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REGULAMENTO DA CAMPANHA DE MONITORES
“ULTRAPERFORMANCE PARA DOMINARES O JOGO”
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A participa??o nesta campanha pressup?e a aceita??o dos termos e condi??es deste regulamento. A LG Electronics Portugal S.A. com sede em Taguspark – Ed. Inova??o I corpo I Av. Jacques Delors n3, 2740-122 Porto Salvo, vai efetuar uma campanha onde está prevista, consoante a aquisi??o, a oferta de um Headset Razer ou de um Headset Razer e de um Teclado Razer, aos consumidores que fizerem prova de compra de um dos monitores selecionados dentro dos prazos e de acordo com as regras definidas no presente regulamento.
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Período de compra
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A campanha é válida para a compra do modelo em campanha, efetuada entre as 00H00 do dia 31 de Mar?o e as 23H59 do dia 27 de abril de 2025, sendo que a data limite para se efetuar o respetivo registo de participa??o será até às 23H59 do décimo dia após data de compra.
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Modelos em campanha e Ofertas correspondentes
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A campanha em causa só se aplicará na aquisi??o de um dos seguintes modelos com as seguintes ofertas :
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?Modelo | EAN | Oferta |
27GS75Q-B.AEU | 8806096087794 | Headset Razer |
27GS85Q-B.AEU | 8806096087817 | Headset Razer |
27GS95QE-B.AEU | 8806084749598 | Headset+Teclado Razer |
32GS75Q-B.AEU | 8806096087787 | Headset Razer |
32GS85Q-B.AEU | 8806096087800 | Headset Razer |
32GS95UE-B.AEU | 8806084880550 | Headset+Teclado Razer |
32GS95UV-B.AEU | 8806096269695 | Headset+Teclado Razer |
32UR500-B.AEU | 8806084825995 | Headset Razer |
32UR500K-B.AEU | 8806084825995 | Headset Razer |
34GP63AP-B.AEU | 8806087975529 | Headset Razer |
34GS95QE-B.AEU | 8806084809421 | Headset+Teclado Razer |
38WR85QC-W.AEU | 8806084903235 | Headset+Teclado Razer |
39GS95QE-B.AEU | 8806084809438 | Headset+Teclado Razer |
45GS95QE-B.AEU | 8806084809384 | Headset+Teclado Razer |
27GX790A-B.AEU | 8806096357484 | Headset+Teclado Razer |
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Oferta
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A oferta é limitada ao stock existente e, concoante a aquisi??o, consiste num Headset ou num Headset e um Teclado Razer conforme estipulado no ponto anterior:
1. Headset Razer Blackshark V2 X 2. Headset Razer Blackshark V2 X + Teclado Razer Ornata V3
A Oferta encontra-se limitada ao stock existente e n?o é convertível em numerário.
Na eventualidade de, por motivos alheios à LG Portugal, o produto em oferta ter de ser substituído por outro semelhante, esta diferen?a n?o dará lugar a qualquer tipo de compensa??o.
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Como Participar?
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Para usufruir da oferta é obrigatório, que efetue o registo da aquisi??o de cada produto individualmente, no prazo máximo de 10 dias após a data da aquisi??o dos produtos alvo de campanha, através do preenchimento de todos os dados solicitados no formulário que se encontra disponível através do link disponibilizado em www.ccc-sh.net/pt, bem como efectuar o upload de uma cópia legível da fatura de aquisi??o de um dos modelos LG em cima referidos, com o máximo de 800Kb de tamanho e que se encontre num dos seguintes formatos: jpg, pdf, bmp.
Após análise dos dados fornecidos, no período máximo de 10 dias úteis após o registo da compra, o consumidor receberá um e-mail com o estado da sua participa??o, ou seja, se a mesma se encontra válida ou inválida. Se após o décimo quinto dia o participante n?o tiver recebido um e-mail com o estado da sua participa??o, poderá consultar o estado do mesmo online, através do endere?o https://campanhaslg.com/ultraperformance/consulta preenchendo os dados solicitados, ou poderá contactar a LG através do Centro de Informa??o ao Consumidor LG pelo número 300 600 033 (custo de chamada local).
