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REGULAMENTO DA CAMPANHA – “Gama de Encastre LG 2025”

A participa??o na promo??o pressup?e a aceita??o dos termos e condi??es deste regulamento. A LG Electronics Portugal S.A. com sede em Taguspark – Ed. Inova??o I corpo I Av. Jacques Delors n3, 2740-122 Porto Salvo, vai efetuar uma promo??o onde está prevista a oferta de uma grelha Fusiontech Teppanyaki da WMF aos consumidores que fizerem prova de compra de pelo menos dois produtos de encastre dos modelos abaixo indicados, sendo um deles, obrigatoriamente, um forno ou uma placa de indu??o com zona de cozinhar flexível.

Período de compra

A campanha é válida entre as 00:00 do dia 26 de maio de 2025 e as 23:59 do dia 11 de agosto de 2025, sendo que a data limite para se efetuar o respetivo registo de participa??o será até às 23:59 do décimo dia após data de compra.

Modelos em Campanha

Máquinas de loi?a de encastrar:

·???????? DB475TXS

·???????? DB365TXS?

·???????? DB243TX

Fornos de encastrar:

·???????? WSED7667M

·???????? WSED7665B

·???????? WS7D7631WB

·???????? WSED7612S

·???????? WS5D7230S

·???????? WS5D7210S

Micro-ondas de encastrar:

·???????? MG7Z2593D

·???????? MG7Z2593B?

·???????? MGBZ2593F

Placas de indu??o:

·???????? CBIZ3035B?

·???????? CBIZ2437B?

·???????? CBIZ2435B?

·???????? CI5Z2423BN

Exaustores:

·???????? HCEZ2428B?

·???????? HCEZ3626S?

·???????? HCEZ2426S

Combinados de encastrar:

·???????? GTFN256SER

Tal como anteriormente descrito, um dos dois produtos do conjunto adquirido para obter a oferta em quest?o tem, obrigatoriamente, de se tratar de um forno (modelos: WSED7667M, WSED7665B, WS7D7631WB, WSED7612S, WS5D7230S, WS5D7210S) ou de uma placa de indu??o com zona de cozinhar flexível (modelos: CBIZ3035B, CBIZ2437B, CBIZ2435B).

Oferta

A oferta é limitada ao stock existente e consiste numa grelha Fusiontech Teppanyaki da marca WMF. A oferta de produto físico aplica-se aos produtos adquiridos em território de Portugal Continental e Arquipelágos dos A?ores e Madeira, com registo válido. A oferta encontra-se limitada ao stock existente e n?o é convertível em numerário. A oferta é limitada a uma grelha Fusiontech Teppanyaki da WMF por compra (fatura).

Na eventualidade de, por motivos alheios à LG Portugal, o produto em oferta ter de ser substituído por outro semelhante, esta diferen?a n?o dará lugar a qualquer tipo de compensa??o.

Como participar

Para usufruir da oferta é obrigatório que se efetue na mesma compra (fatura) dois dos produtos acima referidos, sendo que um deles terá de ser, obrigatoriamente, um forno ou uma placa de indu??o com zona de cozinhar flexível. O registo de participa??o deve ser efetuado no prazo máximo de 10 dias após a data da aquisi??o dos produtos alvo de campanha, através do preenchimento de todos os dados solicitados no formulário que se encontra disponível em https://www.campanhaslg.com/builtin2025, bem como efetuar o upload de uma cópia legível da fatura de aquisi??o da compra conjunta de dois dos produtos da gama de encastre LG nas condi??es acima referidas, com o máximo de 800kb de tamanho e que se encontre num dos seguintes formatos: jpg, pdf ou bmp.

