We use cookies, including cookies from third parties, to enhance your user experience and the effectiveness of our marketing activities. These cookies are performance, analytics and advertising cookies, please see our Privacy and Cookie policy for further information. If you agree to all of our cookies select “Accept all” or select “Cookie Settings” to see which cookies we use and choose which ones you would like to accept.
Prohlá?ení o p?ístupnosti webu LG
LG Electronics dodr?uje Evropsky akt p?ístupnosti a toto prohlá?ení o p?ístupnosti se vztahuje na http://www.ccc-sh.net/cz
?
P?ístupnost vnímáme jako jednu z na?ich klí?ovych hodnot, která zaji??uje, ?e v?ichni mohou pou?ívat na?e produkty a slu?by bez jakékoli diskriminace. Bez ohledu na posti?ení, technologii nebo prost?edí se zavazujeme poskytovat rovny p?ístup v?em u?ivatel?m neustálym zlep?ováním p?ístupnosti na?ich web?, slu?eb a produkt?.
?
Zásady p?ístupnosti webu
?
V LG Electronics se zavazujeme zaji??ovat p?ístupnost na?eho webu v?em u?ivatel?m bez rozdílu. Zavedli jsme a pou?íváme Pokyny pro p?ístupnost internetového obsahu LG.com (LWCAG), které vycházejí z mezinárodních Pokyn? pro p?ístupnost internetového obsahu (WCAG) 2.1. LWCAG zohledňuje standardy úrovní A, AA a AAA podle doporu?ení celosvětovych osvěd?enych postup?. V sou?asnosti zaji??ujeme soulad s úrovní AA a neustále pracujeme na zlep?ování na?í platformy, abychom dosáhli nejvy??ího standardu, úrovně AAA. LWCAG prochází pravidelnou revizí a aktualizací v souladu se zásadami digitální p?ístupnosti spole?nosti LG, aby bylo zaji?těno spravedlivé a rovné webové prost?edí pro v?echny.
?
Implementace p?ístupnosti webu
?
Za ú?elem zlep?ení p?ístupnosti webu vyvíjíme následující úsilí:
? Poskytování textovych alternativ k vizuálnímu obsahu
? Zaji?tění logické struktury a dostate?ného barevného kontrastu
? Zlep?ení kompatibility s asisten?ními technologiemi, jako jsou ?te?ky obrazovky a navigace pomocí klávesnice
? Provádění pravidelného testování pomocí automatizovanych nástroj? a odbornych hodnocení
? Uplatnění standard? p?ístupnosti na v?echny nové stránky a funkce
?
Zásady p?ístupnosti produkt?
?
LG Electronics se ?ídí svou vizí ?Lep?í ?ivot pro v?echny“ a sna?í se vyvíjet domácí spot?ebi?e, které jsou p?ístupné v?em u?ivatel?m, v?etně senior?, dětí a osob se zdravotním posti?ením. Neustále roz?i?ujeme funkce p?ístupnosti, aby u?ivatelé mohli pohodlně ovládat produkty navzdory r?znym omezením.
?
Funkce p?ístupnosti produktu
?
TV a audio/video produkty
? Hlasové pokyny a zvukové popisy: Podpora u?ivatel? se zrakovym nebo sluchovym posti?ením
? Titulky: Nastavitelná nastavení v?etně jazyka, písma a velikosti
? Inverze barev a zvět?ení obrazovky: Zlep?uje vizuální p?ístupnost
? Magic Remote: Umo?ňuje ovládání hlasovymi p?íkazy
? Nabídka p?ístupnosti: P?ístupné dlouhym stisknutím tla?ítka ztlumení zvuku na dálkovém ovlada?i
?
P?ístupné slu?by a komunitní iniciativy
LG Electronics zaji??uje, aby v?ichni u?ivatelé mohli získat podporu p?i práci s na?imi produkty a weby. Zavazujeme se poskytovat inkluzivní slu?by a respektovat rozmanitost zákazník?.
? Tlumo?ení do znakového jazyka: Pro poradenství k produkt?m (plánované roz?í?ení v celé Evropě)
? Chatbotová podpora: P?ístupnost pro u?ivatele se zdravotním posti?ením
? Pravidelné ?kolení: Pro operátory call center o slu?bách zohledňujících zdravotní posti?ení
? Pokyny k opravám: Pro snadněj?í pochopení se poskytuje prost?ednictvím videa (https://www.youtube.com/@LGSAE/videos)
?
Komunitní zapojení
? Poradní skupina pro p?ístupnost: Zapojení odborník? na p?ístupnost a u?ivatel? se zrakovym, sluchovym a pohybovym posti?ením s cílem zlep?it funk?nost a design vyrobk?
? Komunita Bold Move: Platforma pro sdílení zku?eností a nápad? u?ivatel? na zlep?ení p?ístupnosti
? Globální konference: ú?ast na konferenci o asistivních technologiích CSUN, kde se p?edstavily technologie zalo?ené na umělé inteligenci a univerzálním designu
?
Zásady p?ístupnosti obal?
?
LG Electronics se zavazuje zlep?ovat p?ístupnost obal?, aby v?ichni zákazníci mohli snadno pou?ívat na?e produkty. Na?e obaly pou?ívají vysoky barevny kontrast a ?itelnou velikost písma, aby zajistily p?ehlednost informací a podpo?ily lep?í p?ístup k vizuálnímu obsahu. Budeme pokra?ovat ve zdokonalování p?ístupnosti designu obal? a komunikace, abychom zajistili, ?e obaly budou slou?it nejen jako ochrana, ale i jako inkluzivní komunika?ní nástroj pro v?echny u?ivatele.
?
Závazek do budoucna
?
Budeme i nadále rozvíjet digitální inkluzi prost?ednictvím:
? Zohledňování p?ístupnosti ji? ve fázích plánování produkt? a slu?eb
? Posílení ?kolení zaměstnanc? a interních směrnic o p?ístupnosti
? Zapracování zpětné vazby od externích odborník? a zákazník? do praktickych vylep?ení
? Poskytování rovnych a spravedlivych u?ivatelskych zku?eností pro v?echny
LG Electronics se sna?í dodávat technologie a slu?by, které jsou skute?ně pro v?echny.