Телевизор LG не подключается к Wi-Fi: причины и пошаговое решение
Телевизор LG со Smart TV не подключается к Wi-Fi? Узнайте об основных причинах и о том, что делать, когда телевизор LG не видит сеть, не подключается к роутеру или плохо ловит сигнал Wi-Fi.
Обычно для подключения телевизора LG к роутеру почти не требуется усилий, и можно сделать это менее, чем за одну минуту. Но бывают ситуации, когда телевизор не подключается к сети, не видит Wi-Fi или часто отключается от сети.
Шаг 1: Проверяем, поддерживает ли ваша модель телевизора Wi-Fi
Рассмотрим случаи, когда телевизоры LG не видят Wi-Fi. Первым делом следует удостовериться, что данная модель телевизора LG поддерживает Smart TV и в ней есть встроенный модуль Wi-Fi. Проверить модель телевизора можно на официальном сайте LG. Возможные варианты:
- В телевизоре нет Smart TV. В этом случае телевизор не получится подключить к интернету ни с помощью роутера, ни с помощью кабеля. Модели без Смарт ТВ оборудованы LAN-портом, но он необходим для подключения к локальной сети и для просмотра контента, например, с компьютера.
- Телевизор со Smart TV, но без встроенного модуля вай фай. Телевизор LG подключается к интернету либо с помощью кабеля, либо с помощью дополнительного роутера (репитера). На сайте в описании к данным телевизорам LG напротив пункта Wi-Fi стоит значок «-», встроенного адаптера нет.
- Телевизор поддерживает Smart TV, но интернет работает только при использовании фирменного Wi-Fi приемника, который подключается в USB-порт. На сайте у этих моделей напротив пункта Wi-Fi стоит «Ready» или «Опционально». Это означает, что подключение возможно через внешний адаптер LG.
- Телевизор LG со Smart TV и встроенным приемником. На сайте напротив пункта Wi-Fi будет стоять значок «●» или слово «Есть». На данный момент почти во всех телевизорах LG со Smart TV уже есть встроенный вай фай приемник.
Шаг 2: Базовая диагностика — простые решения за 5 минут
Убедившись, что телевизор LG поддерживает беспроводное соединение, следует проверить, что телевизор находится в радиусе действия сети Wi-Fi. И если в списке сетей не отображается конкретная, то следует выяснить, работает ли роутер, хороший ли сигнал и доступна ли эта сеть на других устройствах.
Если интернет есть, перезагрузите Wi-Fi роутер и телевизор. При этом телевизор не только выключаем, но и отключаем от электропитания. Роутер отключаем минимум на 20 секунд, чтобы он успел завершить предыдущую сессию. При повторном подключении к интернету телевизор может запросить пароль от вай фай, убедитесь, что нет ошибок и пароль введен верно. Пароль можно посмотреть на самом роутере, обычно он указывается на задней панели.
Шаг 3: Решаем конкретные проблемы подключения
Телевизор не видит ни одной сети Wi-Fi, модуль неактивен
В случае, когда телевизор не видит ни одну сеть и пишет, что вай фай выключен, а переключатель в положении «Выкл» и неактивный, скорее всего, проблема кроется в Wi-Fi модуле телевизора. И необходимо будет обратиться в сервисный центр LG для консультации по дальнейшим действиям. Также возможно, причина заключается в поломке роутера или в устаревании его программного обеспечения. Необходимо будет обратиться в сервисный центр для его починки или замены.
Телевизор видит сеть, но не подключается (Ошибка 106)
В некоторых случаях после выбора сети и ввода пароля появляется сообщение: «Не удалось подключиться к сети». Пробуем повторно перезагрузить телевизор и роутер с отключением на 20 секунд. Если не помогло и телевизор не увидел сеть, или телевизор марки LG при попытке подключения к сети выдал ошибку 106, следует проверить правильность DNS-адреса:
- Зайдите в раздел «Настройки» телевизора LG.
- Далее выберите раздел «Сеть».
