* Alle Bilder dienen nur zur Veranschaulichung.
LG Pro:Centric ist eine leistungsstarke und dennoch praktische cloudbasierte Hotelmanagementl?sung, die eine ganzheitliche Verwaltung erm?glicht. Diese umfassende Managementl?sung erm?glicht es Hotels, Inhalte für die Anzeige im Zimmer einfach zu erstellen und ihren Kunden ma?geschneiderte Dienstleistungen zu bieten. Durch die Nutzung von LG Pro:Centric Cloud k?nnen Hotels den Status von Zimmern und Kundenanfragen überwachen und aussagekr?ftige Daten sammeln, die w?hrend des Betriebs eines Hotels generiert werden.
* LG Pro:Centic Cloud ist über ein kostenpflichtiges Abonnement verfügbar und erfordert eine separate Registrierung
LG Pro:Centric Cloud ist eine Cloud-Server-basierte L?sung, die in einer netzwerkverbundenen Umgebung betrieben wird und einen Remote-Zugriff unabh?ngig vom Standort erm?glicht und unn?tige Besuche vor Ort minimiert. Darüber hinaus bietet LG Pro:Centric Cloud eine hervorragende Skalierbarkeit, wodurch neue Ger?te einfach in die L?sung integriert und nahtlos in andere Systeme integriert werden k?nnen. Im Vergleich zu herk?mmlichen On-Premise-L?sungen erm?glicht LG Pro:Centric Cloud Kosteneinsparungen bei der anf?nglichen Investition.
** Da LG Pro:Centric Cloud eine cloudbasierte L?sung ist, kann sie von den Netzwerkbedingungen beeinflusst werden
SI-Unternehmen k?nnen die L?sung dank des optimierten Lizenzierungs- und Installationsprozesses bequem bedienen. Darüber hinaus k?nnen sie es mithilfe der Open API nahtlos in ihr System integrieren.
Hotels k?nnen wertvolle Daten im Zusammenhang mit der Kundennutzung erhalten, die den Hotelbetrieb unterstützen k?nnen. Darüber hinaus k?nnen eine einfache Erstellung von Inhalten und ma?geschneiderte Werbung zu einem erh?hten Umsatz führen.
Kunden k?nnen personalisierte Dienstleistungen erhalten, leicht auf hotelbezogene Informationen und Veranstaltungen zugreifen und Zimmerservice über ihr Mobiltelefon anfordern.
Einer der wichtigsten Vorteile von Cloud-L?sungen ist die Zug?nglichkeit. Remote-Management und Systemzugriff sind überall mit einer Netzwerkverbindung m?glich. LG Pro:Centric Cloud kann von jedem Standort aus verwaltet und aktualisiert werden, was die Verwaltung von Hotelfernsehern vereinfacht und die Notwendigkeit physischer Besuche an Standorten reduziert.
Die Skalierbarkeit von LG Pro:Centric Cloud optimiert die Lizenzvergabe und -installation und nutzt seine Cloud-Server-basierte Architektur für eine nahtlose Erweiterung über Regionen hinweg, ohne dass separate Server erforderlich sind. Darüber hinaus bieten wir mit dem Abonnement einer L?sungslizenz eine Open API, die die Anpassung und Nutzung von Funktionen erm?glicht, die für die Verknüpfung mit anderen Systemen erforderlich sind.
Das Hosten eines eigenen Servers und die Installation einer L?sung kann kostspielig sein, da der Kauf von L?sungslizenzen und die Einrichtung eines ersten Systems teuer sind. Cloud-Server-basierte L?sungen haben jedoch niedrigere Anfangsinvestitionskosten als On-Premise-L?sungen, da sie keine physischen Server oder Betriebskosten erfordern.
