Des codes d’erreur sur l’écran d’une machine à laver LG vous alertent de problèmes potentiels
avec votre appareil.
La plupart des problèmes de code peuvent être facilement résolus en effectuant quelques
étapes de dépannage simples.
Si le problème persiste après avoir suivi les étapes de ce guide, cela peut
indiquer un dysfonctionnement du composant qui nécessite une inspection par un technicien LG.
Essayez ceci
Sélectionnez le code d’erreur sur votre écran.
Un code d’erreur OE/E03/E21 indique que la machine à laver n’est pas en mesure de vidanger
l’eau utilisée pendant le cycle de lavage.
Un code d’erreur OE/E03/E21 peut être causé par un tuyau de
vidange plié ou un filtre de pompe de vidange bouché.
1Vérifiez que le tuyau de vidange n’est pas plié.
Vérifiez derrière la laveuse et assurez-vous que le tuyau de vidange n’est pas plié ou bouché.
Après
avoir enlevé les obstructions et redressé les tuyaux pliés, effectuez un cycle d’essorage pour confirmer que
l’OE/E03/E21 a été résolu.
2Testez la pompe de vidange.
Si le tuyau de vidange n’est pas plié, exécutez un cycle d’essorage uniquement pour tester la pompe de vidange.
- 1. Appuyez sur le bouton POWER pour allumer la laveuse.
- 2. Appuyez sur la touche SPIN SPEED jusqu’à ce que HIGH soit sélectionné.
- 3. Appuyez sur le bouton START/PAUSE pour démarrer le cycle SPIN ONLY.
- 4. écoutez pour entendre un bourdonnement qui indique que le moteur de la pompe de vidange a commencé à fonctionner.
3Entendez-vous un bourdonnement ?
Pendant le test ci-dessus, un bourdonnement, et peut-être le bruit de l’eau qui s’écoule, se feront entendre pendant les 15 premières secondes.
4Nettoyez le filtre de la pompe de vidange.
Si vous entendez le bourdonnement, le moteur de la pompe de vidange fonctionne correctement, mais nous devons
vérifier si son filtre est bouché.
Pour votre commodité, regardez la vidéo ci-dessous ou suivez les
instructions étape par étape.
- Lorsque vous évacuez l’eau résiduelle à l’aide du tube de vidange, assurez-vous que le tube ne se trouve pas à l’intérieur de l’appareil.
- Revissez solidement le capuchon sur le tube de vidange pour éviter les fuites.
5Exécutez le cycle de nettoyage de la baignoire.
Si vous avez enlevé les débris du filtre de la pompe de vidange, effectuez un cycle de nettoyage de la baignoire pour voir si le code d’erreur est résolu.
Si le filtre de la pompe de vidange est exempt de débris ou d’obstructions, une mousse excessive aurait pu
déclencher le code d’erreur en créant des poches d’air que la pompe de vidange ne peut pas éliminer
efficacement.
Une fois que la pompe de vidange commence à aspirer de l’air au lieu de l’eau, la pompe
signale un problème de vidange à l’unité.
Effectuer un
CYCLE DE NETTOYAGE DE LA
CUVERéDUIREet la quantité de détergent utilisée.
Une fois le nettoyage de la baignoire terminé, exécutez un nouveau cycle pour voir si le code est effacé.
Si le code d’erreur OE appara?t à nouveau, l’unité peut nécessiter un service de réparation.
L’erreur [IE,E02,E10] (erreur d’entrée d’eau) se produit si la baignoire ne se remplit pas à un niveau adéquat dans un délai spécifié.
- L’eau est coupée, le robinet est fermé ou le tuyau d’alimentation en eau n’est pas connecté.
- Le tuyau d’alimentation en eau est pressé ou plié.
- Le tuyau d’alimentation en eau est gelé à cause du froid.
Si le niveau d’eau dans la baignoire reste insuffisant pendant une période spécifiée, le code d’erreur [IE, E02, E10] / Pas d’alimentation en eau appara?tra sur l’écran de la machine à laver.
