[TELEVISOR LG OLED] Veo líneas verticales o manchas en mi pantalla

?Persisten incluso cuando apagas el televisor y lo vuelves a encender?

Los televisores OLED utilizan una tecnología de visualización llamada OLED que emite luz por sí sola, lo que da como resultado una calidad de imagen más brillante y clara en comparación con los productos normales.
Sin embargo, esto puede causar calor en la pantalla y hacer que las imágenes fantasma, como el logotipo de un canal de transmisión, permanezcan en áreas específicas de la pantalla cuando se muestran durante mucho tiempo.
Para resolver este problema, la función [Limpieza de píxeles] está disponible para su uso.

Pruebe esto

Ve a [Prueba de imagen] en Ajustes.

? Abra el menú Configuración del televisor y seleccione los elementos del menú como se indica a continuación.

Si la imagen en la pantalla de prueba parece normal, puede indicar que el problema radica en la se?al de transmisión o en el dispositivo externo, no en el televisor en sí.
En este caso, compruebe la se?al de emisión o el dispositivo externo.
Si el problema persiste durante la prueba de imagen, ejecute [Limpieza de píxeles].

Ejecución de [Prueba de imagen].

Abra [Prueba de imagen] en el menú Configuración del televisor y seleccione los elementos del menú como se indica a continuación.

Ejecución de [Prueba de imagen] en [WebOS22 2022] y [WebOS 6.0 2021]

Pulse el botón del mando a distancia del televisor y seleccione [Todos los ajustes] → [General] → [Cuidado OLED] → [Autocuidado del dispositivo] → [Autodiagnóstico de pantalla]Pulse el botón en el control remoto del televisor y seleccione [Todos los ajustes] → [General] → [Cuidado OLED] → [Autocuidado del dispositivo] → [Autodiagnóstico de pantalla]

1. Encienda el televisor y presione el botón [Configuración] en el control remoto de su televisor.
Seleccione [Todos los ajustes] en el menú [Ajustes].

2. Seleccione [General] y, a continuación, [OLED Care].

3. Seleccione [Autocuidado del dispositivo] en [Cuidado OLED].

4. Seleccione [Autodiagnóstico de pantalla] en [Autocuidado del dispositivo].

5. Realice [Prueba de imagen] para comprobar el estado de la pantalla.

Ejecución de [Prueba de imagen] en el menú Configuración [2020].

Presione el botónen el control remoto del televisor y seleccione [Todos los ajustes] → [Soporte] → [Ajustes adicionales] → [Prueba de imagen]

Ejecute [Limpieza de píxeles] en Ajustes.

? Si sigue viendo esas líneas o puntos durante la prueba de imagen o en otros canales de TV, ejecute [Limpieza de píxeles] en el menú Configuración de la siguiente manera.

Ejecución de [Limpieza de píxeles] en Ajustes

Encienda el televisor y presione el botón [Configuración] en el control remoto de su televisor.
Seleccione [Todos los ajustes] en el menú [Ajustes].

(1) Seleccione [General] y, a continuación, (2) [OLED Care].

(3) Seleccione [Limpieza de píxeles] en [Cuidado del panel OLED].

(4) Para iniciar la función de limpieza de píxeles cuando el televisor está apagado, pulse [Operar una vez cuando el televisor está apagado]]. Para iniciar la limpieza de píxeles inmediatamente, seleccione [Iniciar ahora].
Revisa la pantalla de tu televisor cuando se complete la operación de limpieza de píxeles.

Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.