ou produtos de terceiros que você comprar através de nossos servi?os e permitir que você exer?a seus direitos de garantia ou outros direitos que você tenha sob seu contrato.

? Identificar e autenticar você para que você possa utilizar alguns de nossos servi?os.

Facilitar instala??es e registros, resolver quest?es técnicas, fornecer suporte ao cliente e enviar-lhe as informa??es necessárias relacionadas aos servi?os.

Interesses legítimos do Grupo LG e/ou de terceiros

Processamos informa??es pessoais na medida do necessário para satisfazer nossos interesses legítimos (ou de terceiros), o que inclui nossos interesses para:

? Gerenciar com eficácia nosso relacionamento com nossos clientes, inclusive comunicando-se com você e respondendo a suas consultas;

? Realizar atividades de marketing direto (quando n?o somos obrigados por lei a obter seu consentimento), inclusive enviando-lhe comunica??es de marketing via e-mail, chamadas telef?nicas, correio, mensagens de texto, canais de mídia social ou através de notifica??es push através de nossos aplicativos móveis, apresentando-lhe anúncios on-line tanto em nossos servi?os como em sites de terceiros, criando perfis de marketing e personalizando as recomenda??es e conteúdos de marketing que nós e outros lhe apresentam, e realizando promo??es, concursos e sorteios de prêmios.

? Proteger nossas opera??es comerciais contra, identificar e prevenir fraudes e outras atividades ilegais ou atividades proibidas por nossos Termos de Uso.

? Proteger a seguran?a, disponibilidade e integridade de nossos servi?os e sistemas de informa??o, inclusive usando mecanismos de autentica??o e outras medidas de seguran?a, monitorando nossos sistemas para amea?as à seguran?a, mantendo back-ups, anonimizando dados e realizando servi?os de manuten??o de sistemas.

? Proteger nossos direitos legais e a seguran?a dos usuários finais, inclusive tratando de reclama??es, obtendo aconselhamento jurídico e estabelecendo, exercendo ou defendendo reclama??es legais relacionadas a nós ou a outras empresas de nosso grupo e a nossos servi?os;

? Melhore sua experiência de usuário, inclusive fornecendo-lhe fun??es personalizadas, tais como uma fun??o de preenchimento automático, uma fun??o de busca rápida baseada em suas páginas mais visitadas e conteúdos adicionais adaptados aos seus interesses;

? Melhorar nossos servi?os e atendimento ao cliente, inclusive buscando seu feedback e realizando questionários e pesquisas de mercado, realizando análises de dados sobre o uso de nossos servi?os, analisando o comportamento dos clientes, construindo padr?es e perfis de uso dos clientes a fim de identificar tendências regionais e globais dos usuários e otimizar nossa oferta aos clientes globalmente;

? Gerenciar com eficácia nossos negócios, inclusive gerando relatórios e analisando o desempenho de nossos servi?os (através do uso de informa??es agregadas), auditando nossos processos comerciais, utilizando estatísticas para tomar decis?es comerciais informadas.

Quando nos apoiamos em nossos interesses legítimos, realizamos um teste de equilíbrio para considerar qual será o impacto do processamento nos indivíduos e para determinar se os interesses dos indivíduos superam nossos interesses no processamento que está ocorrendo. Você pode obter mais informa??es sobre este teste de equilíbrio usando os detalhes de contato no final desta Política de Privacidade.

Seu consentimento

Procuramos seu consentimento para processar suas informa??es pessoais, onde considerarmos apropriado ou onde for exigido por lei. Usamos o consentimento para:

? Coloque cookies e utilize tecnologias similares de acordo com nossas Políticas de Cookies e as informa??es fornecidas a você quando essas tecnologias s?o utilizadas. Para mais informa??es, consulte a Política de Cookies relevante para o servi?o que você está utilizando.

? Enviar-lhe comunica??es de marketing (quando for exigido por lei ou quando optarmos por contar com o consentimento).

? Fornecer recomenda??es e anúncios personalizados de conteúdos, produtos e servi?os que nós ou outros achamos que você gostaria, analisando informa??es relacionadas ao seu uso dos Servi?os combinadas com diversas informa??es que você nos fornece por outros meios, para fins consistentes com esta Política de Privacidade e Política de Cookies. Isto pode envolver a entrega de marketing através de vários canais, incluindo, por e-mail, através da conta LG, em nossos websites ou em plataformas de terceiros (incluindo redes sociais).