Dans ce cas, vérifiez l’état du robinet et du tuyau d’alimentation en eau relié à la machine à laver.
Si l’eau n’est pas fournie pendant l’hiver, il est possible que la conduite d’eau ou le tuyau d’alimentation en eau soit gelé.
Si la méthode suivante ne résout pas le problème, il se peut qu’il y ait un dysfonctionnement de la vanne d’alimentation en eau.
Essayez ceci
L’eau n’est-elle pas fournie parce que l’eau est coupée, que le robinet est fermé ou que le tuyau d’alimentation en eau n’est pas connecté ?
? Vérifiez que le tuyau d’alimentation en eau est connecté au robinet.
Si le tuyau d’alimentation en eau est connecté, vérifiez si le robinet est correctement ouvert. S’il est fermé, tournez le robinet dans le sens inverse des aiguilles d’une montre pour l’ouvrir.
L’écoulement de l’eau est-il bloqué ou l’eau fuit-elle parce que le tuyau d’alimentation en eau est pressé ou plié ?
? Dépliez le tuyau d’alimentation en eau pour assurer un bon écoulement de l’eau.
Les opérations de lavage et d’essorage peuvent faire bouger légèrement la machine à laver en raison des vibrations, ce qui peut entra?ner la flexion du tuyau d’alimentation en eau.
Dépliez le tuyau d’alimentation en eau pour assurer une bonne circulation de l’eau à l’intérieur du tuyau.
Si le tuyau est fortement plié, fermer le robinet, le séparer de la machine à laver et bien le déplier pourrait être une solution.
La machine à laver est-elle gelée et ne fonctionne pas à cause du froid ?
? La machine à laver est-elle gelée et ne fonctionne pas à cause du froid ?
Si le tuyau de vidange ou le robinet est gelé, l’eau ne peut pas pénétrer dans la baignoire.
Dans ce cas, vérifiez d’abord si le robinet est gelé.
Débranchez le tuyau d’alimentation en eau de la machine à laver et ouvrez le robinet pour vérifier si l’eau sort.
Si aucune eau ne sort, trempez une serviette avec de l’eau chaude, puis enroulez-la autour du robinet pendant 5 minutes pour décongeler le robinet.
Décongelez le tuyau d’alimentation en eau débranché avec de l’eau chaude à 50 °C ou moins.
Rebranchez le tuyau d’alimentation en eau à la machine à laver lorsqu’il est complètement exempt de glace.
Trouvez le filtre et retirez-le à l’aide de vos doigts ou de vos pinces, puis retirez tous les objets étrangers, tels que la rouille, le sable ou les pierres.
※ Assurez-vous de remonter le filtre avant de rebrancher le tuyau d’alimentation en eau.
Le code d’erreur [UE] s’affiche-t-il ?
- Le linge n’est pas réparti uniformément dans le tambour en raison, par exemple, de l’utilisation incorrecte d’un filet à linge.
- Les articles qui ne conviennent pas au lavage en machine se trouvent dans le tambour.
- La rondelle n’est pas de niveau.
Regardons de plus près
[UE] ou une ? erreur déséquilibrée ? se produit lorsque le linge est empilé d’un c?té du tambour, provoquant
un déséquilibre, malgré les mouvements du tambour pour répartir uniformément la charge.
Ce problème peut
également survenir si le volume du linge est trop grand ou trop petit, ce qui entra?ne un déséquilibre dans la
répartition du poids.
Essayez ceci
Lavez-vous des articles qui ne doivent pas être lavés en machine ?
? Pour les articles tels que les oreillers et les coussins, retirez le rembourrage et ne
lavez que la housse.
Les articles qui ne conviennent pas au lavage en machine peuvent entra?ner une
répartition inégale du poids à l’intérieur du tambour et prolonger la durée du cycle d’essorage.
De plus,
le lavage en machine d’articles tels que les tapis de salle de bain, les tapis, les couvertures électriques,
les rideaux et les tapis en caoutchouc peut endommager les articles.
