Probaj ovo
Pre registracije proizvoda, proverite pode?avanje rutera i pametnog telefona.
Na pametnom telefonu isklju?ite [Mobilni podaci].
Vi-Fi proizvoda nije povezan sa internetom, pa idite na postavku pametnog telefona i deaktivirajteAutomatsko prebacivanje mobilnih podataka.
Isklju?ite mobilne podatke i podesite internet vezu sa VI-Fi signalom, a zatim registrujte proizvod.
* iPhone: Pode?avanje → ?elijskih → mobilnih podataka
Proverite da li su aktivirane postavke "Vi-Fi Auto On" i "Prebaci na mobilne podatke".
Deaktivirajte funkciju "Vi-Fi Auto On" i funkciju "Prebaci na mobilne podatke".
(Razli?ite stavke postoje u zavisnosti od modela mobilnog telefona od svakog proizvo?a?a, tako da se odnose na vodi?e kompanije.)
Postavka se koristi samo za ThinQ veze, tako da nakon uspostavljanja veze, vratite je na prvobitno pode?avanje.
Android : Pode?avanje → ViFi → napredne → onemogu?ite Vi-Fi Auto-On
iPhone (IOS) : Pode?avanje → ViFi → Onemogu?ite zahtev za mre?nu vezu
Proverite da li Vi-Fi ruter podr?ava frekventni opseg od 2.4GHz.
Aplikacija ThinK podr?ava 2.4GHz Vi-Fi opseg.
Po?to ThinK nije podr?an u 5GHz okru?enju, izaberite onu bez "5G" ili "5GHz" u nazivu mre?e.
Ako je te?ko proveriti frekvenciju za Vi-Fi ruter koji se koristi, onda pitajte svog internet provajdera.
Proverite da li ime rutera (SSID) ili lozinka sadr?i posebne znakove.
Proverite da li ime rutera ili lozinka sadr?i posebne znakove. [Ek: ★ , ●, ? i sl.]
Ako u njemu postoje posebni znakovi, onda promenite ime rutera ili lozinku.
(Osim specijalnih znakova korejskog i tipa figure, kombinujte specijalne znakove na tastaturi !@#$%∧&()_+| i sl.] kao i alfanumeri?ka slova.)
Izbri?ite registrovani proizvod i registrujte ga ponovo.
Proverite bezbednosni tip rutera.
→ Za bezbednosni tip va?eg rutera, preporu?uje se da koristite VPA / VPAKSNUMKS i ne mo?ete pristupiti ThinK sa VEP, VAPKSNUMKS i tako dalje.
Proverite da li je ThinK aplikacija u najnovijoj verziji.
→ Ako aplikacija nije u najnovijoj verziji, prvo je a?urirajte pre nego ?to je registrujete.
Ako registracija i dalje ne uspeva, proverite slede?e.
Uklonite utika? za ruter i proizvod i sa?ekajte oko jedan minut, a zatim ponovo priklju?ite napajanje i poku?ajte ponovo.
Ako registracija sa mobilnim telefonom ne uspe, koristite drugi mobilni telefon za registraciju.
(Ako je registracija uspe?no obavljena sa drugim mobilnim telefonom, onda to nije problem sa proizvodom.)
Nakon ?to ta?no proverite lozinku, ponovo registrujte proizvod.
Unosi lozinki su osjetljivi na velika i mala slova.
Ako je proizvod daleko od rutera ili su blokirani jedni od drugih zidovima i tako dalje, onda ?e signal biti slabiji i veze ?e propasti ili biti nestabilna.
Premestite ruter na lokaciju u blizini proizvoda.
Nakon prekida rutera (Vi-Fi) veze, pripremite dva mobilna telefona i omogu?ite hotspot (povezivanje) jednog telefona i kompletnu registraciju proizvoda.
Ako je registracija napravljena u hotspot (povezivanje) okru?enju, problem se mo?e posmatrati kao izazvan ruterom.
Ovaj vodi? je kreiran za sve modele, tako da se slike ili sadr?aj mogu razlikovati od va?eg proizvoda.