Em outras ocasi?es em que pedimos o seu consentimento, utilizaremos os dados para o propósito explicado a você naquele momento.

Quando dependemos de seu consentimento, você sempre tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Isto n?o afetará a legalidade de qualquer processamento que realizamos antes que você retire seu consentimento. Para exercer este direito, consulte a se??o "Seus Direitos" abaixo.

Obriga??es legais

Processamos informa??es pessoais na medida em que isso seja necessário:

? Cumprir nossas exigências legais sob as leis aplicáveis (por exemplo, obriga??es fiscais e contábeis, obriga??es relacionadas à seguran?a do produto, garantias e prote??o ao consumidor).

? Cumprir as ordens e intima??es judiciais, e responder a solicita??es legalmente vinculantes do governo, agências de aplica??o da lei, autoridades públicas e/ou reguladores.

Quando precisamos de suas informa??es para executar nosso contrato com você ou para cumprir com nossas obriga??es legais, você é obrigado a nos fornecer essas informa??es. Em outros casos, você n?o é obrigado a fornecer informa??es pessoais, entretanto, n?o fazê-lo pode ter impacto na forma como você utiliza nossos Servi?os.

4. Compartilhar informa??es

Nós transferimos, divulgamos ou disponibilizamos informa??es pessoais sobre você a terceiros, conforme descrito abaixo:

? O Grupo LG e o pessoal: compartilhamos informa??es pessoais entre os membros do Grupo LG e com nosso pessoal, incluindo contratados e agentes, e outras empresas de nosso grupo, na medida em que isso seja necessário ou razoável para fornecer nossos servi?os e cumprir as finalidades estabelecidas na se??o 3 acima ou descritas nas políticas de privacidade relacionadas a nossos outros servi?os. Por exemplo, compartilhamos suas informa??es pessoais com a LGE para fins de desenvolvimento e aperfei?oamento de produtos, e com seu membro local do Grupo LG para fins de marketing.

? Provedores de servi?o. Transferimos ou divulgamos suas informa??es para empresas e indivíduos cuidadosamente selecionados que nos prestam servi?os; por exemplo, empresas que nos ajudam a desenvolver e operar sistemas para nossos Servi?os, provedores de servi?os de TI, seguran?a, hospedagem, manuten??o de sites, manuten??o e análise de dados, atendimento e comunica??o ao cliente, processamento e atendimento de pedidos, correspondência, cobran?a, servi?os de marketing e pesquisa de mercado , centros autorizados de assistência e repara??o, outros servi?os administrativos e empresas que realizam concursos, sorteios e outras promo??es em nosso nome. Essas entidades só est?o autorizadas a acessar e usar suas informa??es pessoais na medida do necessário para que elas nos forne?am seus servi?os e est?o sob obriga??es contratuais com o objetivo de, entre outras coisas, impedir que elas usem suas informa??es para outros fins. Alguns de nossos provedores de servi?os est?o localizados na República da Coréia ou em outros países fora da Europa.

? Fornecedores IoT de terceiros: quando você ativa recursos de conectividade de terceiros, por exemplo, quando você conecta dispositivos IoT domésticos a nossos Servi?os, compartilharemos informa??es pessoais com os fornecedores desses dispositivos IoT para permitir que você use os recursos relevantes em nossos Servi?os.

? Revendedores autorizados. Em certos países, os produtos em nosso Website s?o vendidos por nossos revendedores autorizados. Quando você comprar produtos de nosso Website nesses países, compartilharemos suas informa??es pessoais com esses revendedores.

? Parceiros publicitários. Compartilhamos informa??es pessoais, incluindo como você interage com nossos servi?os, os anúncios que você vê e as compras que faz com redes sociais e outros parceiros de publicidade, a fim de medir a eficácia de nossa publicidade, melhorar nossas práticas de marketing e nos ajudar a entregar publicidade mais relevante para você. De acordo com suas preferências de marketing, podemos também compartilhar seus dados pessoais com terceiros que estejam oferecendo produtos ou servi?os que acreditamos que possam ser de seu interesse ou que de outra forma estejam conduzindo pesquisas e análises de marketing. Essas partes podem usar suas informa??es pessoais para contatá-lo com ofertas ou anúncios.