Des articles tels que des vêtements
imperméables et des poupées peuvent également endommager la laveuse, veuillez donc ne pas les laver en
machine.
? Lavez les couvertures à l’aide du cycle [Couette] et les doudounes à l’aide du cycle [Sportswear].
Les couvertures font souvent en sorte que le poids est concentré d’un c?té, ce qui entra?ne un séchage par
essorage moins efficace.
Pour laver les couvertures, sélectionnez le cycle [Couette] et choisissez
[moyenne] pour la vitesse d’essorage.
Pour les vestes rembourrées et en duvet, sélectionnez le cycle
[Sportswear] et choisissez [moyenne] pour la vitesse d’essorage.
La charge est-elle trop importante ou trop faible ?
? La laveuse fonctionne mieux lorsque la charge est d’environ 2/3 de la capacité du tambour, veuillez donc ajuster la charge en conséquence.
La rondelle maintient l’équilibre et fonctionne de manière optimale lorsque le tambour est rempli aux 2/3.
Le linge n’est-il pas réparti uniformément à l’intérieur du tambour ?
? Mettez la laveuse en pause. Sortez le linge et répartissez-le uniformément à l’intérieur du tambour.
Assurez-vous que le linge à l’intérieur du tambour est uniformément réparti. Ensuite, sélectionnez un cycle d’essorage approprié pour la charge.
? Utilisation d’un filet à linge : Choisissez le filet à linge adapté à la taille et au
volume du linge.
Il est conseillé de ne remplir le filet qu’à hauteur des 2/3 de sa capacité.
évitez de laver un seul filet à linge. Il est conseillé de laver deux ou trois filets à la fois avec quelques
vêtements.
Une mauvaise utilisation du filet à linge peut endommager le linge ou la laveuse et provoquer
des vibrations et un bruit excessifs.
La laveuse n’est-elle pas de niveau et ne fait-elle pas de bruits sourds ou sourds ?
? Si vous remarquez que la rondelle tremble pendant l’essorage, nivelez la laveuse.
La
rondelle vibre pendant l’essorage en raison de la rotation du tambour.
Une erreur UE peut se produire
pendant ce temps si la rondelle n’est pas de niveau.
Secouez la rondelle de l’avant, de l’arrière et du
c?té pour vérifier qu’il n’y a pas d’irrégularités.
à l’aide d’une clé, ajustez la hauteur de la jambe
située dans la direction de l’inclinaison de l’appareil.
Assurez-vous que les jambes sont en contact
ferme avec le sol.
? Placez un niveau sur le dessus de la laveuse pour vérifier s’il est de niveau.
Vérifiez en pla?ant un niveau sur la face avant de la plaque supérieure.
Ensuite, vérifiez en pla?ant le
niveau verticalement au milieu de la plaque supérieure.
※ L’unité est de niveau lorsque la bulle à l’intérieur de la barre de niveau est positionnée au milieu.
CLn’est pas un code d’erreur, mais un indicateur que la fonction de sécurité enfant est active. Lorsque la fonction de verrouillage enfant est active, le panneau de commande est désactivé et les paramètres ne peuvent pas être ajustés.
Pour activer ou désactiver la sécurité enfant :
- Assurez-vous que l’appareil est sous tension.
- Appuyez sur le bouton de verrouillage enfant et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes.
UnLELe code d’erreur s’affiche lorsque la baignoire ne tourne pas.
Le code
d’erreur indique que le moteur ne peut pas fonctionner correctement parce que vous avez surchargé la machine à
laver ou qu’un objet étranger est coincé dans la baignoire.
Essayez ceci
Si un code d’erreur LE s’affiche à l’écran, effectuez les actions suivantes.
Si le code d’erreur est
apparu en raison d’une erreur temporaire, les étapes suivantes peuvent vous aider.
- Débranchez le cordon d’alimentation, attendez 5 minutes et réessayez le cycle.