Beim Betrieb eines Hotels ist eine effektive Kommunikation mit Kunden unerl?sslich, sei es über Displays in der Lobby oder in den G?stezimmern. Um diese Kommunikationsanforderungen zu erfüllen, müssen verschiedene Inhalte auf den Displays abgespielt werden. Mit LG PRO:Centric Cloud k?nnen Hotels mühelos Inhalte erstellen, die die Identit?t des Hotels darstellen oder Kunden wichtige Informationen liefern. Darüber hinaus erm?glicht LG Pro:Centric Cloud Hotels, ma?geschneiderte Dienstleistungen bereitzustellen, indem die Inhalte an die individuellen Kundenpr?ferenzen angepasst werden.
Mit dem intuitiven Bearbeitungstool von LG Pro:Centric Cloud k?nnen Nutzer einfach faszinierende Bildschirmbilder mit verschiedenen Vorlagenoptionen und Widgets zusammenstellen. Das ideale Design wird einfacher als je zuvor, da alles, von der Auswahl von Schriftarten und Gr??en?nderungen über das Einfügen von Bildern und Video-Clips bis hin zum Anwenden verschiedener Animationseffekte, mit der einfachen Drag-and-Drop-Funktion erledigt werden kann.
Hotelmanager k?nnen TV-Kan?le auf dem Zimmer so koordinieren, dass sie jedem Gast entsprechen. Je nach Pr?ferenzen, Besuchszweck, Zimmerkategorie usw. k?nnen jeder Gruppe verschiedene Kan?le und Nachrichten zur Verfügung gestellt werden.* Darüber hinaus k?nnen Sonderaktionen und Benachrichtigungen an ausgew?hlte Gruppen mit ma?geschneiderten Dienstleistungen und effektiverem Marketing gesendet werden.
Mit LG Pro:Centric Cloud k?nnen Hotels das G?steerlebnis auf ein neues Niveau der Personalisierung und Interaktivit?t bringen. über Fernseher auf dem Zimmer k?nnen spezielle Dienstleistungen für G?ste bereitgestellt werden, um ma?geschneiderte Erlebnisse zu schaffen. Beginnend mit einer herzlichen Begrü?ungsnachricht beim Betreten des Zimmers k?nnen Hotels über den Fernseher individuelle Werbung und Ankündigungen für bestimmte G?stegruppen bereitstellen. Darüber hinaus k?nnen G?ste bequem Services anfordern oder auf Informationen zugreifen.
* Eink?ufe k?nnen über das Telefon eines Gastes get?tigt werden, indem der QR-Code auf dem Fernseher gescannt wird, um auf die Kauflinks zuzugreifen. ** Bitte beachte, dass für die Nutzung des Fluginformationsdienstes eine separate Gebühr erforderlich ist.
LG Pro:Centric Cloud zielte darauf ab, die Kundenerfahrung durch Nutzung der Allgegenw?rtigkeit von Mobiltelefonen zu verbessern, anstatt sich für die Kommunikation auf Festnetztelefone oder Fernseher zu verlassen. Mit dieser L?sung k?nnen Hotels mühelos ihre eigene Webanwendung entwickeln. Kunden k?nnen auf diese Anwendung zugreifen, indem sie einen QR-Code scannen, der es ihnen erm?glicht, den Fernseher zu steuern, Zimmerservice anzufordern und über ihre Mobiltelefone auf nützliche Informationen zuzugreifen. Hoteliers k?nnen umgehend auf G?steanfragen reagieren und Dienstleistungen über das mobile Ger?t bereitstellen.
Mit LG Pro:Centric Cloud k?nnen Hotels G?sten den bevorzugten OTT-Service bieten, wie z. B. ?Netflix“ oder ?YouTube“. G?ste k?nnen sich mit ihrem eigenen Konto anmelden und werden beim Check-out automatisch abgemeldet.
* OTT Services : Over-the-Top-Mediendienst.
** Um einen nahtlosen Zugriff auf den OTT-Dienst zu gew?hrleisten, muss nach kompatiblen TV-Modellen und PMS-Verfügbarkeit (Property Management System) gesucht werden. Bitte beachte au?erdem, dass es L?nder geben kann, in denen der OTT-Dienst nicht bereitgestellt wird. Wende dich daher für weitere Informationen bitte an das lokale Vertriebsbüro.
