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Klicken Sie auf 'Mitglied werden' und erstellen Sie ein Konto bei uns, indem Sie einige grundlegende Informationen ausfüllen. Zur überprüfung wird Ihnen ein Verifizierungscode an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Sollten Sie weitere Unterstützung ben?tigen, k?nnen Sie uns jederzeit über den Chatbot auf LG.com kontaktieren.
Nein, Sie k?nnen einen Kauf als Gast t?tigen, ohne ein LG.com-Konto zu erstellen.
Es ist wichtig, dass Sie eine gültige E-Mail-Adresse angeben, da Sie w?hrend des Kaufvorgangs aufgefordert werden, sich anzumelden. über diese E-Mail-Adresse erhalten Sie wichtige Informationen zu Ihrem Einkauf, z. B. Ihre Auftragsbest?tigung, den Status des Auftrags und Informationen zur Auftragsverfolgung, wie z. B. Versandbenachrichtigungen.
Wir empfehlen Ihnen, ein Konto zu erstellen und uns als LG-Mitglied beizutreten, da wir eine Reihe von Vorteilen nur für Mitglieder auf LG.com anbieten (z. B. Willkommensgutschein).
Seien Sie versichert, dass dies nur dann geschieht, wenn die Zahlung bei Verwendung des Gutscheins nicht abgeschlossen ist.
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Bitte warten Sie 45 Minuten bis 1 Stunde, bis die Gutscheine auf Ihrem LG-Konto gutgeschrieben werden.
Au?erdem finden Sie Ihre Gutscheine unter http://www.ccc-sh.net/ch_de/my-lg/
1. Bewegen Sie den Mauszeiger über das "Person"-Symbol oben rechts
2. Klicken Sie auf ?Einloggen“.
3. Klicken Sie auf ?Passwort vergessen“ (http://www.ccc-sh.net/ch_de/my-lg/forgot-password/)
4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
*Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um den Link zum ?ndern des Passworts zu erhalten.
*Falls Sie auf diese Seite zurückgekehrt sind, weil Sie keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihr Spam-Fach.
*Wenn Sie die E-Mail nicht in der Spam-Box finden k?nnen, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse erneut ein.
5. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts.
6. Klicken Sie auf den Link in Ihrer E-Mail und folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Passwort zurückzusetzen
7. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, dass Sie Ihr Passwort erfolgreich zurückgesetzt haben.
1. Melden Sie sich bei Ihrem Mitgliedskonto an
2. Klicken Sie auf das "Person"-Symbol oben rechts und gehen Sie zu ?Mein Konto“ (http://www.ccc-sh.net/ch_de/my-account/)
2. Klicken Sie auf Ihren Kontonamen im Abschnitt ?Profil“.
3. Aktualisieren Sie Ihre Informationen und klicken Sie dann auf die Schaltfl?che ?Speichern“.
Kaufen Sie im LG Online Shop in 5 einfachen Schritten ein!
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?1. In den Warenkorb legen:
?W?hlen Sie das Produkt, das Sie kaufen m?chten, auf der entsprechenden Produktinformationsseite aus und klicken Sie auf die Schaltfl?che ?In den Einkaufswagen“. Sie k?nnen Ihren Einkauf fortsetzen, nachdem Sie ein Produkt in den Warenkorb gelegt haben.
?*W?hlen Sie den gewünschten Installations- und Entsorgungsservice für sperrige Produkte (z. B. Fernseher, Monitore, Waschmaschinen, Kühlschr?nke, und Styler).
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?2. Auschecken:
?Wenn Sie mit dem Einkaufen fertig sind, klicken Sie auf ?Ihr Warenkorb“ und dann auf ?Zur Kasse gehen“ und dann auf ?Bestellung aufgeben“.
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?3. Rabatt-Coupon:
?Melden Sie sich entweder an oder registrieren Sie sich als Mitglied, um einen Rabatt zu erhalten. Geben Sie den Aktionscode zur überprüfung des Gutscheins ein.
?*Wenn Sie kein LG-Konto haben, k?nnen Sie als Gast fortfahren.
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?4. Lieferung:
?Geben Sie Ihre Versandinformationen für die Lieferung ein.
*Die Lieferung ist nur in der Schweiz m?glich, au?er in abgelegenen oder eingeschr?nkten Gebieten.
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?5. Zahlung & Auftragsbest?tigung:
?Geben Sie Ihre Zahlungsinformationen ein, klicken Sie auf ?Weiter“, um zu bezahlen und Ihre Bestellung aufzugeben. Eine Auftragsbest?tigung wird an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
?*Zahlungsart: Visa / Amex Karten / TWINT / Klarna
Ja, Sie k?nnen Ihren Einkauf mit einem Gastkonto abschlie?en.
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?W?hlen Sie auf der Kassenseite ?Als Gast fortfahren“.
?Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie eine gültige E-Mail-Adresse angeben, da Ihre Bestellbest?tigung an diese E-Mail-Adresse geschickt wird. Diese E-Mail wird auch verwendet, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen und Versandbenachrichtigungen zu erhalten.
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Wir empfehlen Ihnen, ein Konto zu erstellen und uns als LG-Mitglied beizutreten. Wir haben eine Reihe von erstaunlichen Vorteilen für Mitglieder auf LG.com, wie z. B. einen Willkommensgutschein.
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?Erfahren Sie mehr in unserem Mitgliedschaftsprogramm.
Bei erfolgreichem Bestellvorgang erhalten Sie eine Bestellbest?tigung per E-Mail. Bitte überprüfen Sie Ihren Junk-E-Mail- oder Spam-Ordner. Alternativ k?nnen Sie sich bei Ihrem LG-Konto anmelden, um die Bestellübersicht einzusehen. Andernfalls kontaktieren Sie uns bitte über den Chatbot auf LG.com.
Wenn Sie Hilfe ben?tigen, kontaktieren Sie uns bitte über Chatbot und chatten Sie mit unserem Service-Agenten
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Hotline:
0848-543 543
?Unsere Betriebszeiten sind wie folgt:
?Mo~Fr: 8.30~18.00
?Sa / So / Feiertage: Geschlossen
E-Mail: http://www.ccc-sh.net/ch_de/service/chat-email
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Unsere Mitarbeitenden sind bereit, sich um alle Ihre Anfragen bezüglich Ihrer Bestellungen zu kümmern.
Sobald Ihr Produkt geliefert wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Best?tigung über die erfolgreiche Lieferung. Eine offizielle Quittung wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet werden.
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?Wenn Sie weitere Hilfe ben?tigen, k?nnen Sie uns jederzeit kontaktieren. Bitte überprüfen Sie dafür die Kontaktpunkte auf Ihrer Auftragsbest?tigung.
Sie werden in jeder Phase Ihres Einkaufs per E-Mail oder Telefon benachrichtigt:
Bei Produkten, die installiert werden müssen, rufen wir Sie noch am selben Tag an, an dem das Produkt bereitgestellt wird, um einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren, und am Tag vor und am tats?chlichen Tag der Lieferung, um die Best?tigung von Ihnen zu erhalten.
Wir empfehlen Ihnen, uns per E-Mail zu kontaktieren (überprüfen Sie dafür Ihre Auftragsbest?tigung), wenn Sie eine Adress?nderung für Ihre Bestellung ben?tigen. Wir bemühen uns zwar nach Kr?ften, eine Lieferadresse nach dem Kauf zu ?ndern, k?nnen aber keine Garantien geben.
Für weitere Unterstützung k?nnen Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Bitte prüfen Sie die Kontaktm?glichkeiten auf Ihrer Auftragsbest?tigung.
Andernfalls sollten Sie Ihre Bestellung stornieren und eine neue Bestellung aufgeben.
Bitte akzeptieren Sie keine besch?digten Waren. Wenn der Schaden nicht sofort ersichtlich ist, machen Sie bitte deutliche Fotos und senden Sie diese zusammen mit Ihrer Auftragsbest?tigung an unseren Kundendienst. Ein LG-Mitarbeiter wird sich so schnell wie m?glich bei Ihnen melden.
Der LG Online Shop akzeptiert die folgenden Zahlungsarten:
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> Kreditkarten: Visa Card, MasterCard, American Express
> TWINT
> Klarna: Rechnungsstellung
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Alle Zahlungsarten sind kostenlos, da wir keine Transaktionsgebühren erheben.
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Wenn Sie mit TWINT bezahlen, werden Sie auf die TWINT-Website weitergeleitet, um Ihre Zahlung abzuschlie?en. Sie müssen sich mit Ihrem TWINT-Benutzernamen und Passwort anmelden. Bitte überprüfen Sie die Angaben auf der TWINT-Website, bevor Sie die Zahlung best?tigen.
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Wenn Sie mit Klarna bezahlen m?chten, werden Sie nach dem Kauf auf die Klarna-Website weitergeleitet und müssen dort den Anweisungen folgen.
Stellen Sie sicher, dass die Kreditkarte nicht abgelaufen ist. Das L?schen des Cache und der Cookies Ihres Browsers kann ebenfalls helfen. Wir empfehlen Ihnen, es erneut zu versuchen, vorzugsweise mit einer anderen Karte oder Zahlungsmethode. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller.
Sie erhalten Ihre Rechnung per E-Mail innerhalb von 1-2 Werktagen nach der Lieferung (es kann l?nger dauern, h?ngt vom Lieferungsprozess ab).
Für weitere Unterstützung k?nnen Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Bitte überprüfen Sie dafür die Kontaktpunkte auf Ihrer Auftragsbest?tigung.
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