LG Electronics Italia S.p.A. (“LGE” o “noi”) - società costituita in Italia con sede legale in Via Aldo Rossi 4, 20149 Milano, partita IVA. 11704130159, Email: servizioclienti.lg@lgepartner.com - ti dà il benvenuto in qualità di Azienda (“Azienda/e” o “tu”) sul nostro sito web LG Online Shop per le Aziende, https://lg.com/it/small-medium-business/ (“Negozio B2B Online").
I presenti termini e condizioni d'acquisto ("Condizioni d'acquisto") stabiliscono le informazioni necessarie alle Aziende per utilizzare i vari servizi, da noi forniti, per sfogliare, scaricare e pagare contenuti digitali (comprese le applicazioni) (“Contenuti”) e/o prodotti fisici (“Prodotti”) (i Contenuti digitali e i Prodotti fisici sono collettivamente “Contenuti o "Prodotti") sul Negozio B2B Online. Il Contenuto o i Prodotti forniti attraverso il Negozio B2B Online sono concessi in licenza o venduti da LGE in qualità di fornitore del Contenuto o dei Prodotti ("Venditore").
I seguenti termini e condizioni si applicano all'acquisto e/o al download di Contenuti o Prodotti tramite il Negozio B2B Online e devono essere accettati prima di effettuare qualsiasi acquisto e/o download di Contenuti o Prodotti tramite il Negozio B2B Online. Per quanto non disciplinato dal presente documento si rimanda ai Termini d'uso del servizio LGE ("Termini d'uso"), e in caso di conflitto tra le Condizioni d'acquisto e i Termini d'uso, prevarranno le Condizioni d'acquisto.
L'offerta dei Prodotti sul Negozio B2B Online è indirizzata esclusivamente ai professionisti e alle persone giuridiche che non ne facciano commercio nell'ambito dell'esercizio di una attività commerciale. Pertanto, con l’inoltro dell’Ordine l’Azienda dichiara e garantisce in particolare che l’acquisto dei Prodotti sul Negozio B2B Online non è finalizzato alla loro rivendita nell’esercizio di un’attività commerciale e si impegna a rispettare i limiti quantitativi per l’acquisto di Prodotti riportati nelle relative Pagine Prodotto. Per quantitativi superiori ai suddetti limiti, l’Azienda può contattare LG alla sezione supporto del Negozio B2B Online per ricevere un’offerta dedicata.
Si prega di leggere attentamente e comprendere le presenti Condizioni d’acquisto prima di effettuare un ordine d’acquisto di qualsivoglia Prodotto/Contenuto sul Negozio B2B Online. Ogni qualvolta l’Azienda intenda effettuare un ordine di acquisto dovrà dichiarare di aver letto, compreso e accettato il contenuto delle presenti Condizioni d’acquisto. Qualora l’Azienda non accetti le presenti Condizioni d’acquisto, non potrà effettuare ordini d’acquisto di alcun Prodotto/Contenuto in vendita sul Negozio B2B Online. Le presenti Condizioni di acquisto, unitamente alla Conferma d'ordine, costituiscono il contratto di vendita di Contenuti o Prodotti tra l'Azienda e LGE. Non si applicano altre condizioni o termini.
Una copia delle presenti Condizioni di acquisto può essere salvata elettronicamente o stampata da tutte le Aziende del nostro Negozio B2B Online.

Se l'acquisto di determinati Contenuti (ad esempio abbonamenti) o l'utilizzo di una funzione o di un programma richiede l'apertura di un account, l'Azienda deve completare la procedura di registrazione fornendo informazioni aggiornate, complete e accurate come richiesto dal modulo di registrazione applicabile. L'Azienda dovrà inoltre scegliere una password e un nome dell’Azienda. L'Azienda è interamente responsabile del mantenimento della riservatezza della propria password e del proprio account. Inoltre, l'Azienda è interamente responsabile di tutte le attività svolte nell'ambito del proprio account. L'Azienda accetta di notificare immediatamente a LGE qualsiasi uso non autorizzato del proprio account o qualsiasi altra violazione della sicurezza. LGE non sarà responsabile di eventuali perdite che l'Azienda potrebbe subire a causa dell'utilizzo della sua password o del suo account da parte di terzi. Tuttavia, l'Azienda potrebbe essere ritenuta responsabile per i danni subiti da LGE o da un'altra parte a causa dell'utilizzo del suo account o della sua password da parte di un'altra persona a sua insaputa o nel caso in cui l'Azienda non informi tempestivamente LGE di un utilizzo non autorizzato sospetto o effettivo del prorpio account. L'Azienda non può utilizzare in alcun momento l'account di un'altra persona senza il suo consenso.