? Outros parceiros comerciais. Divulgaremos suas informa??es pessoais a outros parceiros comerciais, quando necessário, a fim de permitir que você tenha acesso aos Servi?os solicitados através de nossos Servi?os ou materiais promocionais relacionados a nossos Servi?os.

? Visitantes de nosso Website. As mensagens que você postar em algumas áreas do site, incluindo quadros de revis?o de produtos, salas de bate-papo, fóruns ou outras áreas de postagem pública, podem ser vistas por outros visitantes de nosso Website. [Deixamos claro em nosso site onde as informa??es que você publicar ser?o visíveis para outras pessoas.]

? Consultores empresariais: por exemplo, nossos advogados, contabilistas, consultores empresariais, seguradoras, auditores, na medida do necessário para que eles nos prestem seus servi?os.

? Autoridades governamentais, autoridades judiciais, reguladores ou outros terceiros, quando necessário: divulgaremos informa??es pessoais às autoridades governamentais, autoridades judiciais, reguladores ou outros terceiros quando tivermos uma exigência legal para fazê-lo ou quando acreditarmos que isso seja necessário:

- para cumprir a lei ou responder a processos legais obrigatórios (como mandado de busca, intima??o ou ordem judicial);

- verificar ou impor o cumprimento dos termos e políticas que regem nossos servi?os e investigar e prevenir fraudes ou outras atividades ilegais relacionadas ao uso de nossos servi?os ou que afetem nossos negócios, na medida em que tal divulga??o seja permitida pelas leis de prote??o de dados aplicáveis; e

- para proteger e defender nossos direitos, propriedade e a seguran?a de nossas opera??es comerciais e de quaisquer de nossas respectivas afiliadas, funcionários, parceiros comerciais, nossos clientes ou membros do público.

? Transa??es corporativas. Podemos divulgar suas informa??es a terceiros (e seus consultores comerciais) como parte de uma fus?o ou transferência, reorganiza??o, aquisi??o ou venda (inclusive no contexto de negocia??es), dissolu??o ou outra transa??o corporativa, ou no caso de uma falência.

? Outras partes com seu consentimento ou a seu pedido. Além das divulga??es descritas nesta Política de Privacidade, podemos compartilhar informa??es sobre você com terceiros quando você consente ou solicita tal compartilhamento separadamente.

? Servi?os de análise Poderemos coletar informa??es pessoais sobre suas atividades on-line em sites e dispositivos conectados ao longo do tempo e em sites, dispositivos, aplicativos e outros recursos e servi?os on-line de terceiros. Poderemos utilizar servi?os de análise de terceiros, como o Google Analytics, o Firebase e outros (ver mais)  As informa??es que obtemos poder?o ser divulgadas ou coletadas diretamente por estes provedores e outros terceiros relevantes que usam as informa??es, por exemplo, para avaliar o uso dos Servi?os. Por exemplo, para obter mais informa??es sobre o Google Analytics, visite "De que forma a Google utiliza dados quando você utiliza os sites ou aplicativos de nossos parceiros" (localizado em https://www.google.com/policies/privacy/partners/), "Protegendo seus dados" (localizado em https://support.google.com/analytics/answer/6004245#zippy=) e "Desativar o suplemento para navegador do Google Analytics" (localizado em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). 

 

5. Reten??o de informa??es pessoais

Tomamos as medidas apropriadas para assegurar que processamos e retemos as informa??es de acordo com os seguintes princípios:

? pelo menos durante o período pelo qual as informa??es s?o utilizadas para lhe fornecer nossos servi?os;

? como exigido por lei, um contrato, ou com rela??o a nossas obriga??es legais (por exemplo, leis tributárias); 

? durante o tempo razoavelmente necessário para gerir uma reclama??o, investiga??o ou conflito legal efetivo ou suspeito;

? somente enquanto for necessário para o propósito para o qual foi coletado, for processado, ou por mais tempo se exigido por qualquer contrato, pela lei aplicável, ou, de forma an?nima, para fins estatísticos, sujeito a salvaguardas apropriadas. Por exemplo, se surgir uma disputa entre você e o Grupo LG ou se você n?o fizer o pagamento de nossos Servi?os, poderemos reter informa??es relevantes até que tal disputa seja resolvida ou até que tal pagamento seja feito, respectivamente. Se você excluir toda a sua Conta LG, suas informa??es ser?o retidas por três meses e imediatamente destruídas em seguida, a menos que seja exigido de outra forma pela legisla??o aplicável.

