We use cookies, including cookies from third parties, to enhance your user experience and the effectiveness of our marketing activities. These cookies are performance, analytics and advertising cookies, please see our Privacy and Cookie policy for further information. If you agree to all of our cookies select “Accept all” or select “Cookie Settings” to see which cookies we use and choose which ones you would like to accept.
PODMíNKY U?íVáNí SLU?EB HODNOCENí A RECENZE ZáKAZNíK? A OTáZKY A ODPOVěDI
Podmínkami u?ívání se ?ídí va?e chování spojené se slu?bami Zákaznické hodnocení a recenze a/nebo Otázky a odpovědi, je? nabízí spole?nost?LG Electronics?(?LGE“).
?
?
U?IVATELSKé RECENZE A JEJICH OVě?OVáNí
Cílem zve?ejňování spot?ebitelskych recenzí je nabídnout dal?ím spot?ebitel?m spole?nosti LGE relevantní a d?věryhodny zdroj informací. Doporu?ujeme neuvádět v recenzích va?e osobní údaje a zejména údaje spadající do zvlá?tní kategorie osobních údaj? (nap?. údaje o va?em zdravotním stavu).
Na webovych stránkách spole?nosti LGE zve?ejňujeme spot?ebitelské recenze od ově?enych i neově?enych u?ivatel?. Ka?dá ově?ená recenze (tedy zve?ejněné osobou, u ní? jsme d?věryhodně ově?ili, ?e si recenzovany vyrobek skute?ně zakoupila) je znatelnym zp?sobem ozna?ena.
a)???? ?Ově?ená recenze
Jedná se o recenze, které pocházejí p?ímo od na?ich zákazník? nebo od zákazník? na?ich obchodních partner?, u nich? jsme spolehlivě ově?ili, ?e si recenzovany vyrobek skute?ně zakoupili. K ově?ení pravosti recenzí vyu?íváme ve?keré dostupné technické prost?edky, abychom zajistili d?věryhodnost osoby, která recenzi zve?ejnila. U objednávek provedenych p?ímo na na?ich webovych stránkách propojujeme recenze s ú?tem registrovaného u?ivatele, ktery produkt zakoupil, nebo s e-mailem zákazníka, ktery recenzi napsal na základě zaslané vyzvy po nákupu. Recenze od zákazník? obchodních partner? ově?ujeme prost?ednictvím ?ádostí o doplnění pot?ebnych informací, jako jsou nap?íklad nákupní doklady, abychom spolehlivě potvrdili, ?e spot?ebitel vyrobek skute?ně zakoupil.
b)???? Neově?ená recenze
Jedná se o recenze vyrobk? od u?ivatel?, u kterych jsme nemohli d?věryhodně ově?it, ?e dany vyrobek skute?ně zakoupili na na?ich webovych stránkách nebo u na?ich obchodních partner?. M??e se jednat o zákazníky, kte?í nakoupili na na?em e-shopu, ale p?i recenzi uvedli jinou e-mailovou adresu, ne? pou?ili p?i nákupu, nebo o zákazníky, kte?í nám po zaslání recenze neposkytli informace pot?ebné k ově?ení pravosti recenze.
?
Podmínky obsahu recenze
U?ivatelská recenze p?edstavuje subjektivní názor zalo?eny na reálnych zku?enostech se zakoupenym vyrobkem, na základě, které se mohou dal?í zákazníci rozhodnout, zda dany vyrobek splňuje jejich po?adavky. Proto by neměla obsahovat l?ivé nebo zavádějící informace. Recenze by měla byt zamě?ena na vyrobek a jeho vlastnosti a zohledňovat jak kladné, tak záporné aspekty. Nesmí slou?it k propagaci konkuren?ních vyrobk? nebo slu?eb, ani k reklamě vlastních produkt?. Musí byt psána srozumitelně, gramaticky správně a bez vulgarism?. Spole?nost LGE si vyhrazuje právo nezve?ejnit u?ivatelské recenze, které hrubě poru?ují tyto podmínky anebo platné právní p?edpisy, a pokud ji? byly zve?ejněny, odstranit je.
?
Recenze musí obsahovat alespoň 50 znak?; nahrání dal?ího obsahu je zcela dobrovolné a odesláním recenze souhlasíte s jejím zpracováním a zve?ejněním. Bli??í podmínky zpracování osobních údaj? a va?e pravá p?i jejich zpracování jsou zve?ejněny zde.
?
Recenze zve?ejněné na základě propaga?ní akce
V?některych p?ípadech na?e zákazníky motivujeme k?uve?ejňování recenzí v?rámci propaga?ních akcí. Uve?ejnění u?ivatelské recenze pro ú?ast zákazníka v?propaga?ní akci není podmíněno jejím vyzněním, a? u? pozitivním nebo negativním. Cílem spole?nosti LGE není v??ádném p?ípadě vyvolat v?zákazníkovi dojem, ?e vyznění u?ivatelské recenze má jakykoli vliv na p?ipsání odměny nebo stanovení její vy?e. U?ivatelské recenze zve?ejněné v?rámci propaga?ních akcí, které splňují tyto podmínky, nesmí byt ze strany spole?nosti LGE nebo jejích obchodních partner? upravovány, zkracovány ani jakymkoli jinym zp?sobem cenzurovány.