3.1 Prezzo. Il prezzo di qualsiasi Contenuto/Prodotto è determinato e fissato esclusivamente dal Venditore. I prezzi pubblicati sul Negozio B2B Online sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento. Tuttavia, gli ordini già inoltrati non saranno influenzati da tali modifiche. I prezzi di vendita dei Prodotti pubblicati sulle Pagine Prodotto sono espressi in Euro e comprensivi di IVA e, ove specificato, degli Eco-contributi RAEE. Al prezzo dei Prodotti potrebbero aggiungersi le eventuali spese di consegna, come indicate nella sezione dedicata del Negozio B2B Online e nelle relative pagine di carrello. L'importo effettivamente pagato dall'Azienda sarà determinato dal prezzo di vendita stabilito dal Venditore, da eventuali coupon di sconto applicati al Contenuto/Prodotto (se presente) dai costi di spedizione e da eventuali tasse applicabili. L'importo totale che l'Azienda pagherà sarà visibile al momento dell'ordine e in ogni caso prima di procedere al pagamento.
3.2 Pagamento. Il pagamento dei Prodotti e/o Contenuti può essere effettuato con i metodi di pagamento descritti in seguito. L'Azienda è responsabile di tutte le informazioni fornite in relazione all'acquisto. L’addebbito dell’importo dovuto avverra’ quando viene avviato il processo di spedizione del vostro ordine oppure il dowload del contenuto. Per l'utilizzo di una carta di credito per l'acquisto di Contenuti o Prodotti a pagamento, l'Azienda dovrà fornire informazioni accurate, aggiornate e complete sulla carta prima di poter acquistare i Contenuti o i Prodotti a pagamento. L'Azienda autorizza LGE o i suoi agenti e fornitori di servizi ad addebitare sulla sua carta di credito l'importo applicabile per il Contenuto o il Prodotto acquistato. Se si sceglie di salvare la carta, questa verrà utilizzata per le transazioni future, a meno che non si indichi una carta diversa o si scelga un mezzo di pagamento diverso. Se la transazione non viene accettata, non sarà possibile utilizzare quella carta per la transazione e si dovrà utilizzare un'altra carta o un altro metodo di pagamento.
Il pagamento deve essere effettuato con uno dei metodo di pagamento offerti dal Negozio B2B Online. Eventuali rimborsi saranno effettuati sulla stessa carta o attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento del pagamento originale. Si prega di notare che l'Azienda potrebbe incorrere in spese aggiuntive, se richieste dalla banca o dalla società che ha emesso la carta di credito o che effettuerà il trasferimento, per le quali LGE declina ogni responsabilità.
? Pagamenti con carta di credito: Al momento dell'ordine è necessario fornire i dati della carta di credito. Verrà effettuato un "prelievo in sospeso" sulla carta di credito dell'Azienda corrispondente all'importo totale dell'Ordine. Quando il "prelievo in attesa" della carta di credito sarà autorizzato dalla banca dell'Azienda o dal fornitore della carta di credito, addebiteremo sulla carta di credito dell'Azienda l'intero importo indicato nell'e-mail di conferma al momento della spedizione dei Prodotti. Non accetteremo l'ordine e non spediremo i Prodotti finché la banca o il fornitore della carta di credito dell'Azienda non avrà autorizzato il pagamento dei Prodotti ordinati. Ci riserviamo il diritto di verificare l'identità del titolare della carta di credito richiedendo la relativa documentazione. Una volta che il "prelievo in sospeso" sulla vostra carta di credito è stato autorizzato dalla vostra banca, vi preghiamo di notare che se la vostra carta viene addebitata per un importo inferiore al "prelievo in sospeso", è possibile che l'intero saldo non sia immediatamente disponibile per ragioni al di fuori del nostro controllo (ad esempio, a causa di ritardi da parte della banca che ha emesso la vostra carta di credito nel rimuovere il "prelievo in sospeso" dalla carta).
? Pagamenti mediante il circuito PayPal: Il cliente che seleziona PayPal come metodo di pagamento viene indirizzato alla pagina di login del relativo servizio. Le modalità di gestione dell’autenticazione forte del cliente (SCA, Strong Customer Authentication) sono a totale discrezione di PayPal. Il pagamento viene gestito sulla base delle norme che disciplinano il rapporto tra il Cliente e PayPal stessa, rapporto rispetto al quale LG è completamente estranea. Il cliente può scegliere di pagare: in tre rate (se PayPal, a sua totale discrezione, rende disponibile tale modalità); oppure in un’unica soluzione.

