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  • Ein luxuri?ses Hotelzimmer verfügt über einen zentralen Fernseher mit LG Pro:Centric, der den G?sten eine Begrü?ungsnachricht vermittelt.

    * Alle Bilder dienen nur zur Veranschaulichung.

    Verbessere das Gastgewerbeerlebnis

    LG Pro:Centric Direct ist eine leistungsstarke Content-Management-L?sung, die speziell auf die Gastgewerbebranche zugeschnitten ist. Das flexible und skalierbare Design erm?glicht es Unternehmen, ihre TV-Netzwerke von einem zentralen Ort aus einfach zu verwalten und zu überwachen und bietet G?sten und Kunden ein personalisiertes, interaktives und immersives Seherlebnis.

    Mit LG Pro:Centric Direct k?nnen Hotels, Resorts und andere Unternehmen ihre Fernseher mit ihren eigenen Logos, Grafiken und Nachrichten personalisieren und branden sowie G?sten Zugang zu einer Vielzahl interaktiver Services wie Zimmerservice, Wetter-Updates und Informationen über das Hotel bieten.

    Eine Wand in einem schwach beleuchteten Raum verfügt über einen LG TV, der eine Begrü?ungsnachricht mit der LG Pro:Centric Direct-L?sung anzeigt.

    Verbesserung des Gestgewerbeerlebnisses

    SI-Unternehmen k?nnen den Betriebsstatus der Ausrüstung aus der Ferne überwachen, um den Bedarf an direkten G?stezimmerbesuchen zu minimieren. Das Ger?temanagement, wie Firmware-Updates, kann ebenfalls problemlos durchgeführt werden.

    Hotels k?nnen wertvolle Daten im Zusammenhang mit der Kundennutzung erhalten und so Einblicke für einen effizienten Betrieb bieten. Darüber hinaus k?nnen eine einfache Erstellung von Inhalten und ma?geschneiderte Werbung zu einem erh?hten Umsatz führen.

    Kunden k?nnen ma?geschneiderte Services erhalten und auf hotelbezogene Informationen und Veranstaltungen zugreifen, was ihren Aufenthalt angenehmer und bequemer macht.

    Content Management

    LG Pro:Centric Direct bietet eine umfassende Content-Management-L?sung für das Gastgewerbe, mit der Unternehmen verschiedene Inhalte, die über das Hotelfernsehen abgespielt werden, effizient betreiben k?nnen. Mit LG Pro:Centric Direct k?nnen Unternehmen ganz einfach personalisierte Inhalte wie Veranstaltungsinformationen, Stockwerkeinrichtungen und Hotelführer über die Willkommensseite und andere informative Kan?le erstellen und verteilen.

    Editor

    Mit dem Redakteur von LG Pro:Centric Direct k?nnen Unternehmen über ihr kommerzielles TV-Ger?t leicht informative Inhalte für Kunden erstellen. Dazu geh?ren Willkommensseiten, Veranstaltungsinformationen und Facility Guides. Der Editor erm?glicht die Anpassung von Schriftart, Bildern, Text und Links, und Unternehmen k?nnen Vorlagen entwerfen, die ihre Identit?t und Einzigartigkeit ausdrücken.

    Kostenlose Designvorlage

    Stelle Unternehmen drei verschiedene kostenlose Designvorlagen zur Verfügung, die sie ?ndern k?nnen, um ihre eigenen Inhalte zu erstellen. Dies kann Unternehmen den Stress und die Zeit sparen, neue Inhalte von Grund auf neu zu erstellen.

    Werbe-Tools

    Erm?glicht es Unternehmen, Werbetools wie AD-Banner, Ticker und QR-Codes an den gewünschten Orten auf dem Fernseher hinzuzufügen. Diese Werbebotschaften k?nnen als Bilder oder Text erstellt werden, und Unternehmen k?nnen sie so planen, dass sie zu den effektivsten Zeiten angezeigt werden.

    TV-Kanal-Management

    Erm?glicht es Unternehmen wie Hotels, Standard-TV-Kan?le basierend auf der Klasse der Unterkunft oder der festgelegten Gruppe festzulegen. Das System erm?glicht das Speichern und Sichern von Kanalinformationen auf dem Server, die bei Bedarf sp?ter geladen und eingestellt werden k?nnen.

    Effizientes Gruppen- und Remote-Management

    Verwalte deine Hotelzimmer effizient und biete ma?geschneiderte Services, um die Zufriedenheit der G?ste mit unseren Gruppen- und Remote-Management-Funktionen zu steigern. LG Pro:Centric Direct erleichtert es Hotelmanagern, Zimmer zu gruppieren und basierend auf der Bewertung des Gastes oder dem Zweck des Besuchs zu verwalten. über das IP-Netzwerk k?nnen Hotelmanager individuelle Nachrichten und Mitteilungen an ausgew?hlte Gruppen senden, Firmware-Updates bereitstellen, das Splash-Image einstellen und den Fernseher in allen Zimmern ein-/ausschalten. Dies erh?ht die Effizienz des Managements und die Zufriedenheit der G?ste, indem es den G?sten nützliche Informationen bereitstellt und Zeit für die Hotelmitarbeiter spart.