?
ODESLáNíM LIBOVOLNéHO OBSAHU SPOLE?NOSTI?LGE?ZARU?UJETE, ?E:
- jste vyhradním autorem a vlastníkem práv du?evního vlastnictví tykajících se obsahu;
- ve?kery vámi zve?ejněny obsah je p?esny;
- je vám nejméně?15?let;
- pou?ití obsahu, ktery posíláte, nebude poru?ením těchto podmínek a nepovede ke zranění ?ádné osoby ani jiného subjektu.
Dále souhlasíte, ?e va?e recenze neobsahuje obsah:
- o kterém je vám známo, ?e je nepravdivy, nep?esny ?i zavádějící;
- ktery poru?uje autorské právo, patent, ochrannou známku, obchodní tajemství nebo jiná vlastnická práva ?i práva na publicitu nebo soukromí jakékoli t?etí strany;
- ktery je poru?ením jakéhokoli zákona, stanov, p?edpisu nebo na?ízení (v?etně, av?ak bez omezení na ty, jim? se pod?izuje ?ízení, ochrana spot?ebitele, nekalá soutě?, antidiskriminace ?i klamavá reklama);
- ktery se pokládá nebo m??e byt opodstatněně pokládán za hanlivy, urá?livy, nenávistny, zaujaty ?i urá?livy s ohledem na rasovou p?íslu?nost ?i nábo?enství, nezákonné vyhro?ování nebo nezákonné obtě?ování v??i jakémukoli jedinci, partnerství ?i spole?nosti;
- za ktery vám byla poskytnuta odměna ve formě kompenzace ?i daru od jakékoli neschválené t?etí strany;
- jeho? sou?ástí jsou jakékoli informace, které obsahují odkazy na jiné webové stránky, adresy, e-mailové adresy nebo telefonní ?ísla;
- ktery obsahuje jakékoli po?íta?ové viry, ?ervy nebo jiné programy ?i soubory p?edstavující potenciální po?kození po?íta?e.
Souhlasíte s tím, ?e od?kodníte spole?nost?LGE?(a její funkcioná?e, ?editele, jednatele, dce?iné spole?nosti, sdru?ené podniky, zaměstnance a poskytovatele slu?eb z ?ad t?etích stran, v?etně, av?ak bez omezení na spole?nost Bazaarvoice, Inc.) v p?ípadě v?ech nárok?, po?adavk? a ?kod (vzniklych p?ímo i následně) jakéhokoli typu a povahy, známych i neznámych, v?etně p?imě?enych právních náklad?, které vzniknou následkem poru?ení va?ich povinnosti p?i zve?ejňování obsahu na webovych stránkách spole?nosti LGE dle těchto podmínek nebo platnych právních p?edpis? nebo následkem va?eho poru?ení jakéhokoli práva nebo práv t?etí strany.
?
Pro ka?dy zaslany obsah udělujete spole?nosti?LGE?trvalé, nezru?itelné, bezplatné a p?evoditelné právo a svolení k pou?ití, kopírování, upravování, úplnému vymazání, p?epracování, zve?ejnění, p?elo?ení a vytvo?ení odvozenych prací z něj a/nebo k prodeji a/nebo distribuci takového obsahu a/nebo za?lenění takového obsahu do jakékoli formy, média ?i technologie v celosvětovém mě?ítku, ani? byste měli nárok na kompenzaci.
?
Ve?kery odeslany obsah lze pou?ít vyhradně podle rozhodnutí spole?nosti?LGE.?LGE?si vyhrazuje právo změnit, zestru?nit, pozdr?et vydání, odebrat ?i odstranit jakykoli obsah na webu spole?nosti?LGE, je? podle vyhradního rozhodnutí spole?nosti?LGE?poru?uje zásady platné pro obsah nebo jakékoli jiné ujednání těchto podmínek u?ívání.?LGE?nezaru?uje, ?e budete mít prost?ednictvím spole?nosti?LGE?mo?nost odeslany obsah odstraňovat nebo upravovat. Hodnocení a psané komentá?e jsou obecně publikovány do dvou a? ?ty? pracovních dní. Spole?nost?LGE?si v?ak vyhrazuje právo odstranit nebo odmítnout publikovat jakykoli odeslany obsah v mí?e povolené platnymi právními p?edpisy. Berete na vědomí, ?e vy, nikoli spole?nost?LGE, nesete odpovědnost za obsah va?eho p?íspěvku. ?ádny vámi odeslany obsah nesmí podléhat ?ádnym závazk?m d?věrnosti v??i spole?nosti?LGE, jejím zástupc?m, dce?inym spole?nostem, p?idru?enym spole?nostem, partner?m nebo poskytovatel?m slu?eb t?etí strany a jejich p?íslu?nym ?editel?m, pracovník?m a zaměstnanc?m.