- Зайдите в меню «Подключение к сети Wi-Fi».
- Выберите строку «Расширенные настройки».
- Нажмите на кнопку «Изменить».
- Снимите галочку с пункта «Автоматически».
- В строке «DNS» пропишите 8.8.8.8.
- Нажмите на кнопку «Подключение».
После указанных действий ошибка 106 должна пропасть, и подключение к интернету будет восстановлено.
Шаг 4: Углубленная настройка роутера (для опытных пользователей)
Иногда причину можно найти в настройках маршрутизатора. Важно: перезагружайте роутер после каждого внесенного изменения, иначе он вернется к старым установкам.
- Проверка DHCP-сервера. В подразделе DHCP необходимо убедиться, что около значка сервера светится «Включен», если нет, то необходимо включить эту функцию, так как он автоматически присваивает устройствам IP-адреса. Иногда можно столкнуться с ситуацией, что DHCP-сервер включен, но не работает, тогда можно присвоить IP-адрес вручную, доступные локальные адреса находятся в административной панели роутера.
- Отключение фильтрации по MAC-адресу. В блоке безопасности необходимо убедиться, что отключен фильтр по MAC-адресу. И рекомендуем добавить MAC-адрес телевизора в «белый список», устройства из этого списка не будут автоматически блокироваться при попытке подключения. MAC-адрес телевизора можно посмотреть в разделе «Настройки», далее выбираем «Поддержка» и «Информация о продукте».
- Оптимизация параметров беспроводной сети. Проверьте на корректность параметры в настройках маршрутизатора. Тип безопасности должен быть WPA2-PSK (Personal). Имя сети должно быть задано английскими буквами. Режим работы сети указываем смешанный «b/g/n», или «Only n». Канал – «Авто». Ширина канала – «Авто». Попробуйте вручную изменить настройки роутера, меняя канал, его ширину и режим работы сети (например: канал – 11, ширина – 20MHz, режим работы – 802.11n).
Шаг 5: Что делать, если Wi-Fi постоянно отключается или работает медленно
Если телевизор LG часто отключается от сети или падает скорость передачи сигнала, но при этом все остальные устройства, подключенные к вай фай, работают корректно, то следует искать причину в работе телевизора:
Отключите фоновые службы (Wi-Fi Direct, Miracast). Технологии Wi-Fi Direct и Miracast могут влиять на стабильность соединения. Выключить «Режим прослушивания» для Miracast можно в настройках Screen Share.
Отключите автообновление ПО на время. При загрузке обновления программное обеспечение может сбрасывать сеть.
Перейдите на частоту 5 ГГц. Свяжитесь с технической поддержкой LG и выясните, поддерживает ли ваш телевизор стандарт 802.11ac. Если да, а ваш роутер двухдиапазонный, переключите его на раздачу сети на частоте 5 ГГц. В настройках роутера выберите один из каналов: 36, 40, 44 или 48.
Усильте сигнал или устраните помехи. При большом расстоянии до роутера используйте репитер. Чтобы исключить помехи от бытовых приборов (микроволновка, холодильник) и перегрузку Wi-Fi, попробуйте подключить телевизор к сети с помощью кабеля.
Шаг 6: Крайняя мера — сброс настроек до заводских
Еще одним решением проблемы является сброс настроек Smart TV. Внимание: при этом все ваши параметры изображения, звука и приложений будут удалены. Перед сбросом сфотографируйте или перепишите важные настройки.
Чтобы провести сброс настроек, необходимо:
Зайти в раздел «Настройки» телевизора LG.
В подразделе «Дополнительно» найти пункт «Общие».
Активировать команду «Сброс настроек до заводских».
Заключение
Настраивать работу телевизора не так сложно, как кажется на первый взгляд. Практически все причины некорректной работы Wi-Fi на телевизорах LG могут быть устранены своими силами. Чаще всего, вернуть стабильную работу можно путем одновременной перезагрузки роутера и телевизора.
Статья обновлена: 17.07.2025 г.