K tomu dochází a? po vlo?ení vybraného zbo?í do ko?íku. Po jeho otev?ení m??ete uplatnit dostupné slevy. Pod celkovou cenou se zobrazí dostupné kupóny, které máte na svém ú?tu k dispozici. Sta?í jej za?krtnout a slevu uplatníte.

K tomu dochází a? po vlo?ení vybraného zbo?í do ko?íku. Po jeho otev?ení m??ete uplatnit dostupné slevy. Obdr?eny slevovy kód sta?í napsat do pole pod celkovou cenou a poté kliknout na tla?ítko pou?ít. Va?e sleva se poté objeví v seznamu nad tím, kde ji prostě za?krtnete a tím ji uplatníte.

V ko?íku máte zobrazeny vy?et ve?kerého vlo?eného zbo?í. Mo?nost jeho vy?azení najdete na pravé straně u p?íslu?ného ?ádku pod ikonou ko?e.

údaje o firmě, jako je název, I?O, DI? apod. m??ete vepsat to ?ádk? ur?enych pro ulici a ?. p. K dispozici jsou t?i ?ádky.

P?i objednání si m??ete vybrat up?ednostňovany termín doru?ení, ke kterému bude p?ihlédnuto. Nejkrat?í lh?ta je 4 a? 6 pracovních dn? od objednání. Datum doru?ení je v?dy pouze orienta?ní. P?esny termín doru?ení si domluvíte p?ímo s dopravcem, ktery Vám v?as zavolá.

Sami m??ete Va?i objednávku zru?it, dokud se nebude p?ipravovat k odeslání.

?

Pro registrované u?ivatele:
Ve Va?em ú?tu p?ejděte do zálo?ky Moje objednávky a v p?íslu?ném ?ádku klikněte na Zobrazit objednávku. Otev?e se Vám její p?ehled. Nad ním na pravé straně je tla?ítko Zru?it objednávku. Je-li toto tla?ítko dostupné, m??ete jej pou?ít pro zru?ení objednávky.

?

Nákup bez registrace:
Na webu si otev?ete formulá? pro?sledování objednávky. Po vyplnění ?ísla objednávky, faktura?ního p?íjmení a emailu nebo PS? se objeví vypis Va?í objednávky. Nad ním na pravé straně je tla?ítko Zru?it objednávku. Je-li toto tla?ítko dostupné, m??ete jej pou?ít pro zru?ení objednávky.

?

V p?ípadě, ?e byla objednávka ji? odeslána, Kontaktujte prosím co nejd?íve na?i infolinku na ?ísle 228 887 050.

Doba ?e?ení refundace se m??e li?it v závislosti na stavu objednávky. Pokud zbo?í dosud neopustilo sklad, peníze Vám budou poslány vyrazně d?íve, ne? v p?ípadě, ?e odmítnete zbo?í p?ijmout a to se bude muset vrátit zpět. Logisticky proces vrácení peněz m??e byt zahájen a? po navrácení zbo?í do skladu prodejce. Peníze se vracejí stejnou platební metodou, která byla pou?ita p?i objednání.

Pro registrované u?ivatele:
Ve Va?em ú?tu p?ejděte do zálo?ky Moje objednávky a v p?íslu?ném ?ádku klikněte na Zobrazit objednávku. Otev?e se Vám její p?ehled. V horní ?ásti vidíte stav objednávky.

?

Nákup bez registrace:
Na webu si otev?ete formulá? pro sledování objednávky (najdete ho?zde). Po vyplnění ?ísla objednávky, faktura?ního p?íjmení a emailu nebo PS? se objeví vypis Va?í objednávky. V horní ?ásti uvidíte její stav.

?

Stav objednávky lze konzultovat také na na?í infolince na ?ísle?228 887 050. K hovoru si prosím p?ipravte ?íslo objednávky.

Nejkrat?í lh?ta je 4 a? 6 pracovních dn? od objednání. Datum doru?ení je v?dy pouze orienta?ní. P?esny termín doru?ení si domluvíte p?ímo s dopravcem, ktery Vám v?as zavolá.

Bohu?el ne. Doru?uje se pouze v pracovní dny.

V ideálním p?ípadě zajistit osobu, která zbo?í p?ijme za Vás. Pokud to nelze, doporu?ujeme co nejd?íve zavolat dopravci (?íslo byste měli mít po p?edchozím hovoru ohledně termínu) nebo na na?i infolinku?228 887 050.

Ideálně je?tě p?ed odjezdem kuryra doporu?ujeme zbo?í ze v?ech stran zkontrolovat kv?li mo?nému po?kození p?i dopravě. Zkontrolujte také kompletnost p?íslu?enství. Kuryr by mohl po?kozené zbo?í rovnou odvézt, co? by ?e?ení urychlilo.

Zbo?í je t?eba svézt do skladu prodejce, ktery je v zahrani?í. Odstoupení od kupní smlouvy provází také dal?í logistické procesy. Celé to zabere několik málo dn?.

Pro registrované u?ivatele:
Ve Va?em ú?tu p?ejděte do zálo?ky Moje objednávky a v p?íslu?ném ?ádku klikněte na Zobrazit objednávku. Otev?e se Vám její p?ehled. Vpravo u popisu objednávky je tla?ítko pro Vrácení zbo?í. Tato mo?nost je dostupná pouze 14 dn? od doru?ení.

?

Nákup bez registrace:
Na webu si otev?ete formulá? pro sledování objednávky (najdete ho?zde). Po vyplnění ?ísla objednávky, faktura?ního p?íjmení a emailu nebo PS? se objeví vypis Va?í objednávky. Vpravo u popisu objednávky je tla?ítko pro Vrácení zbo?í. Tato mo?nost je dostupná pouze 14 dn? od doru?ení.

?

Dopravce Vás pak bude v následujících dnech telefonicky kontaktovat, aby se domluvil na termínu svozu.

Ano, doprava vráceného zbo?í je také zdarma.

Takové p?ípady ?e?íme individuálně. P?ipravte si prosím ?íslo objednávky a kontaktujte nás telefonicky na ?ísle?228 887 050?nebo písemně prost?ednictvím emailového formulá?e?zde. Typ dotazu prosím vyberte "Dotaz k online objednávce vyrobku". V p?ípadě neopravitelného zbo?í p?ilo?te prosím do p?ílohy také kopii opravného listu od technika autorizovaného servisu.

Reklamaci jako takovou m??ete uplatnit u autorizovaného servisu. Kontakt na nejbli??í servis naleznete?zde?nebo Vám jej sdělí na infolince?228 887 050. Aby mohlo k reklamaci dojít, je zapot?ebí vyrobek doru?it do servisu. Reklama?ní ?ád naleznete?zde.

?

V závislosti na projevu vady poskytuje vyrobce u velké bílé techniky a TV s úhlop?í?kou 44" a více slu?bu Servis u Vás doma. Slu?ba se nevztahuje na vyrobky zakoupené v rámci podnikatelské ?innosti (tzv. na I?O). Objednat si ji m??ete na infolince?228 887 050. Je t?eba se ?ídit pokyny a doporu?eními operátora. K hovoru si prosím p?ipravte p?esné datum vystavení faktury a také model a vyrobní neboli sériové ?íslo vyrobku. Kompletní podmínky slu?by naleznete?zde.