- Lorsque vous surchargez votre machine à laver, la cuve peut ne pas tourner car le moteur est
tendu.
? Réduisez les charges de lavage et sélectionnez le cycle de literie pour une charge lourde ou des couvertures de grande taille.
- Y a-t-il une pièce de monnaie ou un objet étranger coincé dans la baignoire ?
? Si vous en voyez, retirez-les.
Coupez l’alimentation et déchargez la laveuse.
Vérifiez s’il n’y a pas une pièce de monnaie ou un objet étranger coincé dans la baignoire.
Utilisez un outil tel qu’une pince, une pince à épiler, etc. pour le retirer.
※ Si votre lave-linge continue d’afficher le code d’erreur, débranchez le cordon d’alimentation et contactez le centre de service LG Electronics.
UntCLsignifie qu’il est grand temps d’exécuter le cycle de nettoyage de la baignoire.
- Videz la cuve et versez la poudre de nettoyant pour machine à laver. (Disponible près du détergent dans la plupart des magasins de détail).
- Allumez la machine et tournez le bouton sur Tub Clean. si ce n’est pas une option, recherchez le bouton Tub Clean et appuyez dessus, puis démarrez le cycle.
- Pour sauter le cycle de nettoyage de la cuve, tournez le bouton de sélection de cycle ou appuyez sur les boutons d’option pour sélectionner le cycle souhaité.
- Le message tCL peut continuer à s’afficher pendant quelques cycles. L’exécution mensuelle du nettoyage de la cuve empêchera cela en gardant les composants internes de la laveuse propres.
Un code d’erreur dE sur votre lave-linge à chargement frontal LG indique que la porte de la laveuse n’a pas pu se verrouiller. Ce problème peut normalement être résolu en effectuant une simple réinitialisation de la machine à laver.
Essayez ceci
Choisissez votre code d’erreur
Un code d’erreur dE/dE1/E01 indique que la porte n’est pas correctement fermée.
Cela peut être
causé si le linge est coincé entre la porte de la machine à laver et le joint de porte en caoutchouc.
Pour résoudre :
1. Ouvrez et refermez la porte.
2. Réinitialisez la laveuse.
- éteignez la laveuse.
- Débranchez la laveuse de la prise de courant ou basculez le disjoncteur pour éteindre l’appareil.
- Lorsque l’alimentation est désactivée, appuyez sur le bouton START/PAUSE et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes.
- Rebranchez la laveuse ou rallumez le disjoncteur et réessayez.
Un code d’erreur dE2/E30 indique que la porte est fermée mais pas verrouillée.
Cela peut se
produire lorsque la sécheuse est surchargée, que des articles sont coincés entre la porte et le joint en
caoutchouc, ou lorsque le loquet de la porte est plié ou cassé.
Pour résoudre :
1. Vérifiez la zone de la porte pour vous assurer que rien ne l’empêche de se fermer en toute sécurité.
2. Ouvrez et refermez la porte.
3. Réinitialisez la laveuse
- éteignez la laveuse
- Débranchez la laveuse de la prise de courant ou basculez le disjoncteur pour éteindre l’appareil.
- Lorsque l’alimentation est désactivée, appuyez sur le bouton START/PAUSE et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes.
- Rebranchez la laveuse ou rallumez le disjoncteur et réessayez.
LeAprès Jésus-ChristLe code d’erreur indique qu’il y a eu une surintensité dans le circuit électrique du moteur. Il est causé par un court-circuit, une connexion desserrée, un défaut à la terre ou une surtension.
Pour résoudre ce problème :
- 1. Débranchez la laveuse pendant 10 secondes.
- 2. Rebranchez la laveuse et essayez d’exécuter un cycle.
Si l’ic?neAprès Jésus-Christle code d’erreur persiste, fermez le robinet d’eau ; et débranchez la laveuse. L’unité nécessitera un service de réparation.