LG Pro:Centric Cloud l?sst sich nahtlos in Drittanbieter integrieren, um eine Reihe von L?sungen direkt in die G?stezimmer zu bringen, einschlie?lich des ?GYG (Get Your Guide) Trip Service“. Dieser Service erm?glicht es den G?sten, über Fernseher auf dem Zimmer auf eine Vielzahl von lokalen Tourpaketen und Ausflugsprogrammen zuzugreifen, sodass sie Informationen entdecken und Eink?ufe* bequem von ihrem Zimmer aus t?tigen k?nnen. Darüber hinaus kann die L?sung mit externen Diensten wie Wetterinformationen und Flugdetails** verknüpft werden, sodass G?ste bequem auf diese Informationen auf ihrem Fernseher zugreifen k?nnen.
* Eink?ufe k?nnen über das Telefon eines Gastes get?tigt werden, indem der QR-Code auf dem Fernseher gescannt wird, um auf die Kauflinks zuzugreifen. ** Bitte beachte, dass für die Nutzung des Fluginformationsdienstes eine separate Gebühr erforderlich ist.
W?hrend des Betriebs eines Hotels ist es wichtig, den Zimmerstatus und die Serviceanfragen von Kunden in Echtzeit zu überwachen. Mit LG Pro:Centric Cloud k?nnen Hotels die wesentlichen Aspekte des Hotels über den Room Manager und die Dashboard-Funktionen einfach überwachen.
* Da LG Pro:Centric Cloud eine cloudbasierte L?sung ist, kann sie von den Netzwerkbedingungen beeinflusst werden.
Mit einer Netzwerkverbindung kann der Benutzer den Betrieb der Ger?te überall und jederzeit über eine Cloud-L?sung ausführen. Daher k?nnen weit verbreitete Arten von Digital-Signage-Displays von einem Ort aus gesteuert werden, was den Anzeigeverwaltungsprozess effizient und bequem gestaltet.
LG Pro:Centric Cloud bietet ein umfassendes Dashboard, das wertvolle Informationen für ein effizientes Hotelmanagement bietet. Dazu geh?ren Details zu lizenzierten Ger?ten, Netzwerkkonnektivit?t und raumbezogenen Daten wie aktuelle Belegungsraten und t?gliche Raumnutzung. Die intuitive Benutzeroberfl?che des Dashboards erleichtert den Zugriff auf und die Interpretation der wesentlichen Daten, die für einen erfolgreichen Hotelbetrieb erforderlich sind.
LG Pro:Centric Cloud bietet einen umfassenden Data Viewer, der es Hoteliers erm?glicht, über verschiedene Dashboards auf wertvolle Informationen zuzugreifen. Dies erm?glicht es ihnen, ihre Abl?ufe effizienter zu führen und fundierte Entscheidungen basierend auf den Vorlieben der G?ste zu treffen. Zum Beispiel k?nnen Hotels die TV-Sehgewohnheiten einzelner G?ste analysieren, um Einblicke in ihre Verhaltensweisen und Pr?ferenzen zu erhalten, wie z. B. die Dauer des Aufenthalts im Zimmer und die bevorzugten Kan?le. Diese Informationen k?nnen verwendet werden, um personalisierte Vorschl?ge zu unterbreiten oder Kanalangebote neu zu ordnen, was letztendlich das G?steerlebnis insgesamt verbessert. Darüber hinaus k?nnen Hoteliers den Warnstatus überwachen und Ger?teprobleme umgehend beheben, um einen reibungslosen Betrieb zu gew?hrleisten. Mit dem Data Viewer werden aussagekr?ftige Daten gesammelt und Hotels k?nnen die Daten selbst analysieren, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, die das G?steerlebnis verbessern k?nnen.
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