Se a participa??o for considerada como “Inválida”, o e-mail enviado informará quais os requisitos n?o cumpridos que levaram a tal decis?o, por forma a que os mesmos sejam corrigidos e para que possam voltar a ser submetidos e apreciados. A retifica??o de dados poderá ser efetuada até às 23H59 do dia 7 de maio de 2025 (inclusive), ou até à rutura de stock de ofertas, sendo que após essa data a campanha será considerada como terminada, n?o sendo de todo possível, à posteriori, participar na campanha nem mesmo proceder a altera??es ou rece??o de dados. Para retificar os seus dados o consumidor terá de efetuar novo registo completo, dentro dos prazos de campanha, preenchendo todos os dados do formulário e anexando uma cópia da sua fatura de compra.
Se a participa??o for considerada como “Válida”, o e-mail enviado informará que a oferta será enviada para a morada indicada no respetivo registo .
N?o ser?o considerados dados enviados por outro tipo de meios que n?o sejam os acima referidos, sendo o preenchimento do formulário online o único método de participa??o.
O consumidor poderá consultar online o estado do seu registo acedendo ao endere?o https://campanhaslg.com/ultraperformance/consulta preenchendo os dados solicitados.
Caso o consumidor n?o receba, por alguma raz?o, uma comunica??o sobre o estado do seu registo ao fim de 15 dias úteis após o registo, deverá entrar em contacto com o Centro de Informa??o ao Consumidor da LG através do número 300 600 033 (custo de uma chamada local) para verificar qual o ponto de situa??o do seu registo.
A LG n?o se responsabiliza pela n?o rece??o das comunica??es enviadas sendo da responsabilidade do consumidor certificar-se que a sua participa??o se encontra conforme as regras e dentro dos prazos de campanha.
Para esclarecimentos sobre o estado da sua participa??o ou na eventualidade de, aquando do registo, ocorrer alguma dúvida no preenchimento do formulário, o participante deverá entrar em contacto com o Centro de Informa??o ao Consumidor da LG através do número 300 600 033 (custo de uma chamada local) .
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Entrega da Oferta
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A oferta será enviada no prazo máximo de 30 dias após final da campanha, para a morada registada no formulário de registo, pelo que deverá considerar as condi??es de entrega abaixo mencionadas e confirmar a morada para rece??o da oferta.
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Condi??es de Entrega da oferta
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Em caso de insucesso da entrega por responsabilidade imputada ao cliente ou por quest?es técnicas, o mesmo terá de solicitar o seu reenvio até 45 dias após o término da campanha.
A LG n?o se responsabiliza por erros no registo da morada, por parte do consumidor, sendo a oferta considerada entregue após o seu envio.
Após o decurso de 3 meses da data do termo da campanha sem que a oferta seja rececionada ou mesmo reclamada pelo participante consumidor, reserva-se à LG o direito de proceder à anula??o da participa??o do consumidor na campanha em causa.
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Regras da participa??o
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A campanha está limitada ao território nacional (Portugal Continental e Ilhas).
N?o s?o considerados válidos formulários incompletos, ilegíveis, duplicados ou com dados falsos.
N?o s?o considerados válidos registos efetuados após 10 dias da data de compra.
Só ser?o aceites como prova de compra faturas completas que incluam a referência do modelo, dados completos do consumidor, dados completos da loja, sendo certo que n?o ser?o considerados válidos outros tipos de documentos (como por exemplo: encomendas, seguros, guias de transporte, etc.);
Só ser?o aceites registos efetuados em nome do cliente que consta na fatura (prova de compra), n?o sendo assim considerados válidos registos que apresentem nomes diferentes da fatura (prova de compra).
O registo de compra é unitário e diz respeito apenas a um produto adquirido, no caso de aquisi??o de vários produtos, abrangidos pela campanha, os mesmos ter?o de ser todos registados individualmente.
A LG n?o se responsabiliza por quest?es técnicas dos participantes ou por outras alheias ao seu controlo.
A promo??o destina-se exclusivamente ao consumidor final e está limitada às seguintes lojas com sede em território nacional: - Worten - Fnac - Rádio Popular - Auchan - Staples
- El Corte Inglés - Media Markt - PC Diga - Globaldata - Nanochip - Novo Atalho - Switch Technology - Lojas Euronics - Paulo S. Conde - Expert - VertentAplicada - Loja Online LG – lg.com/pt - Rede de retalho dos seguintes distribuidores (Databox, CPC, Also, Esprinet, José Tomás da Cunha, Lda.)