? Pagamenti mediante il circuito Klarna: Il cliente che seleziona Klarna come metodo di pagamento viene indirizzato alla pagina di login del relativo servizio. Le modalità di gestione dell’autenticazione forte del cliente (SCA, Strong Customer Authentication) sono a totale discrezione di Klarna.
Il pagamento viene gestito sulla base delle norme che disciplinano il rapporto tra il Cliente e Klarna stessa, rapporto al quale LG è completamente estranea. Il cliente può scegliere di pagare: in tre rate oppure in un’unica soluzione.

? Pagamento con applepay: Apple Pay è disponibile solo per gli utenti Apple che hanno completato la registrazione secondo le procedure stabilite da Apple sul proprio dispositivo. Le modalità di pagamento sono gestite direttamente da Apple. L'importo dell'ordine viene addebitato sul conto Apple Pay al momento dell’invio dell'ordine e perfezionamento del contratto di vendita. In caso di annullamento o cancellazione, richiederemo la restituzione dell'importo addebitato. Tuttavia, i tempi e le modalità per rendere nuovamente disponibile l'importo dipenderanno dal circuito della carta e dall'istituto finanziario che l'ha emessa. L'autenticazione del titolare della carta viene gestita secondo le politiche di Apple.

Si prega di consultare le informazioni specifiche nelle FAQ o nelle sezioni appropriate del Negozio B2B Online. Ci impegniamo a compiere ogni ragionevole sforzo per rendere il Sito sicuro e per prevenire le frodi. Tutte le transazioni che avvengono sul Sito sono eseguite attraverso l'uso di un sistema di pagamento online sicuro che cripta e memorizza i dati della carta di credito in un ambiente protetto. Si prega di notare che LGE puo’, in qualsiasi momento e a propria esclusiva discrezione, limitare le spedizioni a determinati clienti. Se desiderate contestare la validità o l'importo di un addebito che compare sull'estratto conto della vostra carta di credito, contattateci utilizzando il modulo dedicato all'indirizzo http://www.ccc-sh.net/it/supporto/contattaci/email/ email o al numero 02.81485454

3.3 Fatturazione I dati per l'emissione della fattura dovranno essere quelli inseriti dall’Azienda nel campo dell'indirizzo di fatturazione e non sono consentite variazioni alla fattura dopo la sua emissione. Vi è anche la possibilità di indicare un indirizzo di fatturazione diverso dal proprio, nel qual caso l'intestatario dell’ordine garantisce di essere autorizzato alla comunicazione dei dati personali necessari all’identificazione del destinatario.

3.4 Ordine. Il nostro processo consente di verificare e modificare eventuali errori prima di inviare l'ordine. Si prega di controllare attentamente l'ordine prima di confermarlo. è responsabilità dell'Azienda assicurarsi che l'ordine sia completo e accurato.

