Продължават ли да съществуват, дори когато изключите телевизора и го включите отново?
OLED телевизорите използват технология на дисплея, наречена OLED, която сама излъчва светлина, което води до по-ярко и по-ясно качество на картината в сравнение с обикновените продукти.
Това обаче може да причини нагряване на екрана и да накара призрачните изображения, като например логото на излъчващ канал, да останат върху определени области на екрана, когато се показват за дълго време.
За да разрешите този проблем, можете да използвате функцията [Почистване на пиксели].
Опитайте тази
Отидете на [Тест на картина] в Настройки.
? Отворете менюто с настройки на телевизора и изберете елементите от менюто, както е указано по-долу.
Ако изображението на тестовия екран изглежда нормално, това може да означава, че проблемът е в излъчвания сигнал или външното устройство, а не в самия телевизор.
В този случай, моля, проверете излъчвания сигнал или външното устройство.
Ако все още имате проблема по време на теста на картината, стартирайте [Почистване на пиксела].
Изпълнява се [Picture Test].
Отворете [Тест на картина] в менюто с настройки на телевизора и изберете елементите от менюто, както е указано по-долу.
Изберете [Всички настройки] в менюто [Настройки].
Стартиране на [Тест на картина] в менюто с настройки [2020].
Натиснина дистанционното управление на телевизора и изберете [Всички настройки] → [Поддръжка] → [Допълнителни настройки] → [Тест на картина]
Стартирайте [Почистване на пиксели] в Настройки.
? Ако все още виждате тези линии или петна по време на теста на картината или в други телевизионни канали, стартирайте [Почистване на пиксели] в менюто с настройки, както следва.
Изберете [Всички настройки] в менюто [Настройки].
Проверете екрана на вашия телевизор, когато операцията за почистване на пикселите приключи.
Това ръководство е създадено за всички модели, така че изображенията или съдържанието може да се различават от вашия продукт.