? Quando processamos suas informa??es, processamos os dados até que você nos pe?a para parar e por um curto período após isso (para nos permitir implementar seus pedidos). Também mantemos um registro do fato de que você nos pediu para n?o lhe enviar marketing direto ou processar seus dados indefinidamente para que possamos respeitar seu pedido no futuro.

 

6. Suas escolhas

Quando permitido, podemos contatá-lo via e-mail, chamada telef?nica, mensagens de texto ou notifica??es push através de nossos aplicativos móveis. Para enviar uma solicita??o relativa ao recebimento de tais comunica??es da nossa parte, entre em contato conosco utilizando as informa??es especificadas na se??o "Contato" abaixo.

 

Você pode cancelar a inscri??o de nossas comunica??es de marketing a qualquer momento, clicando no link "cancelar inscri??o" incluído na parte inferior dos e-mails ou entrando em contato conosco diretamente (veja se??o "Contato" abaixo).

 

Tenha em aten??o que, se você cancelar sua inscri??o de nossas comunica??es de marketing, processaremos sua inscri??o o mais rápido possível, mas esteja ciente de que em algumas circunstancias você poderá continuar a receber mensagens de marketing por um curto período de tempo enquanto processamos sua solicita??o. Também continuaremos a lhe enviar mensagens de servi?o para lhe fornecer as informa??es necessárias em rela??o ao seu contrato e aos Servi?os que você utiliza (por exemplo, para atualizá-lo sobre mudan?as em nossos Termos de Uso).

 

7. Seus direitos

Na medida prevista pela legisla??o aplicável, você pode solicitar a seu membro local do Grupo LG uma cópia das informa??es pessoais que temos sobre você. Você também pode nos pedir para apagar informa??es pessoais ou corrigir qualquer imprecis?o, para restringir ou limitar o processamento de suas informa??es pessoais, para retirar seu consentimento e para lhe fornecer informa??es pessoais que você nos forneceu para um contrato ou com seu consentimento em um formato estruturado, legível por máquina, e para nos pedir para compartilhar (portar) esses dados com outro controlador.

Além disso, na medida prevista pela lei aplicável, você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais em algumas circunstancias (em particular, quando n?o tivermos que processar os dados para atender a uma exigência contratual ou outra exigência legal).

No entanto, estes direitos podem ser limitados, por exemplo, se o cumprimento de seu pedido revelar dados pessoais sobre outra pessoa, onde eles infringiriam os direitos de terceiros (incluindo nossos direitos) ou se você nos pedir para apagar informa??es que somos obrigados por lei a manter ou que temos interesses legítimos compulsivos em manter. As isen??es relevantes est?o incluídas tanto no RGPD como nas leis nacionais. Nós o informaremos sobre as isen??es relevantes nas quais confiamos ao responder a qualquer solicita??o que você fizer. Para fazer uma solicita??o sobre seus direitos ou para fazer uma consulta, use os detalhes de contato na se??o "Contato" abaixo. Em alguns casos, você também pode exercer seus direitos diretamente através do Website.

 

8. Como protegemos as informa??es pessoais

Levamos a prote??o de suas informa??es a sério e temos em vigor salvaguardas destinadas a proteger as informa??es que coletamos através de nossos Servi?os. No entanto, tenha em aten??o que, embora tomemos medidas razoáveis para proteger suas informa??es, nenhum website, transmiss?o pela Internet, sistema de computador ou conex?o sem fio é completamente seguro.

