?deal Otel Y?netim ??zümü

LG Pro: Centric Cloud

LG Pro:Centric Cloud, entegre y?netim imkan? sunan gü?lü ve kullan?m? kolay bulut tabanl? bir otel y?netim ??zümüdür. Bu kapsaml? y?netim ??zümü, otellere odalardaki ekranlar i?in i?erik olu?turmay? kolayla?t?rarak mü?terilerine ki?iselle?tirilmi? hizmetler sunma imkan? tan?r. LG Pro:Centric Cloud kullan?larak oteller, oda durumlar?n? ve mü?teri taleplerini takip edebilir ve otel i?letmesi s?ras?nda olu?an anlaml? verileri biriktirebilir.

*?LG Pro:Centric Cloud, ücretli abonelikle kullan?labilmekte olup ayr? bir kay?t gerektirir.

Sat?n Alma Talebi ??in

Bulut Hizmeti ??erik ve Grup Y?netimi Geli?mi? Kullan?c? Deneyimi ?zleme Veri G?rüntüleyici

Bulut ??zümü

LG Pro:Centric Cloud, a? ba?lant?l? bir ortamda ?al??an bulut sunucusu tabanl? bir ??zümdür. Bu sayede konumdan ba??ms?z olarak uzaktan eri?im imkan? sa?lar ve gereksiz saha ziyaretlerinin ?nüne ge?er. Ayr?ca, LG Pro:Centric Cloud mükemmel bir ?l?eklenebilirlik sunar; yeni cihazlar?n ??züme kolayca eklenmesini sa?lar ve di?er sistemlerle sorunsuz entegrasyon imkan? verir. Geleneksel yerinde kurulum (on-premise) ??zümlerine k?yasla, LG Pro:Centric Cloud ba?lang?? yat?r?m?nda maliyet tasarrufu sa?lar.

*?LG Pro:Centric Cloud bulut tabanl? bir ??züm oldu?undan, a? ko?ullar?ndan etkilenebilir.

Different regions around the world are connected through the cloud server.

Konaklama Deneyimi Geli?tirme

SI (Sistem Entegrat?rü) firmalar?, sadele?tirilmi? lisanslama ve kurulum süreci sayesinde ??zümü kolayca uygulayabilirler. Ayr?ca, Open API kullanarak ??zümü sistemlerine sorunsuz bir ?ekilde entegre edebilirler.

Oteller, mü?teri kullan?m?na ili?kin otel operasyonlar?na yard?mc? olabilecek faydal? verilere eri?ebilir. Ayr?ca kolay i?erik olu?turma ve ki?iselle?tirilmi? reklam, gelirin artmas?n? da sa?layabilir.

Mü?teriler ki?iselle?tirilmi? hizmetler alabilir, otelle ilgili bilgi ve etkinliklere kolayca ula?abilir, oda servisi talebinde bulunabilirler.

Eri?ilebilirlik

Bulut tabanl? ??zümlerin en ?nemli avantajlar?ndan biri eri?ilebilirliktir. A? ba?lant?s? olan her yerden uzaktan y?netim ve sisteme eri?im mümkündür. LG Pro:Centric Cloud, otel televizyonlar?n?n y?netimini kolayla?t?rmak ve fiziksel saha ziyaretlerine olan ihtiyac? azaltmak i?in her konumdan uzaktan y?netilip güncellenebilir.

Customers can receive personalized services, easily access hotel-related information and events, and request room service using their mobile phone.

?l?eklenebilirlik

LG Pro:Centric Cloud’un ?l?eklenebilirli?i, bulut sunucusu tabanl? mimarisi sayesinde lisans verme ve kurulum süre?lerini kolayla?t?r?r; b?lgesel geni?lemelerde ayr? sunuculara ihtiya? duymadan sorunsuz bir büyüme sa?lar. Ayr?ca, ??züm lisans? aboneli?i kapsam?nda, di?er sistemlerle entegrasyon i?in gerekli i?levlerin ?zelle?tirilmesine ve kullan?lmas?na olanak tan?yan Open API sunmaktay?z.

Dü?ük Ba?lang?? Maliyeti

Kendi sunucunuzu bar?nd?rarak bir ??züm kurmak maliyetli olabilir ?ünkü ??züm lisanslar?n? sat?n almak ve ilk sistemi kurmak pahal?d?r. Ancak bulut sunucu tabanl? ??zümler, fiziksel sunuculara veya operasyon maliyetlerine gerek olmad??? i?in ?irket i?i ??zümlerle kar??la?t?r?ld???nda daha dü?ük ilk yat?r?m maliyetlerine sahiptir.

Cost savings can be achieved by adopting cloud solutions.