Após análise dos dados fornecidos, no período máximo de 10 dias úteis após o registo da compra, o consumidor receberá um e-mail com o estado da sua participa??o, ou seja, se a mesma se encontra válida ou inválida. Se após o décimo quinto dia o participante n?o tiver recebido um e-mail com o estado da sua participa??o, poderá consultar o estado do mesmo online, através do endere?o https://www.campanhaslg.com/builtin2025/consulta, preenchendo os dados solicitados, ou poderá contactar a LG através do Centro de Informa??o ao Consumidor LG através do número 300 600 033 (custo de chamada local).

Se a participa??o for considerada como “inválida”, o e-mail enviado informará quais os requisitos n?o cumpridos que levaram a tal decis?o, por forma a que os mesmos sejam corrigidos e para que possam voltar a ser submetidos e apreciados. Se a participa??o for considerada como “válida”, o e-mail enviado informará que a oferta será enviada para a morada indicada no respetivo registo.

N?o ser?o considerados dados enviados por outro tipo de meios que n?o sejam os acima referidos, sendo o preenchimento do formulário online o único método de participa??o.

A LG n?o se responsabiliza pela n?o-rece??o das comunica??es enviadas, sendo da responsabilidade do consumidor certificar-se que a sua participa??o se encontra conforme as regras e dentro dos prazos de campanha.

O preenchimento do formulário ou a retifica??o de dados poder?o ser efetuados até às 23:59 de dia 21 de agosto de 2025 (inclusive), ou até à ruptura de stock de ofertas, sendo que após essa data a campanha será considerada como terminada, n?o sendo de todo possível, a posteriori, participar na campanha nem mesmo proceder a altera??es ou rece??o de dados.

Para retificar os seus dados terá de efetuar novo registo completo, dentro dos prazos de campanha, preenchendo todos os dados do formulário e anexando uma cópia da sua fatura de compra.

Para esclarecimentos sobre o estado da sua participa??o ou na eventualidade de, aquando do registo, ocorrer alguma dúvida no preenchimento do formulário, o participante deverá entrar em contacto com o Centro de Informa??o ao Consumidor da LG através do número 300 600 033 (custo de chamada local).

Entrega da oferta

A oferta do produto será enviada por CTT Expresso, no prazo máximo de 60 dias após o final da campanha, para a morada registada no formulário de registo, pelo que deverá considerar as condi??es de entrega abaixo mencionadas e confirmar a morada para rece??o da oferta.

Condi??es de entrega da oferta

A entrega da oferta será efetuada em território de Portugal Continental e Arquipelágos dos A?ores e Madeira, em dias úteis, no período compreendido entre as 09:00 e as 18:00, na morada indicada no formulário de registo. Em caso de insucesso da entrega por responsabilidade imputada ao cliente, o mesmo terá de proceder ao seu levantamento junto da plataforma logística onde se encontrar a oferta em causa ou solicitar o seu reenvio assumindo este os custos do mesmo.

Após o decurso de 90 dias da data do termo da campanha sem que a oferta seja rececionada ou mesmo reclamada pelo participante vencedor, reserva-se a LG o direito de proceder à desqualifica??o da participa??o do consumidor no passatempo em causa.

Regras da participa??o

A participa??o na campanha está limitada a maiores de idade, n?o sendo considerados registos de participantes com idade inferior a 18 anos.

A campanha é válida em território de Portugal Continental e Arquipelágos dos A?ores e Madeira, n?o sendo válidos registos de compradores residentes fora de Portugal.

N?o s?o considerados válidos formulários incompletos, ilegíveis, duplicados ou com dados falsos.

N?o s?o considerados válidos registos efetuados após 10 dias da data de compra.

Só ser?o aceites como prova de compra faturas completas que incluam a referência do modelo, dados completos do consumidor, dados completos da loja, sendo certo que n?o ser?o considerados válidos outros tipos de documentos (tais como, por exemplo: encomendas, seguros, guias de transporte, etc.).

Só ser?o aceites registos efetuados em nome do cliente que consta na fatura (prova de compra), n?o sendo assim considerados válidos registos que apresentem nomes diferentes da fatura (prova de compra).