 

9. Transferência internacional de informa??es

O uso de nossos servi?os envolverá a transferência, armazenamento e processamento de suas informa??es pessoais dentro e fora de seu país de residência, o que será consistente com esta Política de Privacidade. Em particular, suas informa??es pessoais ser?o transferidas para a República da Coréia e os Estados Unidos. Observe que as leis de prote??o de dados e outras leis de países para os quais suas informa??es podem ser transferidas podem n?o ser t?o abrangentes quanto as leis de seu país.

[Para Residentes Europeus]

Se você estiver no EEE (Espa?o Econ?mico Europeu, ou seja, na Uni?o Europeia e Islandia, Lichtenstein, Noruega), Reino Unido ou Suí?a, transferiremos suas informa??es pessoais para outros países fora do EEE, Reino Unido ou Suí?a, incluindo a República da Coréia e os EUA. A legisla??o da Uni?o Europeia reconhece a República da Coréia como protegendo adequadamente as informa??es pessoais. No entanto, quando transferimos suas informa??es pessoais para uma jurisdi??o que n?o é considerada adequada pela legisla??o aplicável, tomaremos as medidas apropriadas, em conformidade com as leis aplicáveis, para assegurar que suas informa??es pessoais permane?am protegidas. Tais medidas incluem, por exemplo, o uso de cláusulas-modelo que foram aprovadas pela UE, Reino Unido e Suí?a. Em alguns casos, contaremos com seu consentimento explícito, quando for apropriado. Para solicitar mais informa??es ou obter uma cópia dos acordos contratuais ou outras salvaguardas em vigor, utilize os detalhes de contato estabelecidos na se??o "Contato" abaixo.

 

10. Atualiza??es de nossa Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudan?as em nossas práticas de informa??es pessoais com respeito a nossos Servi?os, ou mudan?as na lei aplicável.

 

11. Contato

Para exercer seus direitos, ou para maiores informa??es sobre como usamos suas informa??es pessoais, entre em contato conosco.

Para solicita??es e consultas relacionadas a informa??es sobre você coletadas através do Website ou de outro modo por seu membro local do Grupo LG, contate seu membro local do Grupo LG. O nome e os detalhes de contato de seu membro local do Grupo LG podem ser encontrados aqui.

Para solicita??es e consultas relacionadas às informa??es sobre você coletadas através de todos os outros Servi?os, contate a LGE em [aqui] ou via correio [LG Twin tower, 128 Yeoui-daero, Yeongdeungpo-gu, Seul, República da Coréia]. O nome e os detalhes de contato de seu membro local do Grupo LG podem ser encontrados aqui.

 

12. Informa??es pessoais de crian?as

Nossos servi?os s?o projetados para um público geral e n?o s?o dirigidos a crian?as. Em conex?o com nossos Servi?os, n?o coletamos ou mantemos intencionalmente informa??es pessoais de ninguém com menos de 18 anos ou conscientemente permitimos que tais pessoas utilizem nossos Servi?os. N?o nos forne?a nenhuma informa??o pessoal relacionada a pessoas menores de 18 anos. Se você for menor de 18 anos, n?o tente se registrar para nossos servi?os ou nos fornecer qualquer informa??o pessoal. Se soubermos que uma pessoa com menos de 18 anos nos forneceu qualquer informa??o pessoal, excluiremos prontamente tais informa??es pessoais. Se você acredita que uma crian?a menor de 18 anos pode ter nos fornecido informa??es pessoais, entre em contato conosco usando as informa??es especificadas na se??o "Contato" acima.

Em algumas jurisdi??es, podemos adotar uma política mais rígida de classifica??o etária. Leia as informa??es suplementares para sua jurisdi??o na parte inferior desta Política de Privacidade para obter mais informa??es.