??erik ve Grup Y?netimi

Otel i?letirken ister lobideki ister misafir odalar?ndaki ekranlar arac?l???yla olsun, mü?terilerle etkili ileti?im kurmak ?ok ?nemlidir. Bu ileti?im ihtiya?lar?n?n kar??lanmas? i?in ekranlarda ?e?itli i?eriklerin oynat?lmas? gerekir. LG Pro:Centric Cloud ile oteller, otel kimli?ini yans?tan veya mü?terilere temel bilgiler sa?layan i?erikleri zahmetsizce olu?turabilir. Ayr?ca LG Pro:Centric Cloud, otellerin, i?erikleri mü?terilerin bireysel tercihlerine g?re düzenleyerek ki?iselle?tirilmi? hizmetler sunmalar?n? sa?lar.

Basit ve Kolay ??erik Y?netimi

LG Pro:Centric Cloud’un kullan?m? kolay düzenleme arac?, kullan?c?lar?n ?e?itli ?ablon se?enekleri ve sihirbazlarla ilgi ?ekici ekran g?rüntülerini kolayca bir araya getirmesine olanak tan?r. Yaz? tiplerini se?mekten boyutlar?n? de?i?tirmeye, resim ve video klipleri eklemekten ?e?itli animasyon efektleri uygulamaya kadar her ?ey basit sürükle-b?rak i?leviyle yap?labildi?inden, ideal tasar?ma ula?mak her zamankinden daha kolay hale gelir.

Six different templates are available and can be customized to suit user preferences. This feature allows users to drag icons or buttons they want to use directly onto the screen. Users can select and set their preferred widgets from a variety of options.

Esnek Grup Y?netimi

Otel y?neticileri her misafire ?zel olarak odadaki TV kanallar?n? koordine edebilir. Her grubun tercihlerine, ziyaret ama?lar?na, oda s?n?flar?na vb. g?re farkl? kanallar ve mesajlar sa?lanabilir.* Bunun yan? s?ra ?zelle?tirilmi? hizmetler ve daha etkili pazarlama ile se?ili gruplara ?zel tan?t?mlar ve bildirimler g?nderilebilir.

With LG's PCC solution, TV displays can be customized differently for various guest groups. Group 1: Newlywed couples on their honeymoon Group 2: Travelers Group 3: Guests attending a company seminar For each group, tailored content can be displayed on the TV.

*?LG Pro:Centric Cloud, otellerin odalar? grupland?rmas?na ve ki?iselle?tirilmi? i?erik y?netmesine yard?mc? olan bir ara? olup, misafirlerin ki?isel bilgilerini toplamaz.

Geli?mi? Kullan?c? Deneyimi

LG Pro:Centric Cloud ile oteller, misafir deneyimlerini ki?iselle?tirme ve etkile?im a??s?ndan yeni bir düzeye ta??yabilir. Oda i?i TV’ler arac?l???yla misafirlere ?zel hizmetler sunularak ki?iye ?zel deneyimler yarat?labilir. Oteller, odaya girerken sunulacak s?cak bir kar??lama mesaj?ndan ba?layarak, TV arac?l???yla belirli misafir gruplar?na ?zel reklamlar ve duyurular g?nderebilir. Ayr?ca misafirler rahatl?kla hizmet talebinde bulunabilir veya bilgiye eri?ebilir.

Communication: The TV can display welcome messages, and QR codes or tickers can be added to share information with guests. Interactive Service: Guests can request room services through the TV using the remote control. Information: Guests can access weather updates, Wi-Fi details, facility information, and even flight details directly on the TV.

*?LG Pro:Centric Cloud, otellerin odalar? grupland?rmas?na ve ki?iselle?tirilmi? i?erik y?netmesine yard?mc? olan bir ara? olup, misafirlerin ki?isel bilgilerini toplamaz.

Web Uygulama Düzenleyicisi

LG Pro:Centric Cloud, ileti?im i?in sabit hatl? telefonlara veya TV’lere güvenmek yerine, mobil telefonlar?n yayg?nl???ndan yararlanarak mü?teri deneyimini geli?tirmeyi ama?lar. Bu ??züm sayesinde oteller kendi web uygulamalar?n? zahmetsizce geli?tirebilir. Mü?teriler QR kodu tarayarak bu uygulamaya eri?ebilir, cep telefonlar?n? kullanarak TV’yi kontrol edebilir, oda servisi talebinde bulunabilir ve faydal? bilgilere ula?abilir. Otelciler mobil cihazlar arac?l???yla misafir taleplerine h?zl? bir ?ekilde yan?t verebilir ve hizmet sunabilir.

OTT* Hizmeti

LG Pro:Centric Cloud ile oteller, misafirlerine “Netflix” veya “YouTube” gibi tercih ettikleri OTT hizmetini sunabilir. Misafirler kendi hesaplar?yla giri? yapabilir. Otelden ??k?? s?ras?nda oturumlar? otomatik olarak kapat?l?r.

