Instalación remota
Con?Instalación Remota?tendrás la asistencia de nuestros especialistas a través de una herramienta digital para que puedas instalar, configurar y disfrutar de tu producto LG desde cualquier lugar.
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Te guiaremos en el paso a paso de tu instalación y solucionaremos tus dudas en tiempo real.
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Horario de atención:
? ? De Lunes a Viernes: 8:00 am a 6:00 pm
? ? Sábados de 9 am a 2 pm
? ? Domingos y días feriados: Inactivo
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?Tú producto quedará listo para usarse en el momento!
?Qué es el servicio de?Instalación Remota?
Es un servicio de asistencia en línea que te guiará para instalar y configurar tu producto LG a través de tu dispositivo inteligente desde la comodidad de tu hogar.
Recibe asistencia personalizada de un ingeniero LG?a través de tu dispositivo inteligente para instalar y configurar tu producto fácilmente.
Disponible para refrigeradores, lavadoras, lavasecadoras y televisores con base de mesa. Instala tu producto sin complicaciones.
Mantente cerca de tu producto LG, conexión Wi-Fi o datos móviles, y?un dispositivo inteligente?que pueda recibir mensajes de texto y tenga cámara para realizar una video-llamada.
Asesoría personalizada por un experto.
Explicación y configuración de funciones básicas.
Recomendaciones de uso y cuidado.
Resolución de dudas al instante.
Recibe un mensaje de texto con el link para acceder a la herramienta digital.
La herramienta te solicitará permiso para conectarse con el experto. El enlace comenzará con el proceso de conexión de imagen desde tu navegador.
Acepta el acceso a tu cámara y permite que se puedan tomar fotos / videos.
El agente podrá ver todo lo que enfoques en tu dispositivo y te guiará en el proceso de instalación / configuración.
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Acepta el acceso a tu cámara y permite que se puedan tomar fotos / videos.
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Los datos personales que se recaben serán tratados de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad, disponible para su consulta?aquí.
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