Si la machine à laver détecte trop de mousse, elle affiche ce code d’erreur et ajoute uncycle de réduction de la mousse. Cela ajoute environ 2 heures au temps de cycle. Si trop de mousse est détectée pendant l’essorage, la machine à laver s’arrête pour éviter les fuites.
Solution recommandée :N’ajoutez pas plus que la quantité de détergent recommandée par le fabricant. Réduisez la quantité de détergent utilisée jusqu’à ce qu’il n’y ait plus de mousse.
Utilisation d’un détergent liquide
1. Ajoutez le détergent à la ligne Max.
- Assurez-vous d’utiliser un détergent à haute efficacité (HE) avec votre machine à laver.
- Suivez les recommandations du fabricant sur la quantité de détergent liquide à utiliser.
- Lors de l’ajout de détergent liquide, assurez-vous que le gobelet de détergent liquide situé dans le compartiment principal du détergent de lavage est en place pour éviter que le détergent de lavage principal ne soit distribué avec un détergent de prélavage.
- Le dépassement de la ligne Max entra?nera une distribution précoce du détergent.
Utilisation d’un détergent en poudre
1. Assurez-vous de retirer la tasse pour détergent liquide lorsque vous utilisez un détergent en poudre.
- Assurez-vous d’utiliser un détergent à haute efficacité (HE) avec votre machine à laver.
- Suivez les recommandations du fabricant sur la quantité de détergent à utiliser.
2. Si vous ajoutez du détergent en poudre dans la tasse pour détergent liquide, le détergent ne sera pas distribué correctement. L’entrée peut se boucher et l’eau peut déborder de la machine.
- 1. Placez une dosette directement dans le tambour de la laveuse avant de charger le linge dans la machine.
- 2. Pas plus de 1 pod ne doit être utilisé par charge.
- 3. Ne mettez pas les dosettes dans un tiroir distributeur.
CDn’est pas un code d’erreur, mais un indicateur que le cycle de séchage est terminé, il signifie en fait ? refroidissement ? lorsqu’il est affiché sur l’écran multiple.
- Le refroidissement est réglé automatiquement lorsque le cycle de séchage est terminé.
- Lorsque les vêtements ne sont pas retirés rapidement à la fin du cycle de séchage, des plis peuvent se former. La fonction de refroidissement fait culbuter, réorganise et gonfle périodiquement la charge pour éviter la formation de plis jusqu’à 4 heures.
- Le message continuera à s’afficher jusqu’à ce que les vêtements soient retirés ou que leDéMARRER/PAUSEest enfoncé.
LeFE/E04/E12L’erreur indique un problème de remplissage excessif de l’eau. En fonctionnement normal, la pompe de vidange est activée pour éviter les fuites. De l’eau supplémentaire peut avoir pénétré dans le tambour, peut-être par le distributeur de détergent.
Pour résoudre :
- 1. Vérifiez si de l’eau (supplémentaire) est fournie par le distributeur de détergent.
- 2. Débranchez l’appareil, attendez 60 secondes, puis redémarrez-le.
- 3. Lancez un programme Quick 30. Si le programme ne démarre pas avec une action de vidange, arrêtez-le et
éteignez l’appareil.
Si l’ic?ne
FE/E04/E12Le code d’erreur persiste, l’unité nécessitera une inspection.
Si l’ic?neFELe code d’erreur persiste, l’appareil nécessitera un service de réparation.
LePELe code d’erreur indique que le capteur de niveau d’eau fonctionne mal.
Pour résoudre ce problème :
- 1. Débranchez la laveuse pendant 10 secondes.
- 2. Rebranchez la laveuse et redémarrez le cycle.
Si l’ic?nePELe code d’erreur persiste, l’appareil nécessitera un service de réparation
LePFLe code d’erreur indique une panne de courant. Cela peut se produire si l’alimentation électrique de la laveuse est interrompue pendant un cycle de panne de courant.
Pour résoudre ce problème :
- 1. Débranchez la laveuse ou déclenchez le disjoncteur qui alimente la laveuse.
