お問い合せの前に???

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以下の情報をお手元にご用意の上、おかけいただけますとよりスムーズにご相談が進みます。

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• 製品
• モデル名(型番)
• シリアル番號
• ご購入日
• ご購入店舗名
• ご購入が証明できるもの(レシート、購入明細書など)
• 不具合の狀況(発生の頻度、エラー表示の有無、外観の異常、思い當たるきっかけ、試されたことなど)

以上をご準備の上、お問い合わせください。

LGエレクトロニクス?ジャパン カスタマーセンター

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當社製品の取扱方法や修理のご相談など、ご不明な點は下記カスタマーセンターにご相談ください。
サポートは、國內自社センターの専任スタッフが日本語で対応いたします。

• 0120-407-722? 固定電話(通話料無料)
• 050-3188-3900? 攜帯電話(通話料お客様負擔)
• 業務用製品に関するお問い合わせ050-3188-3999? (通話料お客様負擔)? ご購入前の業務用製品に関するお問い合わせは、こちら?よりお願いします。
• 受付時間9:00～18:00 (月～金)

ご都合のよい日時を、以下の「コール予約」ページよりご指定ください。

いただいたお時間に合わせて、カスタマーセンターよりお電話させていただきます。

※本サービスは、LG製 有機ELテレビを日本國內でご購入いただいたお客様専用となります。
※受付時間は9:00～18:00 (月～金)です。