LG Electronics f?ljer den europeiska tillg?nglighetslagen (European Accessibility Act, EAA), och detta tillg?nglighetsutl?tande g?ller f?r http://www.ccc-sh.net/sv.

?

Vi ser tillg?nglighet som en viktig del av v?r verksamhet, s? att alla kan anv?nda v?ra produkter och tj?nster utan hinder. Oavsett funktionsneds?ttning, teknik eller milj? ?r vi fast beslutna att g?ra det m?jligt f?r alla.

?genom att kontinuerligt f?rb?ttra tillg?ngligheten p? v?ra webbplatser, tj?nster och produkter.

?

Policy f?r webbtillg?nglighet

?

P? LG Electronics arbetar vi f?r att alla ska kunna bes?ka v?r webbplats utan problem

. Vi har etablerat och till?mpar LG.com:s riktlinjer f?r webbinneh?llstillg?nglighet (LWCAG), som baseras p? de internationella riktlinjerna Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1. LWCAG ?terspeglar standarderna f?r niv? A, AA och AAA, enligt global god praxis. F?r n?rvarande uppr?tth?ller vi efterlevnad av niv? AA och arbetar kontinuerligt med att f?rb?ttra v?r plattform f?r att uppn? den h?gsta standarden, niv? AAA. LWCAG granskas och uppdateras regelbundet i enlighet med LG:s principer f?r digital tillg?nglighet f?r att skapa en r?ttvis och j?mlik webbmilj? f?r alla.

?

Genomf?rande av webbtillg?nglighet

?

Vi genomf?r f?ljande ?tg?rder f?r att f?rb?ttra webbtillg?ngligheten:

? Tillhandah?llande av textalternativ f?r visuellt inneh?ll

? S?kerst?llande av logisk struktur och tillr?cklig f?rgkontrast

? F?rb?ttring av kompatibilitet med hj?lpmedelstekniker, s?som sk?rml?sare och tangentbordsnavigering

? Regelbundna tester med automatiserade verktyg och expertutv?rderingar

? Till?mpning av tillg?nglighetsstandarder p? alla nya sidor och funktioner

?

?

Policy f?r produkttillg?nglighet

?

V?gledda av v?r vision om ett “B?ttre liv f?r alla” str?var LG Electronics efter att utveckla hush?llsprodukter som ?r inkluderande och tillg?ngliga f?r alla anv?ndare, inklusive ?ldre, barn och personer med funktionsneds?ttning. Vi ut?kar kontinuerligt v?ra tillg?nglighetsfunktioner s? att anv?ndare enkelt kan hantera produkterna oavsett indviduella utmaningar.

?

Tillg?nglighetsfunktioner f?r produkter

?

TV och ljud-/videoprodukter

? R?stv?gledning och ljudbeskrivningar: St?djer anv?ndare med syn- eller h?rselneds?ttning

? Undertexter: Justerbara inst?llningar s?som spr?k, typsnitt och storlek

? F?rginvertering och sk?rmf?rstoring: F?rb?ttrar visuell tillg?nglighet

? Magic Remote: M?jligg?r styrning via r?stkommandon

? Tillg?nglighetsmeny: N?bar via l?ngtryck p? fj?rrkontrollens mute-knapp

Tillg?ngliga tj?nster och samh?llsinitiativ

?

LG Electronics s?kerst?ller att alla anv?ndare kan f? st?d i samband med sina interaktioner med v?ra produkter och webbplatser. Vi ?r engagerade i att erbjuda inkluderande tj?nster genom att respektera kundernas m?ngfald.

? Teckenspr?kstolkning: F?r produktkonsultationer *Tj?nsten ?r f?r n?rvarande tillg?nglig i utvalda l?nder och kommer att ut?kas gradvis.

? Chattbotsupport: Tillg?nglig f?r anv?ndare med funktionsneds?ttning

? Regelbunden utbildning: F?r kundtj?nstagenter i funktionshindersmedvetet bem?tande

? Reparationsinstruktioner: Tillhandah?lls via video f?r att underl?tta f?rst?else (https://www.youtube.com/@LGSAE/videos)

?

Policy f?r tillg?nglighet i f?rpackningar

?

LG Electronics ?r engagerade i att f?rb?ttra tillg?ngligheten i f?rpackningsdesign s? att alla kunder enkelt kan anv?nda v?ra produkter. V?ra f?rpackningar har h?g f?rgkontrast och l?sbara typsnitt f?r att s?kerst?lla tydlig information och b?ttre tillg?ng till visuellt inneh?ll. Vi kommer att forts?tta utveckla tillg?ngligheten i v?ra f?rpackningars design och kommunikation, s? att de fungerar inte bara som skydd utan ?ven som ett inkluderande kommunikationsverktyg f?r alla anv?ndare.

?

Framtida ?taganden

?

Vi kommer att forts?tta driva digital inkludering genom att:

? Ha tillg?nglighet i ?tanke redan i planeringsstadiet f?r produkter och tj?nster

? St?rka utbildning och interna riktlinjer kring tillg?nglighet f?r v?ra anst?llda

? Implementera feedback fr?n externa experter och kunder i praktiska f?rb?ttringar

? Tillhandah?lla j?mlika och r?ttvisa anv?ndarupplevelser f?r alla

?

LG Electronics ?r dedikerade till att leverera teknik och tj?nster som verkligen ?r till f?r alla.