Il vostro ordine costituisce un'offerta a stipulare un contratto con il Venditore. Effettuando l'ordine, l'Azienda riconosce il proprio obbligo di pagare. Quando si effettua un ordine, viene inviata una conferma d'ordine. Si prega di notare che la conferma d'ordine non implica l'accettazione dell'ordine o costituisce una conferma di vendita. Il Venditore può accettare, rifiutare o porre limiti quantitativi o di altro tipo all'ordine per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento dopo la ricezione dell'ordine. Gli Ordini sono soggetti alla disponibilità e alla nostra accettazione e possiamo, in qualsiasi momento e a nostra discrezione, rifiutare di accettare il vostro Ordine, incluso, ad esempio, quando: - Gli Ordini non possono essere eseguiti a causa di un errore presente nelle informazioni fornite, ad esempio in caso di trasmissione di: informazioni di pagamento insufficienti o errate, informazioni di fatturazione errate; informazioni di indirizzo di consegna insufficienti o errate;
- Errore nel nostro Negozio B2B Online relativo ai Contenuti o ai Prodotti ordinati dall'Azienda in relazione alla descrizione dei Prodotti come visualizzati sul nostro Sito;
- Il Contenuto o i Prodotti ordinati non sono più disponibili sul nostro Negozio B2B Online; - L'importo dell'Ordine è troppo alto o è palesemente o materialmente inferiore al prezzo di vendita al dettaglio prevalente per un dato Contenuto o Prodotto, sulla base di una valutazione concreta che sarà condotta caso per caso a nostra assoluta discrezione; oppure
- Se, nell'ambito di promozioni o vendite speciali, vengono imposte limitazioni specifiche all'ordine.
LGE si riserva il diritto di annullare un ordine:
- In caso di mancata ricezione dell'autorizzazione ad addebitare il costo del Contenuto e del Prodotto selezionato dall'Azienda;
- se al momento dell'acquisto viene indicato un prezzo palesemente errato e riconoscibile (prezzi troppo alti o troppo bassi rispetto alla media del mercato e senza l'indicazione di messaggi promozionali);
- se l’Azienda non si rende disponibile a ricevere l'ordine entro 20 giorni dalla data di ricezione della Conferma d'Ordine, salvo cause a noi direttamente imputabili;
- se la consegna non avviene, per cause imputabili all’Azienda, entro il 20° (ventesimo) giorno dal nostro primo contatto - o dal nostro corriere selezionato - per fissare l'appuntamento per la consegna del Prodotto.
Se il Venditore rifiuta, limita o modifica in altro modo il vostro ordine, vi informeremo utilizzando l'indirizzo e-mail o altre informazioni di contatto che ci avete fornito. Se il Venditore cancella un ordine o parte di un ordine per il quale sia già stato addebitato all'Azienda un importo, il Venditore rimborserà tale importo con le stesse modalità di pagamento utilizzate per gli acquisti online - senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni lavorativi dal giorno in cui vi comunichiamo la mancata accettazione dell'Ordine. Al momento dell'accettazione dell'ordine, vi invieremo un'e-mail di conferma (l'"e-mail di conferma"). Le presenti Condizioni di acquisto e l'ordine diventeranno legalmente vincolanti per voi e per il Venditore nel momento in cui invieremo l'e-mail di conferma e ogni ordine incorporerà le Condizioni di acquisto e costituirà un contratto nuovo e separato ("Contratto") tra LGE e l’Azienda.
LGE avrà facoltà di risolvere il contratto di vendita ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c. mediante l’invio di una e-mail all’Azienda, al verificarsi di una delle seguenti condizioni :
I. nel caso in cui gli Ordini superino - singolarmente o unitamente ad altri Ordini per gli stessi Prodotti, inoltrati dalla stessa Azienda nell’arco temporale di 30 (trenta) giorni - i limiti quantitativi di acquisto applicabili, e
II. nel caso in cui gli Ordini siano stati inoltrati da professionisti e/o persone giuridiche che, in base a quanto risulta dal codice ATECO fornito dall’Azienda o verificato da LGE, svolgono attività di rivendita di prodotti rientranti nella stessa categoria merceologica dei Prodotti ordinati.
Prima di avvalersi di tale facoltà e di risolvere quindi il(i) contratto(i) di vendita, LGE avrà comunque cura di prendere contatti con l’Azienda al fine di informarla delle verifiche in corso e della possibile risoluzione del contratto,
A seguito della risoluzione del contratto ai sensi del presente articolo, LGE - senza che ciò possa costituire rinuncia ad eventuali diritti e azioni a sua disposizione - provvederà a rimborsare l’Azienda delle eventuali somme corrisposte per l’acquisto dei Prodotti, compresi i costi di consegna, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che l’Azienda ha utilizzato per pagare i Prodotti, salvo diversa ed espressa richiesta dell’Azienda, o, nel caso in cui stata effettuata soltanto una pre-autorizzazione alla spesa, a sbloccare il relativo plafond.
LGE si riserva il diritto di prevedere o impostare dei limiti quantitativi di acquisto di alcuni Prodotti. Tali limitazioni saranno riportate nelle relative Pagine Prodotto