O registo de compra é unitário e diz respeito apenas a um conjunto adquirido de dois produtos por fatura, n?o sendo considerado mais do que um conjunto por factura.

A LG n?o se responsabiliza por quest?es técnicas dos participantes ou por outras alheias ao seu controlo.

A LG n?o se responsabiliza por danos, extravios, demoras ou outros fatores alheios ao seu controlo.

?A promo??o destina-se exclusivamente ao consumidor final e está limitada às lojas com sede em território de Portugal Continental e Arquipelágos dos A?ores e Madeira. As compras efetuadas na loja online lg.com/pt est?o limitadas exclusivamente ao território de Portugal Continental.

N?o s?o abrangidas pela campanha compras efetuadas em lojas internacionais (importa??o), produtos importados de forma direta ou indireta (n?o tendo sido comercializados pela LG Electronics Portugal, S.A.), compras em distribuidores profissionais (revenda), compras noutros canais comerciais n?o autorizados.

é da responsabilidade do participante certificar-se do envio de toda a informa??o necessária e que se encontre correta e legível. Esta informa??o apenas será considerada como válida ou inválida por parte da LG, que n?o fará qualquer outro tipo de contato ou pedido de informa??o/esclarecimento .

Em caso de devolu??o do equipamento adquirido à loja após registo na campanha, o cliente deverá informar o Centro de Informa??o ao Consumidor através do número 300 600 033 (custo de chamada local), para que o envio da oferta seja cancelado.

Caso o envio da oferta já tenha sido efetuado, a mesma terá de ser devolvida pelo cliente à LG, no prazo máximo de 5 dias, com a embalagem inviolada e com todos os seus componentes intactos.

Caso a oferta n?o seja devolvida ou venha com a embalagem violada ou mesmo com falta de algum componente, será imputado ao cliente o valor da mesma.

Em caso de fraude, participa??es com provas de compra falsas ou outras n?o confirmadas, a LG atuará judicialmente, imputando ao cliente a responsabilidade de a ressarcir dos valores da oferta em causa bem como de todas as despesas envolvidas.

A LG reserva-se ao direito de alterar, suspender ou cancelar esta campanha, na sua totalidade ou parcialmente, sem aviso prévio.

Tratamento dos dados pessoais dos participantes

Os dados pessoais fornecidos pelos participantes ser?o tratados pela LG para processar a participa??o daqueles nesta campanha. Esse tratamento é necessário para que a LG possa verificar as participa??es e cumprir a oferta nos termos deste regulamento. A LG também poderá tratar os dados pessoais para efetuar futuras comunica??es ao participante de a??es de publicidade, comercializa??o e promo??o de produtos e servi?os da LG, desde que o participante dê o seu consentimento expresso para esse fim, tal como se solicita mais adiante.

é com base no consentimento do participante que a LG fará o tratamento de dados para as referidas comunica??es e o participante pode retirar esse consentimento a todo o tempo, por correio eletrónico (rgpd.seguranca.pt@lge.com). A LG Electronics Portugal S.A. é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais e poderá comunicá-los a entidades por si contratadas para realiza??o desta campanha e das comunica??es futuras acima referidas, entidades as quais dever?o tratar dados pessoais mediante as suas instru??es. Os dados pessoais ser?o conservados pelo prazo de dois anos após o último contacto com o participante.

O participante tem o direito de solicitar à LG por escrito, por carta dirigida à LG ou correio eletrónico (rgpd.seguranca.pt@lge.com), o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retifica??o ou apagamento e a limita??o do tratamento, nos termos da lei; e pode ainda, pela mesma forma, opor-se ao tratamento ou pedir a portabilidade dos seus dados pessoais, também nos termos da lei. O participante também tem o direito de apresentar uma reclama??o junto da autoridade de controlo portuguesa para a prote??o de dados, a Comiss?o Nacional de Protec??o de Dados.

LG Electronics Portugal S.A.