Jeong-do Management

Data de entrada em vigor: 26 de maio de 2022

A LG Electronics Inc. ("LGE"), juntamente com as suas subsidiárias e afiliadas (o "Grupo LGE", "nós", "nosso" ou "nos") respeitam a sua privacidade. Esta Política de Privacidade aplica-se às informa??es pessoais que recolhemos e tratamos através do Site da Linha Direta "Jeong-do Management" da LG (doravante "Site").

DESCRI??O GERAL DA POLíTICA DE PRIVACIDADE

Nesta Política de Privacidade, descrevemos os tipos de informa??es pessoais que recolhemos através do Site com a finalidade de lhe fornecer os servi?os para investigar infra??es da lei (doravante, os "Servi?os"), como utilizamos essas informa??es, durante quanto tempo as guardamos e com que partes as partilhamos. Também explicamos que direitos tem em rela??o à utiliza??o das suas informa??es, incluindo o direito de obje??o a alguns dos tratamentos que efetuamos (se previsto pela lei aplicável). Também fornecemos os nossos dados de contacto, para que possa contactar-nos se tiver dúvidas sobre a presente Política de Privacidade e as nossas práticas de privacidade.
Esta política de privacidade n?o se refere a informa??es que s?o recolhidas offline ou informa??es que s?o publicadas ou fornecidas por terceiros (salvo declara??o expressa em contrário da nossa parte).

1. Informa??es recolhidas

Quando nos referimos a "informa??es pessoais" nesta Política de Privacidade, referimo-nos a informa??es relacionadas com uma pessoa singular identificável.

Quando nos comunica infra??es à legisla??o da UE ou à legisla??o nacional aplicável ("Denúncia") através do Site e/ou através dos nossos Servi?os, podemos recolher informa??es pessoais sobre pessoas denunciadas, p. ex., objetos de tal Denúncia ("alegados infratores") ou testemunhas ou terceiros relacionados com e incluídos na Denúncia. Estas informa??es s?o, p. ex., nome, endere?o de e-mail, cargo, fun??es de trabalho, descri??o do comportamento, imagens, fotografias, vídeo, áudio, incluindo a voz do orador ou outras informa??es, incluindo a Denúncia ou ficheiros carregados. Além disso, os dados pessoais confidenciais (p. ex., dados de saúde) e informa??es sobre infra??es ou possíveis infra??es penais podem ser incluídos no tratamento das informa??es

Se for a pessoa que fez a denúncia, recolhemos o seguinte tipo de informa??es pessoais sobre si em rela??o aos nossos Servi?os, p. ex., nome, endere?o de e-mail, ID de Verifica??o da Denúncia, número de telefone (incluindo número de telemóvel), regi?o, país e conteúdo da Denúncia. Podemos recolher outras informa??es obtidas de terceiros, se houver suspeita de que foi feita uma denúncia deliberadamente falsa. Geralmente, n?o tratamos dados confidenciais (p. ex., dados de saúde) e informa??es sobre infra??es e condena??es penais relacionadas com o tratamento da Denúncia, a menos que opte por declarar tais informa??es sobre si na Denúncia.

Podemos recolher informa??es de registo tais como URL, tempo de desempenho no Site, endere?o IP e cookies. Para obter mais informa??es sobre como utilizamos cookies para os nossos Servi?os, consulte a Política de Cookies LG.Com

A lista acima n?o é exaustiva, mas contém exemplos das informa??es pessoais que podem ser recolhidas através dos Servi?os nos Sites.

Caso n?o pretenda identificar-se, pode apresentar a sua Denúncia anonimamente e n?o nos fornecer as suas informa??es pessoais. Neste caso, deve ter o cuidado de n?o indicar inadvertidamente o seu nome em qualquer parte da Denúncia ou indicar dados que possam revelar a sua identidade. E, se anexar ficheiros à Denúncia, verifique se estes contêm metadados que podem revelar a sua identidade. Consequentemente, recomendamos que remova quaisquer metadados que possam revelar a sua identidade do ficheiro antes de o carregar. N?o obstante o acima mencionado, tenha em aten??o que, mesmo em caso de denúncia anónima, poderemos recolher informa??es pessoais dos objetos da Denúncia ("alegados infratores"), testemunhas ou terceiros que estejam incluídos ou anexados à Denúncia.