4.1 Spedizione: Prima di inviare un Ordine relativo ai Prodotti, l’Azienda potrà visualizzare le modalità di consegna disponibili e gli eventuali costi. Per gli ordini effettuati attraverso il Negozio B2B Online, LG offre solo la consegna fronte strada o presso l’indirizzo riportato dall’Azienda in fase d’Ordine.
Per gli ordini effettuati attraverso il Negozio B2B Online è disponibile esclusivamente la consegna all’interno del territorio italiano, restano esclusi Città del Vaticano e San Marino. Non è garantito il servizio di consegna (anche nella misura in cui sia a pagamento) nelle zone disagiate, in località particolarmente difficili da raggiungere con l’autovettura del corriere o laddove l’indirzzo indicato come luogo di consegna dall’Azienda, non sia al piano terra, non sia dotato di ascensore, montacarichi o comunque di un vano scala avente dimensioni e portata idonee per la consegna dei Prodotti acquistati dall’Azienda; nonché accessi/ingressi di dimensioni idonee alla consegna dei Prodotti acquistati dall’Azienda.
LGE si riserva il diritto di annullare l’ordine o di comunicare eventuali costi aggiuntivi. A seconda dei Prodotti selezionati, alcune modalità di consegna potrebbero non essere disponibili. Le modalità disponibili per ciascun Prodotto saranno in ogni caso indicate nella relativa pagina di acquisto.
Nelle relative pagine del carrello del Negozio B2B Online sono indicati i tempi di consegna previsti, che sono tuttavia indicativi e non vincolanti.La data di consegna potrebbe quindi subire delle modifiche in base a:
- esecuzione del pagamento da parte del cliente;
- cause di forza maggiore, quali problematiche imprevedibili legate a emergenze sanitarie (per es. COVID) o ambientali (nubifragio, nevicate…)
- la consegna del corriere non trova la disponibilità di una persona per il ritiro e si rende necessario portare il prodotto in giacenza
- località particolarmente disagiata (isole, località montane).
L'Azienda può acquistare i Prodotti e spedirli direttamente a un destinatario diverso da sé ("Prodotto consegnato a terzi").
Si prega di notare che è responsabilità dell'Azienda fornirci i dati relativi al destinatario in conformità con la legislazione applicabile in materia di riservatezza e protezione dei dati personali. Pertanto, vi invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul nostro Negozio B2B Online, prima di comunicarci i dati personali di terzi. Consegneremo il Prodotto al destinatario da voi indicato. Al momento della spedizione del Prodotto, riceverete la Conferma d'Ordine, che comunicherà l'accettazione del vostro Ordine e conterrà una ricevuta elettronica relativa al vostro Ordine.
Non consegneremo alcun Prodotto fino a quando il pagamento non sarà stato liquidato e/o accreditato sul conto bancario di LGE. Al momento della spedizione dei Prodotti al nostro corriere, vi invieremo l'e-mail di conferma.
La consegna sarà effettuata dal corriere durante il normale orario di lavoro. Si prega di notare che il nostro corriere non sarà in grado di consegnare alcun Ordine senza una firma sulla ricevuta di spedizione.
LGE compirà ogni ragionevole sforzo per consegnare i Prodotti entro i tempi di consegna indicati nell'e-mail di conferma. Potrete verificare lo stato della spedizione inserendo il numero di spedizione comunicatovi nell'e-mail di conferma direttamente sul sito web del nostro corriere.
I Prodotti diventeranno di vostra proprietà dal momento in cui li riceverete. Una volta consegnati, sarete i soli responsabili dei Prodotti e di qualsiasi perdita o danno da essi successivamente subito.
Al momento della consegna dei Prodotti e prima di firmare qualsiasi documento che attesti la consegna, dovrete controllare attentamente l'integrità della spedizione e, se questa risulta danneggiata o alterata, nel documento che attesta la consegna dovrete indicare che vi riservate il diritto di controllare il contenuto della spedizione, apponendo una specifica riserva per iscritto sul documento che rilascerete al vettore.
Il prezzo dei servizi di consegna è calcolato in modo automatico dal sistema informatico di LGE considerando: peso e dimensioni dei prodotti, località di consegna, etc. Tale importo verrà indicato nell’ordine prima del suo invio da parte dell’Azienda.
Il prezzo dei servizi di consegna indicati sul Negozio B2B Online e visualizzabili dall’Azienda al momento della scelta del prodotto e/o del servizio sarà quello in vigore all’atto dell’invio dell’Ordine da parte dell’Azienda. Fermo restando tutto quanto precede, LGE si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, i prezzi dei servizi di consegna presenti sul Negozio B2B Online. LGE non fornisce, dunque, alcuna garanzia in merito al fatto che il prezzo dei servizi di cui sopra rimanga invariato per un certo periodo di tempo. A mero scanso di equivoci si precisa che l’eventuale modifica del prezzo (sia in aumento che in diminuzione) non interesserà gli Ordini già effettuati dall’Azienda precedentemente alla data di entrata in vigore della variazione di prezzo.