- 2. Lorsque la laveuse n’est pas alimentée, appuyez sur le bouton START/PAUSE et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes.
- 3. Rétablissez le courant et essayez d’exécuter un cycle.
Si l’ic?nePFLe code d’erreur persiste, l’appareil nécessitera un service de réparation.
LetELe code d’erreur indique une erreur de chauffage, généralement causée par une thermistance défectueuse.
Pour résoudre ce problème :
- 1. Débranchez la laveuse pendant 10 secondes.
- 2. Rebranchez la laveuse et appuyez sur le bouton d’alimentation. Appuyez sur levitesse d’essoragepas d’essoragejusqu’à ce qu’il soit mis en surbrillance.
- 3. Une fois la laveuse vidangée, redémarrez le processus de cycle de lavage.
Si l’ic?netELe code d’erreur persiste, fermez les robinets d’eau et débranchez la laveuse.
dHELe code d’erreur est causé par une erreur de fonction de séchage temporaire.
Comment résoudre l’erreur :
- éteignez et débranchez la laveuse.
- Laissez l’appareil reposer pendant 10 secondes et rétablissez le courant.
- Remettez l’appareil sous tension et redémarrez le cycle de lavage.
Si l’ic?nedHEle code d’erreur persiste, fermez le robinet d’eau ; et débranchez la laveuse. L’unité nécessitera un service de réparation.
HEchauffage temporaireL’erreur est le résultat d’une erreur.
Comment résoudre l’erreur :
- éteignez et débranchez la laveuse.
- Laissez l’appareil reposer pendant 10 secondes et rétablissez le courant.
- Remettez l’appareil sous tension et redémarrez le cycle de lavage.
Si le code d’erreur persiste, l’appareil nécessitera le service d’un technicien professionnel.
Erreur du capteur SEcode d’erreur sont indiqués un .
Comment résoudre l’erreur :
- éteignez et débranchez la laveuse.
- Laissez l’appareil reposer pendant 10 secondes et rétablissez le courant.
- Remettez l’appareil sous tension et redémarrez le cycle de lavage.
Si le problème persiste, l’appareil nécessitera le service d’un technicien professionnel.
Le?Error indique un problème de fuite à l’intérieur de l’appareil.
Remarque : l’appareil dispose d’un mécanisme de sécurité installé pour éviter d’inonder le sol.
En cas de fuite d’eau, l’interrupteur de sécurité est activé.
Causes possibles
- 1. Fuite d’eau
- 2. Tuyau d’arrivée endommagé
- 3. Interrupteur de sécurité défectueux
Liste de contr?le
- Vérifiez que le tuyau d’arrivée n’est pas desserré ou coupé
- Débranchez l’appareil. Attendez 60 secondes et redémarrez l’appliance.
- Si les problèmes persistent, planifiez une demande de service.
L’erreur vS(u5, uS) indique un problème potentiel avec le capteur de vibrations. Cela peut être d? à un problème de contact ou à un dysfonctionnement du capteur.
Essayez ceci
Si l’erreur est causée par un problème temporaire, essayez les étapes suivantes :
- 1. L’unité est actuellement en pause. Pour reprendre, appuyez sur le bouton marche/arrêt.
- 2. Si l’erreur se reproduit après avoir appuyé sur le bouton marche/pause, éteignez
l’appareil, puis redémarrez-le.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, le capteur de vibrations devra être inspecté. Veuillez contacter l’assistance LG pour obtenir de l’aide.
L’erreur vS peut appara?tre sous la forme u5 ou uS sur l’écran, comme indiqué dans l’image.
L’erreur FF signifie Freeze Failure. Cette erreur peut se produire lorsque la température à
l’intérieur de la laveuse descend en dessous de 1 degré Celsius.
Lorsque le temps froid persiste, l’eau
dans les tuyaux de drainage ou d’arrivée peut geler.
L’appareil ne démarrera pas (toutes les commandes
sont désactivées) tant que la température de la machine ne dépassera pas 4 degrés Celsius.