    Der LG Pro:Centric Direct-L?sungstext ist auf dem Monitor sichtbar, begleitet von einem l?chelnden Hotelier.

    Gruppenmanagement

    LG Pro:Centric Direct erleichtert es Hotelmanagern, Zimmer zu gruppieren und basierend auf der Bewertung des Gastes oder dem Zweck des Besuchs zu verwalten. Dies erm?glicht es ihnen, Dienstleistungen wie Werbung, TV-Kan?le und Nachrichten bereitzustellen, die für jede Gruppe optimiert sind, wodurch Kunden mit differenzierten Inhalten mehr Wert geboten wird.

    Gezielte Nachricht und Benachrichtigung

    Mit der Gruppenverwaltung k?nnen Hotels ganz einfach personalisierte Nachrichten an ausgew?hlte G?ste senden und über Untertitel oder Banner werben. Darüber hinaus k?nnen Ticker in bestimmten Intervallen auf allen oder ausgew?hlten G?stezimmern angezeigt werden.

    überwachung

    Unser Dashboard bietet einen umfassenden überblick über das Hotelfernsehersystem und zeigt wichtige Informationen wie Zimmernummern, TV-Seriennummern, IP-Adressen und Firmware-Versionen an. Mit diesen Informationen k?nnen Hotelmanager die Zimmerbelegung und Kanalnutzung einfach überwachen, um das bestm?gliche G?steerlebnis zu gew?hrleisten.

    Fernverwaltung

    Firmware-Updates, Spritzbild- und TV-Einstellungen k?nnen aus der Ferne eingestellt werden, ohne den Raum zu besuchen, was die Effizienz verbessert und Zeit spart.

    Automatische Zimmerzuordnung

    Es registriert automatisch die Setup-Umgebung, die der Fernseher ben?tigt, um mit dem Server zu kommunizieren und den interaktiven Dienst w?hrend der ersten Installation zu nutzen, was dir Zeit und Aufwand bei der manuellen Eingabe von Raumseriennummern spart.

    Verbesserte Benutzererfahrung

    Zahlreiche Hotels ergreifen proaktive Ma?nahmen, um den Komfort ihrer G?ste w?hrend ihres Aufenthalts zu verbessern. Diese überlegungen erstrecken sich auf die G?stezimmer, und verschiedene Faktoren werden bei der Z?hlung berücksichtigt, um das Kundenerlebnis zu verbessern. In diesem Zusammenhang erm?glicht LG PRO:Centric Direct den G?sten, über den Fernseher auf dem Zimmer ein besseres Benutzererlebnis zu genie?en. Sehen wir uns an, wie LG PRO:Centric Direct die Kundenzufriedenheit steigert und eine verbesserte Unterhaltung im Zimmer bietet.

    Zahlreiche Hotels ergreifen proaktive Ma?nahmen, um den Komfort ihrer G?ste w?hrend ihres Aufenthalts zu verbessern. Diese überlegungen erstrecken sich auf die G?stezimmer, und verschiedene Faktoren werden bei der Z?hlung berücksichtigt, um das Kundenerlebnis zu verbessern. In diesem Zusammenhang erm?glicht LG PRO:Centric Direct den G?sten, über den Fernseher auf dem Zimmer ein besseres Benutzererlebnis zu genie?en. Sehen wir uns an, wie LG PRO:Centric Direct die Kundenzufriedenheit steigert und eine verbesserte Unterhaltung im Zimmer bietet.

    OTT* Service

    Mit LG PRO:Centric Direct k?nnen Hotels G?sten den bevorzugten OTT-Service bieten, wie z. B. ?Netflix“ oder ?YouTube“. G?ste müssen sich mit ihrem eigenen Konto anmelden und werden beim Check-out automatisch abgemeldet.

    * OTT Services : Over-the-Top-Mediendienst
    ** Um einen nahtlosen Zugriff auf den OTT-Dienst zu gew?hrleisten, muss nach kompatiblen TV-Modellen und PMS-Verfügbarkeit (Property Management System) gesucht werden. Bitte beachte au?erdem, dass es L?nder geben kann, in denen der OTT-Dienst nicht bereitgestellt wird. Wende dich daher für weitere Informationen bitte an das lokale Vertriebsbüro.

    QR-Code

    QR-Codes k?nnen verwendet werden, um verschiedene Nutzungsszenarien zu erstellen. Gesch?ftsinhaber k?nnen Nutzer zu einer bestimmten Webseite führen oder sich mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbinden. QR-Codes erm?glichen es den G?sten auch, auf detailliertere Informationen auf ihren Smartphones zuzugreifen, was den Kundenkomfort verbessert.

