Pravidla a podmínky prodlou?ené 10leté záruky na Direct Drive motor DD u pra?ek LG

Platnost:

Prodlu?ená záruka na Direct Drive motor se vztahuje na pra?ky prodané na území ?eské a nebo Slovenské republiky od 1. ledna 2006 obsahující Direct Drive motor (dále jako ?DD“)), které byly do ?eské republiky a Slovenské republiky dovezeny prost?ednictvím spole?nosti LG Electronics CZ, s.r.o. (dále jako ?LGECZ“). Za?íná bě?et dnem prodeje vyrobku koncovému zákazníkovi.

Záruka za?íná bě?et dnem prodeje vyrobku koncovému zákazníkovi (spot?ebiteli ve smyslu § 52 odst. 3 z. ?. 40/1964 Sb., ob?anského zákoníku platného v??R anebo §?52 odst. 4 z. ?. 40/1964 Sb., ob?anského zákoníku platného v SR).

?

Rozsah prodlou?ené záruky:

Prodlou?ená záruka se vztahuje pouze na funk?ní vady DD. (stator a rotor)

?

Doklady nutné k uplatnění prodlou?ené záruky:

Pro uplatnění prodlou?ené záruky je nutné v autorizovaném servisu LGECZ pro bílou techniku p?edlo?it sou?asně (i) originální a ?ádně vyplněny záru?ní list LGECZ ?a (ii) originál dokladu o zakoupení vyrobku (faktura nebo ú?tenka) s typovym ozna?ením vyrobku a uvedením data prodeje.

Dodate?ně vystavené doklady o zakoupení, záru?ní listy ?i fotokopie záru?ních list? nebo doklad? o zakoupení vyrobku, doklady změněné, nevyplněné, dodate?ně doplněné nebo po?kozené nebudou pova?ovány za doklady prokazující oprávněnost prodlou?ené záruky.

Kde lze uplatnit prodlou?enou záruku:

Prodlou?enou záruku na LC je mo?né uplatnit pouze v autorizovaném servisu LGECZ. Autorizované servisy LGECZ jsou uvedeny na platném seznamu, ktery naleznete na webovych stránkách www.lg.cz (pro ?eskou republiku) anebo www.lge.sk (pro Slovenskou republiku).

Záruka se nevztahuje na:

?

individuálně dovezené vyrobky a vyrobky, které nebyly do ?R a SR dovezeny spole?ností LGECZ;??

vyrobky zakoupené v?rámci podnikatelské ?innosti kupujícího (tzv. na I?O/DI?);

vyrobky, u kterych nebyl záru?ní a pozáru?ní servis prováděn autorizovanym servisem LGECZ;

vyrobky, u kterych nebyly p?i opravě pou?ity originální náhradní díly LG;

problémy spojené s?hlu?ností vyrobku, vykonem, poruchou těsnění.lo?isek a na jiné závady;

vady vzniklé pou?itím vyrobku k jinému ú?elu ne? k jakému je ur?en (nap?. k podnikání) nebo nedodr?ením pokyn? pro údr?bu, provoz a obsluhu vyrobku, ktery je popsán v návodu k?pou?ití;

?i?tění a provádění pravidelné údr?by;

po?kození zp?sobená p?i neodborné ?i nesprávné instalaci, úpravě, modifikaci nebo pou?ívání vyrobku nesprávnym zp?sobem neslu?itelnym s návodem k pou?ití, technickymi normami ?i bezpe?nostními p?edpisy platnymi v ?eské republice nebo Slovenské Republice;

po?kození vyrobku během p?epravy, které bylo zp?sobeno nesprávnou manipulací;

po?kození zp?sobená ohněm a vodou;

vady vyrobku zp?sobené pou?íváním jiného ne? originálního spot?ebního materiálu;

po?kození DD vzniklé v d?sledku jiné vady; ;(p?íklad:v d?sledku úniku? vniknutí ?i zate?ení vody do DD )

vady vyrobku zp?sobené pou?íváním tohoto vyrobku v pra?ném, zne?i?těném, agresivním ?i zakou?eném nebo jinak nevhodném prost?edí;

po?kození vyrobku ?ivelnou pohromou, zásahem neoprávněné osoby nebo mechanicky vinou kupujícího (nap?. p?i p?epravě, ?i?tění nevhodnymi prost?edky apod.);

vystavení nep?íznivému vněj?ímu vlivu, nap?. slune?nímu ?i jinému zá?ení nebo elektromagnetickému poli, vniknutí tekutiny, vniknutí p?edmětu, p?epětí v síti, kolísání sítě, p?epětí nebo zkratu na vstupech, vystupech, napětí vzniklému p?i elektrostatickém? vyboji (v?etně blesku), chybnému napájecímu nebo vstupnímu napětí a nevhodné polaritě tohoto napětí, vlivu chemickych proces?.

?

Zp?sob odstranění vad:

?

LGECZ zaru?uje odstranění vady v? co nejkrat?í době v závislosti na povaze vady,nejpozději do 60 pracovních dn? od data potvrzení vady DD autorizovanym servisem LGECZ , tedy od uznání nároku na opravu? v rámci prodlou?ené záruky DD. Spole?nost LGECZ si vyhrazuje právo volby ?e?ení reklamace prodlou?ené záruky bezplatnou opravou .

V p?ípadě, ?e vadu na DD v době trvání prodlou?ené záruky nelze z ?jakéhokoliv d?vodu odstranit ?nebo oprava DD nebude provedena do 60 pracovních dn?, vyhrazuje si spole?nost LGECZ právo volby ?e?ení reklamace prodlou?ené záruky zp?sobem vyměny celého p?ístroje za vyrobek novy, se? srovnatelnymi technickymi parametry po ode?tení p?íslu?né amortizace p?ístroje.

Po?et oprav/uplatnění nárok? na odstranění vad zbo?í v době prodlou?ené záruky není omezen. Prodlou?ená záruka se prodlu?uje o dobu, po kterou byl produkt v opravě.

?

Záru?ní doba na opravu? provedenou v prodlou?ené záruce je t?i měsíce na práci a t?i měsíce na materiál. Záru?ní doba na opravu za?íná bě?et dnem p?evzetí opraveného vyrobku zákazníkem?. Rozhodnutí o reklamaci vy?aduje odborné posouzení dle § 19 ost. 3 zákona 634/1992 Sb., o ochraně spot?ebitele. Opravny list slou?í jako záru?ní list na opravu a na vyměněné náhradní díly. Zákazník je povinen je pe?livě uschovat.