5.1 Cancellazione La seguente procedura è applicabile solo ai Prodotti acquistati tramite il Negozio B2B Online.
LGE non puo’ accettare resi o cambi di Prodotti acquistati tramite altri siti o negozi o di Prodotti spediti da paesi diversi dall'Italia.
L’Azienda deve verificare le condizioni specifiche applicabili riportate di seguito:
- L’Azienda ha il diritto di cancellare un ordine, anche dopo l'invio dell'e-mail di conferma, e fino alla consegna del Prodotto. In caso di cancellazione dell'ordine, LGE farà il possibile per interrompere la consegna senza ulteriori azioni da parte dell’Azienda. Tuttavia, si prega di notare che nel caso in cui gli ordini siano già stati consegnati (ad esempio, quando il prodotto è già stato preso in consegna dal corriere) potrebbe essere necessario che l’Azienda rifiuti direttamente il prodotto consegnato dal corriere.
- L'Azienda deve informare LGE della sua volontà di cancellare l'ordine inviando una dichiarazione esplicita in tal senso (ad esempio: lettera raccomandata, modulo online). Il modo più semplice per farlo è contattare LGE all'indirizzo http://www.ccc-sh.net/it/supporto/contattaci/email/. L'Azienda può eventualmente avvalersi del seguente modulo di cancellazione ordine:

? LGE rimborserà all'Azienda - con le stesse modalità di pagamento utilizzate dall'Azienda per l'acquisto online - tutti i pagamenti ricevuti dall'Azienda senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni lavorativi dal giorno in cui l'Azienda ha comunicato a LGE la volontà di annullare l'Ordine.

5.2 Reso L’Azienda non potrà effettuare alcun reso per qualsiasi ordine effettuato sul Negozio B2B Online.

5.3 Garanzia. Ogni Prodotto venduto sul Negozio B2B Online è coperto dalla garanzia di 12 (dodici) mesi dal momento della fornitura o della consegna del Prodotto qualora l’Azienda agisca come un professionista inteso quale soggetto che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario; in tal caso, la garanzia può essere fatta valere solo se la denuncia del vizio avviene entro 8 giorni dalla scoperta.

5.4 Garanzia convenzionale LG LGE, in qualità di produttore dei Prodotti, può offrire anche una "garanzia convenzionale". L'Azienda può consultare lo specifico certificato di garanzia allegato al Prodotto al fine di comprendere la durata, i termini, le condizioni, le limitazioni e le specifiche procedure di attivazione per ciascun Prodotto coperto da garanzia convenzionale LGE. La garanzia convenzionale fornita da LGE si intende aggiuntiva e non sostitutiva di ogni altro diritto di cui gode l'Azienda del Prodotto in relazione alla cosiddetta "garanzia legale di conformità".
La garanzia convenzionale fornita da LGE si differenzia dalla suddetta "garanzia legale di conformità" ed è soggetta ai termini, alle condizioni e alle limitazioni indicate nel relativo certificato di garanzia che accompagna il Prodotto.

Accettate che i Contenuti disponibili attraverso il Negozio B2B Online, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la grafica, i contenuti editoriali, i clip audio, i clip video e il software, contengono informazioni e materiali di proprietà di LGE, dei Fornitori di Contenuti o di altre terze parti. Né voi né chiunque agisca per vostro conto acquisisce diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di proprietà, inclusi brevetti, disegni, marchi, copyright o segreti commerciali relativi ai contenuti del Negozio B2B Online o nel Contenuto o nei Prodotti, salvo quanto espressamente specificato in un'apposita licenza o concordato per iscritto.

Se subiamo una perdita derivante da o in relazione a: (i) violazione delle Condizioni d'acquisto da parte dell'Azienda; (ii) utilizzo del Negozio B2B Online da parte dell'Azienda in modo diverso da quello previsto dalle presenti Condizioni d'acquisto; o (iii) utilizzo da parte dell'Azienda di applicazioni scaricate dal Negozio B2B Online in modo diverso da quello previsto dai termini applicabili all'utilizzo di tali Applicazioni, potremo avviare un procedimento legale nei confronti dell'Azienda per il rimborso di tali perdite.
7.1 Eventi al di fuori del nostro controllo
In caso di situazioni o eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo ("Eventi di forza maggiore e/o calamità naturali"), non saremo responsabili per il mancato o ritardato adempimento di uno qualsiasi dei nostri obblighi, nonché per eventuali danni causati all'Azienda, se derivanti da calamità naturali o cause di forza maggiore. Ciò include i malfunzionamenti della nostra piattaforma.
Un evento di forza maggiore può essere definito come un atto, un evento, un'omissione o un incidente al di fuori del nostro ragionevole controllo e comprende, senza limitazioni, i seguenti eventi:
(a) scioperi, serrate o altre azioni industriali che ostacolino il nostro lavoro;
(b) disordini civili, sommossa, invasione, attacco o minaccia di attacco terroristico, guerra (dichiarata o meno), minaccia o preparazione di guerra;
(c) incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, epidemie o altre calamità naturali;
(d) impossibilità di utilizzare ferrovie, navi, aerei, mezzi di trasporto a motore o altri mezzi di trasporto pubblici o privati;
(e) impossibilità di utilizzare reti di telecomunicazione pubbliche o private;
(f) atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo;
(g) pandemia o epidemia.
(h) blocchi o difficoltà di circolazione in aree con restrizioni di consegna.
Finché dura l'evento di forza maggiore e/o calamità naturale, il contratto di compravendita stipulato con il Cliente sarà sospeso e il nostro termine per la consegna o per l'adempimento dell'obbligazione sarà prorogato. Ci adopereremo per porre rimedio all'evento di forza maggiore e/o alla calamità naturale. Dopo un periodo di 60 (sessanta) giorni, se non si trova una soluzione, il Contratto potrà essere risolto senza oneri per entrambe le Parti.