2. Utiliza??o de Informa??es e Fundamentos para o tratamento.

Utilizamos as suas Informa??es Pessoais recolhidas através dos Servi?os neste Site principalmente para os seguintes fins e fundamentos:

Utilizamos as suas Informa??es Pessoais para estes fins em virtude da necessidade de utilizar as suas informa??es pessoais: (i) para os fins dos nossos interesses legítimos ou de terceiros (p. ex., para prestar os Servi?os em quest?o, como, por exemplo, para tratar e investigar a Denúncia que foi apresentada, para comunicar consigo, para responder às suas perguntas, para gerir a Denúncia com eficiência, para melhorar os Servi?os) ou (ii) para o cumprimento de uma obriga??o legal a que estejamos sujeitos, ou (iii) sempre que nos tenha dado o seu consentimento.

3. Partilha e Divulga??o de Informa??es

Transferimos, divulgamos ou disponibilizamos a terceiros informa??es pessoais sobre si, conforme descrito abaixo:

• Grupo LG e pessoal: partilhamos informa??es pessoais entre os membros do Grupo LG (p. ex., a nossa empresa controladora, subsidiárias ou afiliadas) e com o nosso pessoal, incluindo partes contratadas e agentes, bem como outras empresas do nosso grupo, na medida em que tal seja necessário para lhe prestar os nossos Servi?os e cumprir os fins estabelecidos na sec??o 2 acima. No caso de a sua Denúncia ser apresentada apenas à LG Electronics Inc. (LGE), partilhamos as suas informa??es pessoais com a empresa controladora da LGE, mas n?o partilhamos as informa??es pessoais com a subsidiária local da LGE no seu país.
• Prestadores de Servi?os: transferimos ou divulgamos as suas informa??es a empresas e pessoas cuidadosamente selecionadas que nos prestam servi?os: por exemplo, empresas que nos ajudam a desenvolver e operar sistemas para os nossos Servi?os, prestadores de servi?os de TI, seguran?a, manuten??o de sites. Estas entidades só est?o autorizadas a aceder e utilizar as suas informa??es pessoais na medida em que tal seja necessário para nos fornecerem os seus servi?os e n?o est?o autorizadas a utilizar estas informa??es para outros fins. Os nossos prestadores de servi?os est?o localizados na República da Coreia ou noutros países fora da Europa.

4. Reten??o

As suas Informa??es Pessoais ser?o retidas pelo tempo razoavelmente necessário para os fins indicados nesta política e destinam-se a interesses comerciais legítimos, ao cumprimento de obriga??es legais ou conforme necessário para lhe prestar um servi?o. Se a Denúncia n?o se enquadrar no ambito da nossa investiga??o, recomendaremos que comunique a situa??o através dos canais de comunica??o interna. Neste caso, as informa??es pessoais ser?o eliminadas imediatamente a seguir. Contacte-nos para saber mais sobre os períodos de reten??o aplicáveis.

5. Os seus direitos

Na medida em que a lei aplicável o permita, poderá solicitar-nos uma cópia das informa??es pessoais que temos sobre si, e pode solicitar-nos que eliminemos informa??es pessoais ou que corrijamos quaisquer imprecis?es, sujeito às nossas políticas de reten??o. Pode também pedir-nos para restringir ou limitar o tratamento das suas informa??es pessoais, retirar o seu consentimento e fornecer informa??es pessoais que nos forneceu para um contrato ou o seu consentimento num formato estruturado e legível por máquina, assim como pedir-nos que partilhemos (transferir) estes dados com outro controlador.
Além disso, na medida prevista pela lei aplicável, pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais em algumas circunstancias (em particular, quando n?o temos de tratar os dados para cumprir outros requisitos legais).
Contudo, estes direitos podem ser limitados, por exemplo, se o cumprimento do seu pedido revelar dados pessoais sobre outra pessoa, se infringirem os direitos de terceiros (incluindo os nossos direitos) ou se nos pedir que eliminemos informa??es que somos obrigados por lei a manter ou que temos interesses legítimos imperiosos em manter. As isen??es relevantes est?o incluídas tanto no RGPD como na legisla??o nacional. Informá-lo-emos das isen??es relevantes em que confiamos quando respondemos a qualquer pedido que fa?a. Para fazer um pedido relativo aos seus direitos ou para colocar uma quest?o, utilize os dados de contacto que constam na sec??o "Contacte-nos" abaixo.