Pour résoudre
le problème, la laveuse doit être décongelée.
Si l’erreur se produit même s’il ne fait pas froid,
veuillez demander un service.
Essayez ceci
Décongelez la cuve de la machine à laver et vidangez le tuyau avec de l’eau tiède.
? Une fois que la glace à l’intérieur du tambour et du tuyau de vidange a fondu, testez le fonctionnement de la laveuse pour confirmer le fonctionnement normal.
Comment décongeler la baignoire et le tuyau de vidange
- ① Ouvrez la porte de la laveuse et retirez tout le linge.
- ② Versez de l’eau tiède (50-60oC) dans le tambour, fermez la porte et attendez 1 à 2 heures que la pompe de vidange décongèle.
- ③ Ouvrez le couvercle d’accès sur le c?té inférieur de la laveuse.
Retirez le capuchon du tube de vidange, vidangez l’eau et fermez bien le bouchon.
Si l’eau ne sort pas, il se peut que la glace n’ait pas complètement fondu, alors attendez un peu plus longtemps et réessayez. - ④ Allumez la laveuse et effectuez un cycle [Rin?age x1] pour vérifier qu’elle fonctionne sans problème.
- ⑤ Si le code d’erreur [IE] (Water Inlet Error) appara?t à l’écran et que le tambour ne se remplit pas, suivez les étapes ci-dessous pour dégeler le tuyau d’entrée.
N’utilisez que de l’eau tiède.
Décongelez les tuyaux d’arrivée et les robinets avec de l’eau tiède.
? Après avoir dégelé les tuyaux d’arrivée et les robinets, testez le fonctionnement de la laveuse pour confirmer le fonctionnement normal.
étapes de décongélation
- ① Séparez les tuyaux d’arrivée de la laveuse. Ouvrez les robinets pour vérifier si de l’eau s’écoule des robinets.
- ② S’il n’y a pas d’eau des robinets, mouillez un chiffon avec de l’eau chaude et laissez-le enroulé autour des robinets pendant cinq minutes.
- ③Décongelez les tuyaux d’arrivée dans de l’eau tiède (en dessous de 50oC).
Une fois qu’ils ont décongelé, reconnectez-les à la laveuse. - ④ Pour tester si la laveuse fonctionne sans problème, allumez la laveuse et effectuez un cycle de rin?age (une fois) + essorage.
Comment empêcher la laveuse de geler
Si vous ne prévoyez pas d’utiliser la laveuse pendant les mois d’hiver, il est essentiel d’éliminer toute l’eau restante de l’appareil pour éviter le gel.
- ① Ouvrez le couvercle d’accès sur le c?té inférieur de la laveuse.
Retirez le capuchon du tube de vidange et vidangez toute l’eau résiduelle.
Revissez le capuchon et fermez le couvercle d’accès. - ② Tenez le tuyau de vidange vers le bas pour éliminer l’eau restante à l’intérieur du
tuyau.
Assurez-vous que le tuyau de vidange n’est pas plié, car l’eau peut se coincer dans le coude, ce qui augmente le risque de gel. - ③ éliminez également l’eau résiduelle des tuyaux d’arrivée.
N’oubliez pas de fermer les robinets avant de débrancher les tuyaux d’arrivée de la laveuse.
OPn
La laveuse a fonctionné sans que le tiroir ne soit complètement inséré ou que le tiroir ait été ouvert pendant que la laveuse fonctionnait.
Résolution
Assurez-vous que le tiroir à détergent est complètement inséré.
Si les problèmes persistent, veuillez
demander un service.
éd1
La quantité de détergent liquide dans le réservoir de détergent n’a pas diminué.
Une pompe à détergent
défectueuse est détectée.
Résolution
Vérifiez le type de détergent utilisé.
Retirez les résidus de détergent du plateau qui peuvent bloquer
l’écoulement.
Si les problèmes persistent, veuillez demander un service.
éd2
La quantité de détergent liquide dans le réservoir de détergent n’a pas diminué.