Ad eccezione di quanto previsto dalla garanzia per i dispositivi acquistati di recente e nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'Azienda riconosce e accetta espressamente che l'uso del Negozio B2B Online o di qualsiasi applicazione venduta o distribuita nel Negozio B2B Online è a suo esclusivo rischio e che l'accesso al Negozio LG B2B online gli viene fornito "così com'è" e "come disponibile" e senza alcuna garanzia di qualsiasi tipo o natura. LGE non garantisce che l'uso del Negozio LG B2B online sia continuamente disponibile o privo di errori. nella misura massima consentita dalla legge applicabile, LGE e i suoi fornitori declinano espressamente qualsiasi termine, condizione o garanzia implicita o statutaria, comprese quelle relative a commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, titolo, accuratezza e corrispondenza con la descrizione, qualità soddisfacente e non violazione. LGE non fornisce alcuna garanzia di alcun tipo, esplicita o implicita, in materia di software di terzi o di software open source. Tutti i software di terze parti e i software open source sono forniti "così come sono", senza garanzie di alcun tipo da parte di LGE.

Nessuna disposizione delle presenti Condizioni di acquisto esclude o limita la nostra responsabilità per: (i) morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza; (ii) frode o dichiarazione fraudolenta; e (iii) qualsiasi questione rispetto alla quale sarebbe illegale per noi escludere o limitare la nostra responsabilità.
Se non rispettiamo le presenti Condizioni d'acquisto, siamo responsabili per le perdite o i danni subiti dall'Azienda che sono il risultato prevedibile della nostra violazione delle presenti Condizioni d'acquisto o della nostra negligenza, ma non siamo responsabili per le perdite o i danni che non sono prevedibili. Una perdita o un danno è prevedibile se è una conseguenza ovvia della nostra violazione o se era contemplata da voi e da noi al momento della stipula delle presenti Condizioni di acquisto.
LGE non sarà ritenuta responsabile nei confronti dell'Azienda per qualsiasi perdita di profitto, perdita di affari, interruzione dell'attività o perdita di opportunità commerciali.
Non risponderemo di eventuali perdite o danni subiti dall'Azienda in conseguenza di: (i) violazione delle presenti Condizioni di acquisto da parte dell'Azienda; o, (ii) se l'Azienda risiede in Italia, in caso di forza maggiore.

Le presenti Condizioni di acquisto e il Contratto tra l'Azienda e LGE sono disciplinati dalla legge italiana. Le parti del Contratto possono adire, per qualsiasi controversia derivante o comunque connessa al Contratto, esclusivamente il tribunale di Milano (Italia).
Il mancato o ritardato esercizio di un qualsiasi diritto riconosciuto dal Contratto non impedisce il successivo esercizio di tale diritto.
Qualora una disposizione del Contratto risulti invalida o inefficace, la suddetta disposizione sarà eliminata e le restanti disposizioni non ne saranno influenzate.
Nessuna parte diversa dall'Azienda e da LGE ha il diritto di far valere una qualsiasi clausola del Contratto.