N?o s?o abrangidas pela campanha: compras efetuadas em lojas internacionais (importa??o), equipamentos importados de forma direta ou indireta (n?o tendo sido comercializados pela LG Electronics Portugal, SA), compras em distribuidores profissionais (revenda) além dos supra indicados, compras noutros canais comerciais n?o autorizados. é da responsabilidade do participante certificar-se do envio de toda a informa??o necessária e que se encontre correta e legível. Esta informa??o apenas será considerada como válida ou inválida por parte da LG, que n?o fará qualquer outro tipo de contato ou pedido de informa??o/esclarecimento.
A LG n?o se responsabiliza por danos, extravios, demoras ou outros fatores alheios ao seu controlo.
A campanha destina-se exclusivamente ao consumidor final.
O participante deverá certificar-se de que a cópia da sua fatura está legível e que a mesma contém os seguintes dados: NOME DA LOJA | DATA DA COMPRA | DESCRI??O DO MODELO ADQUIRIDO | NúMERO DE DOCUMENTO | NOME DO CLIENTE| NúMERO FISCAL DO CLIENTE
O participante deverá certificar-se de que ao preencher os seus dados no formulário estes est?o corretos e completos, principalmente: NOME | EMAIL | MORADA | CONTACTO | NúMERO DE SéRIE DO EQUIPAMENTO | MODELO ADQUIRIDO | LOJA
Em caso de devolu??o do equipamento adquirido à loja após registo na campanha, o cliente deverá informar o Centro de Informa??o ao Consumidor através do número 300 600 033 (custo de uma chamada local), para que o envio da oferta seja cancelado. Caso o envio da oferta já tenha sido efetuado, a mesma terá de ser devolvida pelo cliente à LG, no prazo máximo de 5 dias, com a embalagem inviolada e com todos os seus componentes intactos. Caso a oferta n?o seja devolvida ou venha com a embalagem violada ou mesmo com falta de algum componente, será imputado ao cliente o valor da mesma.
Em caso de fraude, participa??es com provas de compra falsas ou outras n?o confirmadas, a LG atuará judicialmente, imputando ao cliente a responsabilidade de a ressarcir dos valores da oferta em causa bem como de todas as despesas envolvidas.
A LG reserva-se ao direito de alterar, suspender ou cancelar esta campanha, na sua totalidade ou parcialmente, sem aviso prévio.
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Tratamento dos dados pessoais dos participantes
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Os dados pessoais fornecidos pelos participantes ser?o tratados pela LG para processar a participa??o daqueles nesta campanha. Esse tratamento é necessário para que a LG possa verificar as participa??es e cumprir a oferta nos termos deste regulamento. A LG também poderá tratar os dados pessoais para efetuar futuras comunica??es ao participante de a??es de publicidade, comercializa??o e campanha de produtos e servi?os da LG, desde que o participante dê o seu consentimento expresso para esse fim, tal como se solicita mais adiante.
é com base no consentimento do participante que a LG fará o tratamento de dados para as referidas comunica??es e o participante pode retirar esse consentimento a todo o tempo, por correio eletrónico (rgpd.seguranca.pt@lge.com).
A LG Electronics Portugal S.A. é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais e poderá comunicá-los a entidades por si contratadas para realiza??o desta campanha e das comunica??es futuras acima referidas, entidades as quais dever?o tratar dados pessoais mediante as suas instru??es.
Os dados pessoais ser?o conservados pelo prazo de dois anos após o último contacto com o participante.
O participante tem o direito de solicitar à LG por escrito, por carta dirigida à LG ou correio eletrónico (rgpd.seguranca.pt@lge.com), o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retifica??o ou apagamento e a limita??o do tratamento, nos termos da lei; e pode ainda, pela mesma forma, opor-se ao tratamento ou pedir a portabilidade dos seus dados pessoais, também nos termos da lei.
O participante também tem o direito de apresentar uma reclama??o junto da autoridade de controlo portuguesa para a prote??o de dados, a Comiss?o Nacional de Prote??o de Dados.
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LG Electronics Portugal S.A.
Contactos: 300 600 033 (custo de uma chamada local)