SERVI?O DE INSTALA??O
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Oferta do servi?o de instala??o na compra de um modelo LG OLED evo – Gallery Edition série G2 / G3 / G45 / G54
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?MBITO DO SERVI?O
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- Instala??o da TV OLED G2 / G3 / G45 / G54 na parede no local definido.
- Configura??o do equipamento: sintoniza??o, liga??o à rede wireless local, teste básico do equipamento.
- Demonstra??o do menu webOS.
- Emparelhamento com outros dispositivos.
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Modelos Elegíveis
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Série G2 (OLED55G26LA / OLED65G26LA / OLED77G26LA / OLED83G26LA / OLED97G26LA)
Série G3 (OLED55G36LA / OLED65G36LA / OLED77G36LA / OLED83G36LA)
Série G4 (OLED55G45LW / OLED65G45LW / OLED77G45LW / OLED83G45LW / OLED97G45LW
Série G5 (OLED55G54LW, OLED65G54LW, OLED77G54LW, OLED83G54LW, OLED97G54LW)
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PROCESSO DE INSTALA??O
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Após a aquisi??o do equipamento em loja, o consumidor deverá entrar em
contacto com o Centro de Informa??o ao Consumidor (CIC) da LG através
do número de telefone 300 600 033 (custo de uma chamada local).
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O consumidor deverá fornecer os seguintes dados completos:
a) Modelo LG OLED Gallery TV adquirido e número de série
(Verificar na etiqueta na parte traseira da TV)
b) Nome completo
c) Morada de instala??o do equipamento
d) Contacto telefónico (fixo e móvel preferencialmente)
e) Email (opcional)
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Os Servi?os Técnicos Oficiais (STO) da LG entrar?o em contacto com o
consumidor para:
a) Pré-agendar instala??o no prazo de 3 dias úteis .
b) Questionar acerca das condi??es do local de instala??o.
c) Averiguar se o cliente necessita de servi?os adicionais.
Os Servi?os Técnicos confirmam, no máximo em 24h após contacto anterior,
a data de instala??o.
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NOTAS:
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- O servi?o contempla a instala??o na parede com os acessórios incluídos no equipamento.
- O servi?o de instala??o n?o inclui quaisquer materiais adicionais. (ex: cabos, tapa cabos, extens?es...)
- Caso o consumidor pretenda montagem da TV OLED Gallery em suporte de pé, poderá adquirir o mesmo junto do STO. (se aplicável)
- Instala??o de soundbar n?o incluída.
- A instala??o poderá ficar limitada pelas condicionantes locais ou superfícies de fixa??o.
- Oferta do servi?o de instala??o válida até 60 dias após a data da fatura da compra do equipamento.
- As instala??es ser?o feitas entre as 09h e as 18h00, de Segunda a Sexta, em todo o território Continental e Ilhas.
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A instala??o é efetuada pelos Servi?os Técnicos Oficiais (STO) da LG.
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CENTRO DE INFORMA??O AO CONSUMIDOR
300 600 033? (custo de uma chamada local)
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