Причины и симптомы
- Изменились настройки динамиков.
Давайте узнаем больше.
Если громкость телевизора минимальна (0) или отключена, звука не будет.
Отрегулируйте громкость телевизора, чтобы увидеть, есть ли изменения в звуке.
Если вы используете приставку, используйте пульт дистанционного управления приставки, чтобы увеличить громкость и проверить, есть ли звук.
Попробуйте это.
Уровень громкости не отображается на экране даже при изменении громкости?
→ Измените выходной динамик в меню настроек телевизора.
Выберите [Все настройки] в меню [Настройки].
Проверьте, настроен ли выходной динамик на внутренние динамики телевизора.
Если он настроен на внутренние динамики, переходите к следующему шагу.
После переключения на [Динамик телевизора] проверьте звук.
Звука все еще нет, несмотря на увеличение громкости?
→ Запустите [Тест звука] в меню настроек телевизора, как описано ниже.
Выберите [Все настройки] в меню [Настройки].
Если проблем с тестовым звуком нет, то, скорее всего, проблема связана с приставкой.
Обратитесь к провайдеру телевизионной приставки.
Проверьте, включена ли приставка.
※ Если проблема не устранена, мы рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки клиентов LG.
Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.