1 Diagnostyka
Zanim skorzystasz z us?ugi LG Express zajrzyj do naszej Biblioteki Pomocy, mo?esz
znale?? tam rozwi?zanie swojego problemu.
2 Rodzaj naprawy
Okre?l rodzaj naprawy sprz?tu, skorzystaj z naszych podpowiedzi.
Wydrukuj i wype?nij
formularz
naprawy.
Opisz dok?adnie rodzaj usterki oraz warunki jej wyst?powania.
3 Przygotowanie przesy?ki
Zapakuj swój sprz?t w opakowanie, które zabezpieczy go podczas transportu.
Zalecane jest
zastosowanie oryginalnego opakowania fabrycznego. Do??cz do produktu wszystkie
akcesoria oraz
komplet
dokumentów:
- wype?nion? i podbit? Kart? Gwarancyjn?,
- dowód zakupu,
- formularz naprawy
W przypadku urz?dzeń mobilnych pami?taj, aby usun?? z urz?dzenia kart? SIM
oraz wszelkie
elementy ochronne (np. foli? ochronn?, futera?, etui).
4 Zamawianie kuriera
W zale?no?ci od sprz?tu, który posiadasz, skorzystaj z jednego z poni?szych
formularzy, aby zamówi?
us?ug? LG Express. Wybierz dogodny dla Ciebie termin przyjazdu kuriera.
Pami?taj, aby wszystkie pola wype?ni? prawid?owo. Nie zapomnij wydrukowa? listu
przewozowego.
5 Sprawdzanie statusu naprawy
Do?o?ymy wszelkich starań, aby czas naprawy Twojego sprz?tu by?
mo?liwie jak najkrótszy. Gdy tylko sprz?t dotrze do naszego serwisu, b?dziesz
móg? sprawdzi?
status naprawy
na naszej stronie internetowej. Do sprawdzenia statusu
naprawy
sprz?tu wystarczy Ci numer seryjny lub numer IMEI w przypadku telefonów komórkowych.
6 Dostarczenie sprz?tu po naprawie
Dzi?ki us?udze LG Express Twój sprz?t po zakończonej naprawie,
zostanie dostarczony
w dogodnym dla Ciebie terminie. W przypadku napraw odp?atnych/pogwarancyjnych,
op?at? za napraw?
nale?y
ui?ci? kurierowi - p?atno?? tylko gotówk?.