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    Ayuda

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    [Televisor LG] Las baterías del control remoto AI (magic) se descargan rápidamente

    Solución de Problemas

    Dado que el control remoto AI (mágico) se comunica continuamente con el televisor, consume más batería que un control remoto normal, y cuando las baterías del control remoto están bajas,
    es posible que el control remoto AI (mágico) no funcione sin problemas o que no funcione en absoluto.
    Cuando aparezca un mensaje pidiéndole que reemplace las baterías en el televisor, reemplace las baterías.

    Causas y síntomas

    • Mientras usa el control remoto AI (mágico), aparece un mensaje en el televisor para reemplazar las baterías.

    Prueba esto

    ? Reemplace las baterías del control remoto.

    El control remoto del televisor no funcionará si las baterías se agotan o si se insertan en la dirección/polaridad incorrecta.

    Cómo reemplazar las baterías en un control remoto

    1. Deslice hacia abajo la tapa de la batería en la parte posterior del control remoto para abrirlo.

    2. Verifique los signos de polaridad (positivo y negativo) dentro del control remoto. (por ejemplo, 1,5 V, tipo AAA)

    3. Al reemplazar las baterías, asegúrese de que ambas sean nuevas y del mismo tipo.

    Imagen de sustitución de la batería del mando a distancia


    Imagen de inserción correcta de baterías con polaridad

    Si no se puede establecer la conexión después de reemplazar las baterías del control remoto AI (magic)

    ? ?Hay un enrutador inalámbrico de Internet o un teléfono de Internet alrededor del televisor?

    Si un dispositivo electrónico está demasiado cerca del televisor, puede interferir con las ondas de radio y se puede perder la conexión con el control remoto de IA.

    ? Si el puntero no aparece en la pantalla al agitar el mando a distancia AI (mágico) o pulsar el botón de la rueda, es posible que se haya perdido la conexión entre el mando a distancia y el televisor.

    Vuelva a emparejar el control remoto AI (mágico) con el televisor.

    Imagen para registrar el control remoto de inteligencia artificial

    ? ?Lo intentó según las instrucciones pero no pudo emparejar su control remoto? Reinicie el control remoto AI (mágico) y vuelva a emparejarlo.

    1. Si mantiene pulsado el botón [Inicio] y el botón [Atrás] del mando a distancia AI (mágico) al mismo tiempo durante más de 5 segundos y la luz del botón de encendido parpadea 3 veces, el mando a distancia AI (mágico) se desemparejará.

    2. Cuando el control remoto AI (mágico) se haya desemparejado normalmente, presione el botón de la rueda para emparejarlo nuevamente.

    Imagen para volver a registrar después de inicializar el control remoto de inteligencia artificial
    Nota
    El método de inicialización difiere según el modelo de control remoto AI (mágico). Consulte el manual del usuario para obtener instrucciones.
    Imagen de inicialización del control remoto de inteligencia artificial
    Cambios en el control remoto AI (mágico) lanzado en 2021 o posterior
    Se ha eliminado el botón GUIDE en el control remoto AI (mágico) lanzado en 2021.
    Se ha cambiado el método anterior para volver a emparejar presionando y manteniendo presionado el botón GUIDE durante 5 segundos.
    Aparición del control remoto de inteligencia artificial con botón de guía eliminado en 2021
    Cambios en el control remoto AI (mágico) lanzado en 2021 o posterior
    Mantenga presionado el botón INICIO y el botón CONFIGURACIóN en el control remoto AI (mágico) al mismo tiempo durante 5 segundos.
    El LED del control remoto parpadea 3 veces e intenta encender el LED.
    Imagen que muestra los botones de inicialización y re-registro del mando a distancia de inteligencia artificial
    • Para intentar el emparejamiento, el televisor debe recibir la salida del sensor IR del control remoto AI (mágico), por lo que el control remoto debe apuntar hacia el televisor.
    • En los casos de reemparejamiento, el desemparejamiento y el emparejamiento se realizan al mismo tiempo.
    • En este momento, el LED parpadea 3 veces e intenta encenderlo.
      Desemparejamiento: el LED parpadea 3 veces, emparejamiento: el LED se enciende

    Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.

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    *Pregunta requerida