Un circuit ouvert dans
la pompe à détergent est détecté.
Résolution
Vérifiez le type de détergent utilisé.
Retirez tout résidu de détergent du plateau qui pourrait obstruer
l’écoulement.
Si les problèmes persistent, veuillez demander un service.
éd3
La quantité d’adoucisseur de liquide dans le réservoir d’adoucisseur n’a pas diminué.
Une pompe
d’adoucisseur défectueuse est détectée.
Résolution
Vérifiez le type d’adoucissant utilisé.
Seul un adoucisseur de liquide peut être utilisé dans ce type de
distributeur.
L’adoucissant en poudre doit être ajouté manuellement au tambour.
Retirez tout résidu
d’adoucissant du plateau qui pourrait obstruer l’écoulement.
Si les problèmes persistent, veuillez
demander un service.
éd4
La quantité d’adoucisseur de liquide dans le réservoir d’adoucisseur n’a pas diminué.
Un circuit ouvert
dans la pompe de l’adoucisseur est détecté.
Résolution
Vérifiez le type d’adoucissant utilisé.
Seul un adoucisseur de liquide peut être utilisé dans ce type de
distributeur.
L’adoucissant en poudre doit être ajouté manuellement au tambour.
Retirez tout résidu
de détergent du plateau qui pourrait obstruer l’écoulement.
Si les problèmes persistent, veuillez
demander un service.
éd5
Le PCB ne fonctionne pas en raison d’une mauvaise communication. Un problème de communication est détecté.
Résolution
Débranchez l’appareil, attendez 60 secondes, puis redémarrez-le.
Si les problèmes persistent, veuillez
demander un service.
Dcl
Nettoyage de la buse ezDispense
dcL appara?t lorsque la fonction ezDispense Nozzle Clean est
activée.
Cette fonction est un programme d’entretien pour nettoyer les buses et le tuyau
ezDispense.
Utilisez cette fonction lors du changement de type de détergent ou d’adoucissant, mais aussi
lorsque ezDispense n’a pas été utilisé pendant un certain temps.
Vous pouvez choisir de nettoyer un seul
compartiment ou les deux compartiments ezDispense.
Pour utiliser cette fonction, consultez d’abord le
manuel d’utilisation.
Il est important qu’il n’y ait pas de détergent/adoucissant dans le(s) plateau(s)
qui nécessite un nettoyage de la buse.
Videz et nettoyez le(s) compartiment(s), puis remplissez-les d’eau
jusqu’à la ligne max.
Aucune autre action n’est requise
E80
L’erreur de commande E80 indique un défaut de communication entre le circuit imprimé de l’écran et le circuit imprimé principal
Résolution
Débranchez l’appareil, attendez 60 secondes, puis redémarrez-le. Si les problèmes persistent, veuillez demander un service.
Nc
L’erreur nC s’affiche lorsque la connexion entre le circuit imprimé d’affichage et le module PCB NFC est défectueuse.
Résolution
Débranchez l’appareil, attendez 60 secondes, puis redémarrez-le.
Si les problèmes persistent, veuillez
demander un service.
NE
L’erreur nE indique un problème de connexion entre le circuit imprimé d’affichage et le module Wi-Fi.
Résolution
Débranchez l’appareil, attendez 60 secondes, puis redémarrez-le.
Si les problèmes persistent, veuillez
demander un service.
Nf
L’erreur nF indique un problème avec le module Wi-Fi.
Résolution
Débranchez l’appareil, attendez 60 secondes, puis redémarrez-le.
Si les problèmes persistent, veuillez
demander un service.
PS
L’erreur PS indique un problème d’alimentation. L’appareil s’arrêtera car il ne peut pas poursuivre le programme.
Résolution
N’utilisez pas de multiprise. Branchez le cordon d’alimentation directement dans une prise
murale.
Débranchez l’appareil, attendez 60 secondes, puis redémarrez-le.
Si les problèmes
persistent, veuillez demander un service.
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