 

 

 

Entidades LG

País	Entidade LG	Endere?o registrado	Informa??es de contato
Brasil	LG Electronics do Brasil Ltda.	Av. Dr. Chucri Zaidan, no 940, 3o e 4o andar, Bloco B, Vila Cordeiro, no Município de S?o Paulo, no Estado de S?o Paulo, CEP 04583-110	www.ccc-sh.net/br/suporte/email

Servi?os

Servi?o	Entidade LG	Endere?o registrado	Informa??es de contato
ThinQ	LG Electronics Inc.	LG Twin tower, 128 Yeoui—daero, Yeongdeungpo-gu, Seul, República da Coréia	thinq@lge.com
http://www.ccc-sh.net/br	LG Electronics do Brasil Ltda.	Av. Dr. Chucri Zaidan, no 940, 3o e 4o andar, Bloco B, Vila Cordeiro, no Município de S?o Paulo, Estado de S?o Paulo, CEP 04583-110	www.ccc-sh.net/br/suporte/email

 

 

 

Termos Suplementares para a Política de Privacidade – Brasil

Se??o 3

Com rela??o à Se??o 3 “Como Usamos os Dados Pessoais que Coletamos”, note que “avaliar e melhorar os nossos Servi?os, desenvolver novos produtos e servi?os, realizar pesquisas de mercado e realizar análise de dados” s?o atividades conduzidas com base em nosso legítimo interesse (e n?o na rela??o contratual estabelecida entre nós, como descrito acima).

Com rela??o à Se??o 3 “Como Usamos os Dados Pessoais que Coletamos”, em “Uso de Dados Pessoais com base no seu Consentimento”, por favor, considere que se você decidir n?o consentir com alguma das opera??es descritas nessa Política de Privacidade, algumas funcionalidades específicas dos Servi?os poder?o ser afetadas.

Se qualquer condi??o relativa ao seu consentimento for alterada (especificamente, condi??es relacionadas com (i) a finalidade do tratamento; (ii) sua forma ou dura??o; (iii) nossa identifica??o; ou (iv) outras informa??es relativas ao uso compartilhado de dados pessoais e o propósito disso), seu consentimento será novamente solicitado, para saber se você concorda com o tratamento modificado desses dados.

Se??o 4

Com rela??o à Se??o 4 “Compartilhamento de Dados Pessoais”, “Prestador de Servi?os”, n?o obstante o disposto acima, nós poderemos transferir ou compartilhar seus dados pessoais para empresas cuidadosamente selecionadas, que prestem servi?os em nosso nome, como empresas que nos ajudam a desenvolver e operar os sistemas dos nossos Servi?os, hospedar o Site, e prestar servi?os de propaganda e marketing. Essas empresas est?o contratualmente impedidas de tratar seus dados pessoais para quaisquer fins além da presta??o dos servi?os relevantes para nós, e ser?o instruídas a deletar seus dados pessoais t?o logo nós paremos de tratá-los e deletá-los de nossa base de dados.

Se??o 7

N?o obstante o disposto na Se??o 7, “Seus Direitos”, acima, por favor, saiba que na medida permitida pela lei aplicável, você pode nos pedir uma confirma??o de que tratamos seus dados pessoais, uma cópia dos dados pessoais que coletamos, para deletar qualquer dado pessoal, ou corrigir imprecis?es. Você também pode solicitar que nós limitemos o tratamento de seus dados pessoais (por meio da anonimiza??o, bloqueio ou elimina??o) que seja desnecessário, excessivo ou tratado em desconformidade com as leis aplicáveis, assim como transferir seus dados pessoais para outro prestador de servi?os ou produtos, mediante solicita??o expressa e dentro dos limites do segredo comercial e industrial. Você pode nos perguntar sobre as consequências de recusar o consentimento, revogar seu consentimento e deletar dados pessoais que estavam sendo tratados mediante seu consentimento. Você também tem o direito de saber com quais entidades públicas ou privadas nós compartilhamos seus dados pessoais. Por fim, você tem o direito de solicitar revis?o, por uma pessoa natural, das decis?es tomadas exclusivamente a partir do tratamento automatizado de dados pessoais, que afete seus interesses, incluindo decis?es que definam seu perfil pessoal, profissional, de consumo, de crédito, ou aspectos da sua personalidade.

Para realizar qualquer solicita??o com rela??o aos seus direitos, ou para fazer alguma pergunta, veja a se??o “Fale Conosco”, abaixo. Nós asseguramos que você conseguirá exercer os direitos escritos acima de forma fácil e gratuita.

Se??o 12

Com rela??o à Se??o 12 “Fale Conosco”, por favor, saiba que você pode se comunicar com nosso Encarregado, em português, pelo canal http://www.ccc-sh.net/br/suporte/lgpd.

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