- Если после выполнения приведенных ниже действий проблема не устранена, обратитесь за помощью в службу поддержки LG Electronics.
- Если повторное появление уведомления об очистке пикселей вызвано функцией SimpLink (HDMI-CEC), следует проверить кабель HDMI и подключенные внешние устройства.
- Очистка пикселей, также известная как Pixel Refresher, — это функция, предназначенная для предотвращения аномалий экрана на вашем OLED-телевизоре путем регулировки дисплея.
- Этот процесс запускается автоматически после того, как телевизор не использовался в течение определенного периода времени. Если во время очистки пикселей будет получен новый сигнал, процесс приостановится
- Если при повторном включении телевизора появляется уведомление о неполной очистке пикселей, следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить процесс очистки.
- Ниже приведены шаги по поиску настроек функции.
Проверьте год выпуска вашего телевизора и выполните соответствующие действия. - Обратите внимание, что эта настройка есть только в OLED-телевизорах.
Как выполнить чистку пикселей через меню телевизора.
[2025, 24, 23 ,22] webOS25, 24, 23, 22: Настройки[] на пульте дистанционного управления → [ Все настройки] → [Общие] → [Уход за OLED] → [Уход за OLED-панелью] → [Очистка пикселей]
[2021] webOS6.0: Настройки[на → пульта дистанционного управления [Все настройки]] → [Поддержка] → [Уход за OLED] → [Уход за OLED-панелью] → [Очистка пикселей]
[2020] webOS5.0: Настройки[] на пульте дистанционного управления → [ Все настройки] → [Изображение] → [Заставка OLED] → [Освежение пикселей]
[2019] webOS4.5: Настройки[] на пульте дистанционного управления → [ Все настройки] → [Изображение] → [Дополнительные настройки] → [Настройки OLED-панели] → [Освежение пикселей]
[2018, 17, 16] webOS4.0, 3.5, 3.0: Настройки[] на пульте дистанционного управления → [ Все настройки] → [Изображение] → [Настройки OLED-панели] → [ Обновление пикселей или Устранение шума панели ]
- Пример: Как вручную выполнить очистку пикселей на OLED-телевизоре 2024 года.
Вручную запустите очистку пикселей, перемещаясь по меню с помощью указателя на пульте дистанционного управления Magic Remote.
Если у вас стандартный пульт дистанционного управления, для навигации используйте кнопки направления и кнопку OK.
Нажмите кнопку ?Настройки? на пульте дистанционного управления.
Выберите значок ?Все настройки? на экране и нажмите кнопку ?ОК? или ?Подтвердить?.
Выберите меню [Общие].
Выберите меню [OLED Care].
Выберите меню [Уход за OLED-панелью].
Выберите [Очистка пикселей].
Выберите [Начать].
Очистка пикселей запустится, когда вы выберете [Да].
- Если появляется уведомление о том, что очистка пикселей не завершена, выберите ?Перезапустить?.
- Если уведомление продолжает появляться, следуйте инструкциям по устранению неполадок.
- Если после выполнения этих действий проблема не устранена, обратитесь за помощью в службу поддержки LG Electronics.
- Не отсоединяйте шнур питания телевизора от розетки при выключении телевизора.
Очистка пикселя не будет продолжаться, а уведомление будет продолжать появляться. - Уведомление также появится, если телевизор включен во время очистки пикселей. Следуйте инструкциям на экране, чтобы снова начать очистку пикселей.
- Очистка пикселей также может быть прервана функцией SimpLink (HDMI-CEC).
SimpLink (HDMI-CEC) — это функция, которая включает все устройства при включении одного из мультимедийных устройств, подключенных через кабель HDMI.
Если во время очистки пикселей на телевизор передается сигнал ВКЛ/ВЫКЛ с устройства, подключенного через HDMI, очистка будет остановлена.
Чтобы предотвратить это, отключите функцию SimpLink (HDMI-CEC) или отсоедините кабель HDMI перед повторным выполнением очистки пикселей. Как отключить SimpLink:
2025, 24, 23 Выпущена webOS 25, 24, 23 OLED TV: [Кнопка настроекна пульте дистанционного управления] → [Все настройки]] → [Общие] → [Внешнее устройство] → [Настройки HDMI] → SimpLink [HDMI - CEC] → [Выкл]
2022 Выпущен webOS 22 OLED телевизор: [Кнопка настроекна пульте дистанционного управления] → [Все настройки]] → [Общие] → [Устройства] → [Настройки HDMI] → SimpLink [HDMI-CEC] → [Выкл]
2021 Выпущен webOS 6.0 OLED TV: [Кнопка настроекна пульте дистанционного управления] → [Все настройки]] → [Общие] → [Устройства] → [Настройки HDMI] → SimpLink [HDMI-CEC] → [Выкл]
2020 Выпущена webOS 5.0 OLED TV: [Кнопка настроекна пульте дистанционного управления] → [Все настройки]] → [Подключение] → [Настройки подключения устройства] → SimpLink [HDMI-CEC] → [Выкл]
2019 Выпущена webOS 4.5 OLED TV: [Кнопка настроекна пульте дистанционного управления] → [Все настройки]] → [Подключение] → [Настройки устройства HDMI] → SimpLink [HDMI-CEC] → [Выкл]
OLED-телевизоры 2018, 2017 и 2016 годов: [Кнопка настроекна пульте дистанционного управления] → [Все настройки]] → [Общие] → SimpLink [HDMI-CEC] → [Выкл]