Il D.Lgs. 49/2014 “Attuazione della direttiva 2012/19/UE art. 24.1 e 24.2 sui rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE)” prevede che al momento della fornitura di una nuova apperecchiatura elettrica ed elettronica, l’acquirente possa richiedere il ritiro gratuito, in ragione di uno contro uno, dell’apparecchiatura usata di tipo equivalente. Con apparecchiatura di tipo equivalente si intende una apparecchiatura che abbia svolto la stessa funzione dell’apparecchiatura fornita. L’Azienda acquirente di un Prodotto che intendesse avvalersi del ritiro del proprio RAEE equivalente secondo la modalità uno contro uno dovrà farne espressa richiesta scrivendo alla sezione Contattaci dopo l’acquisto, specificando con anticipo di volersi avvalere del ritiro del proprio RAEE prima che il prodotto venga consegnato. Eventuali richieste successive o effettuate con altre modalità saranno considerate tardive o comunque non valide e non saranno prese in considerazione. Il ritiro uno contro uno del RAEE equivalente è gratuito e verrà effettuato presso il medesimo indirizzo di consegna del Prodotto acquistato, contestualmente alla consegna o, in ogni caso, entro i 30 (trenta) giorni successivi, previo contatto da parte dell’operatore logistico incaricato da LGE munito delle necessarie autorizzazioni previste dalla normativa vigente per il trasporto RAEE. Sono a cura e carico dell’Azienda: (i) la predisposizione del RAEE per il ritiro (a titolo esemplificativo e non esaustivo: scollegamento da impianti elettrici e/o idrici, eliminazione di eventuali prodotti conservati o collocati all’interno del bene); (ii) il prodotto RAEE dovrà essere forito pronto al carico e sul piano strada; (iii) eventuali costi extra (a titolo esemplificato e non esaustivo: personale aggiuntivo di facchinaggio, noleggio montascale, etc.) che si rendessero necessari in caso di prelievo difficoltoso del RAEE equivalente. Il ritiro del RAEE equivalente non avrà luogo nel caso in cui ciò presenti un rischio per il personale incaricato del ritiro, né nel caso in cui il RAEE equivalente risulti manomesso o privo di componenti essenziali. LGE e i soggetti di cui essa si avvale per la gestione del ritiro del RAEE uno contro uno non si assumono alcuna responsabilità in merito a dati personali, informazioni e contenuti eventualmente immagazzinati nel RAEE equivalente al momento del ritiro.

Quando l'Azienda effettua un Ordine attraverso il Negozio B2B Online, ci fornisce i suoi dati. Utilizzeremo i dati dell'Azienda per gestire l'Ordine, consegnare i Prodotti ordinati e per altri scopi limitati. La raccolta e il trattamento dei dati saranno effettuati in conformità alla nostra Informativa sulla privacy pubblicata sul Negozio B2B Online e disponibile al seguente link: http://www.ccc-sh.net/it/privacy.

La Società potrà di volta in volta modificare le presenti Condizioni di acquisto, nella misura consentita dalle leggi e dai regolamenti applicabili. Tali modifiche e i relativi motivi saranno notificati all'Azienda prima della loro entrata in vigore. Inoltre, qualsiasi modifica sostanziale che possa risultare svantaggiosa per l'Azienda verrà notificata in anticipo. Se una qualsiasi modifica ai presenti termini sia ritenuta non valida, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale modifica non pregiudica la validità e l'applicabilità delle restanti modifiche o condizioni. L'Azienda prende atto e accetta che eventuali modifiche alle presenti Condizioni d’acquisto si applicheranno agli ordini inviati dall’Aziende dal giorno a decorrere dal quale le modifiche alle Condizioni d’acquisto si intenderanno efficaci.

Nel caso in cui una controversia derivi da o si riferisca ai presenti termini e condizioni di acquisto, o alla loro violazione, e se la controversia non può essere risolta con una negoziazione tra le parti, le parti concordano di tentare in buona fede di risolvere la controversia con una mediazione gestita da un'organizzazione di mediazione prima di ricorrere a un contenzioso o ad altre procedure di risoluzione delle controversie.

Offriamo assistenza alle Aziende per qualsiasi richiesta legata all'utilizzo del nostro Negozio B2B Online, all'inoltro di un Ordine, al monitoraggio della spedizione dei Prodotti, alla disponibilità dei Prodotti, alla procedura di login/registrazione sul nostro Negozio B2B Online e a qualsiasi ulteriore informazione di cui possiate avere bisogno in relazione all'utilizzo del Negozio B2B Online e/o in relazione ai Prodotti. Il nostro Servizio Clienti è disponibile in italiano, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 (CET) e il sabato dalle 9 alle 13 (CET), ad eccezione dei giorni festivi. Per qualsiasi informazione vi invitiamo a consultare la sezione “Servizio Clienti” del nostro Sito e in caso di necessità di ulteriori chiarimenti potete contattarci all’indirizzo e-mail o al numero di telefono di seguito indicati: Email: compilare il form all’indirizzo http://www.ccc-sh.net/it/supporto/contattaci/email/ Numero di telefono (disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18 (CET) e il sabato dalle 9 alle 13 (CET), tranne nei giorni festivi): 02.81485454