    Integration zus?tzlicher Dienstleistungen

    G?ste k?nnen bequem über den Fernseher auf eine Vielzahl von Informationen zugreifen. über den Reiseservice k?nnen G?ste registrierte Reiseprodukte erkunden und kaufen. Darüber hinaus kann der Fernseher mit externen Diensten verknüpft werden, um Wetterinformationen und Fluginformationen bereitzustellen.

    1-Klick-Service

    Der 1-Klick-Service verbessert den Komfort und die Managementeffizienz der G?ste. Mit einem einfachen Klick auf die Service-Schaltfl?che des Bildschirms über eine Fernbedienung k?nnen G?ste bequem eine Vielzahl von Services anfordern, wie Zimmerservice, Zimmerreinigung und W?schereiservice.

    Hub für pers?nliche Unterhaltung

    Mit unseren speziellen Unterhaltungsangeboten k?nnen G?ste jetzt einen entspannteren und angenehmeren Aufenthalt genie?en. Mit LG PRO:Centric Direct k?nnen G?ste ihre pers?nliche Unterhaltung nahtlos auf Fernsehern im Zimmer streamen und so eine einfache und makellose Unterhaltung bieten. Darüber hinaus ist die Sicherheit personenbezogener Daten gew?hrleistet, da die G?ste beim Check-out automatisch abgemeldet werden und so w?hrend ihres Aufenthalts beruhigt sind.

    Hub für pers?nliche Unterhaltung

    AirPlay

    LG PRO:Centric Direct bietet AirPlay*-Kompatibilit?t, sodass iPhone- und iPad-Benutzer mühelos auf einfache und sichere Weise auf Inhalte in ihren R?umen zugreifen k?nnen. Diese neue Funktion bietet nahtlose Konnektivit?t und personalisierte Unterhaltungsoptionen für jeden Gast.

    AirPlay

    * Support ist für iOS-Versionen ab 17.3 verfügbar.

    Lokales Immobilienverwaltungssystem

    Das L?schen von Anmeldeinformationen ist eine praktische Funktion, mit der G?ste beim Bezahlvorgang automatisch von OTT-Diensten abgemeldet werden k?nnen. Um diesen Service anzubieten, ist die Integration in ein PMS, das Gastgewerbel?sungen und Aufenthaltszeitraum verwaltet, unerl?sslich. Hotels k?nnen jedoch mühelos den gleichen Service mit der eigenst?ndigen lokalen PMS-Funktion von LG PRO:Centric Direct anbieten.

    Lokales Immobilienverwaltungssystem

    Daten-Viewer

    LG Pro:Centric Direct bietet ein intuitives Dashboard, mit dem Hoteliers auf nützliche Informationen zugreifen k?nnen, um ihre Abl?ufe effizienter zu gestalten und bessere Entscheidungen basierend auf den Vorlieben der G?ste zu treffen. über das Dashboard kann das Hotel mehr über das Kundenverhalten erfahren, wie z. B. wie lange G?ste bleiben oder welche Kan?le sie bevorzugen. Diese Daten k?nnen bis zu 3 Jahre lang gesammelt werden. Das Hotel kann die gesammelten Daten selbst analysieren, um das Verhalten und die Pr?ferenzen der Kunden zu verstehen, sodass Hoteliers geeignete Vorschl?ge machen oder Kan?le neu anordnen k?nnen, um den Vorlieben der G?ste zu entsprechen.

    Ein Mann überprüft verschiedene Dashboards über Data Viewer.

    Nutzungsszenario

    Hotelzimmer

    Der am h?ufigsten verwendete Ort ist das Hotel. Durch die Verwendung von L?sungen lokaler oder globaler Hotelketten k?nnen Sie Inhalte erstellen und verwalten, die die Identit?t des Hotels effektiv widerspiegeln.

    Resort-Zimmer

    Wenn es mehrere Geb?ude innerhalb eines Resorts gibt, k?nnen Sie für jedes Geb?ude unterschiedliche Inhalte erstellen, um den Kunden die notwendigen Informationen bereitzustellen und zahlreiche Fernseher in den Zimmern effizient zu verwalten.

    Kabine des Kreuzfahrtschiffs

    Bei Kreuzfahrten finden jeden Tag verschiedene Veranstaltungen statt, so dass man sie effektiv für die Menschen an Bord bewerben muss. Man kann die Teilnahme von Passagieren durch eine individuelle Aktion für jede Kabine f?rdern.

    Krankenhauszimmer

    Von allgemeinen Krankenhauszimmern bis zu VIP-R?umen kannst du den Fernseher im Krankenhauszimmer verwalten, indem du ihn über die L?sung gruppierst, und du kannst Ankündigungen einfach über den Fernseher verbreiten.

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