?* OTT hizmeti: Beklentiyi a?an medya hizmeti.

?** OTT hizmetine kusursuz eri?im sa?lamak i?in uyumlu TV modellerinin ve PMS’nin (Tesis Y?netim Sistemi) olup olmad???n?n kontrol edilmesi gerekir. Ayr?ca OTT hizmetinin sa?lanmad??? ülkeler olabilece?ini lütfen unutmay?n. Daha fazla bilgi i?in lütfen b?lgenizdeki sat?? ofisiyle ileti?ime ge?in.

Harici Hizmet Entegrasyonu

LG Pro:Centric Cloud, “GYG (Get Your Guide, Rehberini Al) Seyahat Hizmeti” de dahil olmak üzere ?e?itli ??zümleri do?rudan misafir odalar?na getirmek i?in ü?üncü taraf hizmet sa?lay?c?lar?yla sorunsuz bir ?ekilde entegre olur. Bu hizmet, misafirlerin odalar?ndaki TV’ler arac?l???yla ?e?itli yerel tur paketlerine ve gezi programlar?na eri?melerini, odalar?n?n konforunda bilgi edinmelerini ve al??veri? yapmalar?n?* sa?lar. Ayr?ca bu ??züm, hava durumu bilgileri ve u?u? bilgileri** gibi harici servislerle ba?lant?l? hale getirilebilir. B?ylece misafirlerin bu bilgilere TV’lerinden kolayca eri?ebilmeleri sa?lan?r.

?* Al??veri? i?lemleri, misafirin telefonundan TV’deki QR kodu okutarak ve al??veri? ba?lant?lar?na ula?arak ger?ekle?tirilebilir.

?** U?u? bilgisi hizmetinin kullan?m? i?in ayr? bir ücret ?denmesi gerekti?ini lütfen unutmay?n.

?zleme

Otel i?letmecili?inde, oda durumlar?n? ve mü?terilerden gelen hizmet taleplerini ger?ek zamanl? olarak izlemek büyük ?nem ta??r. LG Pro:Centric Cloud’u kullanan oteller, oda y?neticisi ve kontrol paneli ?zellikleriyle otelin ?nemli noktalar?n? kolayca izleyebilir.

?* LG Pro:Centric Cloud bulut tabanl? bir ??züm oldu?undan a? ko?ullar?ndan etkilenebilir.

An administrator is monitoring the status of hotel rooms using a PC.

Oda Y?neticisi

Bir mü?teri, daha ?nce bahsedilen LG Pro:Centric Cloud i?levleriyle olu?turulan mobil web uygulamas? üzerinden oda servisi talebinde bulundu?unda, otelciler oda y?neticisini kullanarak bu talepleri an?nda ve etkili bir ?ekilde takip edebilir.

On the left, a scene depicting a customer requesting room service via phone is displayed, while on the right, a hotelier is depicted checking customer requests in real-time using a PC.

Kontrol Paneli

LG Pro:Centric Cloud, etkin otel y?netimi i?in de?erli bilgiler sunan kapsaml? bir kontrol paneline sahiptir. Bunlara lisansl? cihazlar, a? ba?lant?s? gibi ayr?nt?lar ve güncel doluluk oranlar?, günlük oda kullan?m? gibi odayla ilgili veriler dahildir. Kontrol panelinin kullan?m? kolay arayüzü, ba?ar?l? otel operasyonlar? i?in gerekli olan temel verilere eri?meyi ve bunlar? yorumlamay? kolayla?t?r?r.

Veri G?rüntüleyici

LG Pro:Centric Cloud, otelcilerin ?e?itli kontrol panelleri arac?l???yla de?erli bilgilere eri?mesini sa?layan kapsaml? bir veri g?rüntüleyicisi sunar. Bu sayede operasyonlar?n? daha verimli bir ?ekilde yürütebilir, misafir tercihlerine g?re bilin?li kararlar alabilirler. ?rne?in oteller, misafirlerinin TV izleme al??kanl?klar?n? analiz ederek odada kalma süreleri ve tercih ettikleri kanallar gibi davran??lar? ve tercihleri ??hakk?nda bilgi edinebilirler. Bu bilgiler, ki?iselle?tirilmi? ?neriler sunmak veya sunulan kanallar? yeniden düzenlemek i?in kullan?labilir ve sonu? olarak genel misafir deneyimini iyile?tirebilir. Ayr?ca otelciler uyar? durumlar?n? izleyebilir ve cihazlar?n sorunsuz ?al??mas?n? garanti alt?na almak i?in herhangi bir cihaz sorununa derhal müdahale edebilirler. Veri g?rüntüleyicisi ile anlaml? veriler toplan?r ve oteller, misafir deneyimini iyile?tirebilecek faydal? i?g?rüler elde etmek i?in verileri kendileri analiz edebilir.