6. Seguran?a

Levamos a prote??o das suas informa??es a sério e temos em vigor prote??es destinadas a proteger as informa??es que recolhemos através dos nossos Servi?os. No entanto, tenha em conta que, embora tomemos medidas razoáveis para proteger as suas informa??es, nenhum site, transmiss?o pela Internet, sistema informático ou liga??o sem fios é completamente seguro(a).

7. Transferência internacional de informa??es

A sua utiliza??o dos nossos Servi?os envolve a transferência, o armazenamento e o processamento das suas informa??es pessoais dentro e fora do seu país de residência, de acordo com a presente Política de Privacidade. Em particular, as suas informa??es pessoais ser?o transferidas para a República da Coreia. Tenha em aten??o que as leis relativas à prote??o de dados e outras leis dos países para onde as suas informa??es podem ser transferidas poder?o n?o ser t?o abrangentes como aquelas do país onde reside.
Se estiver no EEE (Espa?o Económico Europeu, isto é, na Uni?o Europeia e Islandia, Lichtenstein, Noruega), Reino Unido ou Suí?a, transferiremos as suas informa??es pessoais para a República da Coreia e outros países fora do EEE, Reino Unido ou Suí?a. A legisla??o da Uni?o Europeia reconhece a República da Coreia como protegendo adequadamente as informa??es pessoais. Contudo, tomaremos as medidas adequadas, em conformidade com a legisla??o aplicável, para garantir a prote??o das suas informa??es pessoais. Estas medidas incluem, por exemplo, a utiliza??o de cláusulas-modelo aprovadas pela UE. Em alguns casos, contaremos com o seu consentimento explícito, sempre que tal seja adequado. Para solicitar mais informa??es ou obter uma cópia dos acordos contratuais ou outras salvaguardas em vigor, utilize os dados de contacto indicados na sec??o "Contacte-nos" abaixo.

8. Atualiza??es à nossa Política de Privacidade

Iremos atualizar a presente Política de Privacidade quando alterarmos a forma como utilizamos as suas informa??es pessoais ou quando for necessário fazê-lo ao abrigo das leis de prote??o de dados. Chamaremos a sua aten??o para quaisquer altera??es relevantes à nossa Política de Privacidade de forma apropriada (por exemplo, colocando um aviso nas páginas web). Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez a 26 de maio. 2022.

9. Contacte-nos

Para exercer os seus direitos ou para obter mais informa??es sobre como utilizamos as suas informa??es pessoais, contacte-nos através do e-mail ethics@lge.com ou por correio [LG Twin tower, 128 Yeoui-daero, Yeongdeungpo-gu, Seul, República da Coreia. O nosso responsável pela prote??o de dados pode ser contactado através do e-mail [dpo-eu@lge.com]. O nosso contacto no EEE é [dpo-eu@lge.com], LG Electronics Deutschland GmbH, Alfred-Herrhausen-Allee 3-5, 65760 Eschborn.
Se n?o estiver satisfeito com a forma como utilizamos as suas informa??es pessoais ou acreditar que tal n?o está de acordo com as leis de prote??o de dados, tem o direito de apresentar queixa à autoridade de prote??o de dados onde reside, trabalha ou onde acredita que ocorreu uma infra??o às leis de prote??o de dados.

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