Politica de Confidentialitate

ELEMENTE DE BAZ? ALE POLITICII DE CONFIDEN?IALITATE

LG Electronics Inc. (?LGE”), ?mpreun? cu filialele ?i afilia?ii s?i (?Grupul LG”, ?noi”, ?al nostru” sau ?ne”) v? respect? confiden?ialitatea. Prezenta Politic? de confiden?ialitate se aplic? informa?iilor cu caracter personal pe care le prelucr?m prin intermediul site-ului web lg.com (denumit ?n continuare ?Site-ul web”), prin intermediul altor site-uri web furnizate de Grupul LG, prin intermediul conturilor LG, serviciilor noastre SmartHome oferite prin intermediul aplica?iei ThinQ (denumite ?n mod colectiv ?Serviciile”). De asemenea, se aplic? oric?ror alte informa?ii cu caracter personal pe care le furniza?i membrului local al Grupului LG.

Pentru utilizatorii LG Smart TV sau ai produsului media inteligent, v? rug?m s? citi?i Politica de confiden?ialitate separat? a abonamentelor produsului media inteligent pentru detalii despre felul ?n care LGE v? prelucreaz? datele cu caracter personal ?n timpul prest?rii de servicii Smart TV/Produs media. Prezenta Politic? de confiden?ialitate nu se aplic? prelucr?rii acoperite de Politica de confiden?ialitate privind abonamentele produsului media inteligent, de?i Grupul LG poate utiliza, de asemenea, informa?iile cu caracter personal colectate prin intermediul serviciului Smart TV /Produs media, dup? cum este descris ?n prezenta Politic? de confiden?ialitate, iar LGE poate utiliza informa?iile cu caracter personal colectate prin intermediul serviciilor, dup? cum este descris ?n Politica de confiden?ialitate privind abonamentele produsului media inteligent. Pentru mai multe informa?ii, v? rug?m s? citi?i Politica de confiden?ialitate a abonamentelor Smart Media ?n Set?rile contului sau ?n meniul contului LG din set?rile Smart TV/Produs media.

PREZENTAREA GENERAL? A POLITICII DE CONFIDEN?IALITATE

?n prezenta Politic? de confiden?ialitate, descriem tipurile de informa?ii cu caracter personal pe care le colect?m prin intermediul Serviciilor noastre, modul ?n care folosim aceste informa?ii, pentru cat timp le p?str?m ?i cu ce p?r?i le ?mp?rt??im. De asemenea, explic?m ce op?iuni ?i drepturi ave?i ?n leg?tur? cu utilizarea informa?iilor dvs., inclusiv dreptul de a v? opune unora dintre prelucr?rile pe care le efectu?m (dac? acest lucru este prev?zut de legisla?ia aplicabil?). Mai multe informa?ii despre drepturile dvs. ?i despre cum s? le exercita?i sunt prezentate ?n sec?iunea ?Drepturile dvs.”. De asemenea, v? oferim datele noastre de contact, astfel ?ncat s? ne pute?i contacta dac? ave?i ?ntreb?ri cu privire la prezenta politic? de confiden?ialitate ?i la practicile noastre de confiden?ialitate.

POLITICA DE CONFIDEN?IALITATE

Ultima actualizare: 2024 / 12 / 12

1. Cine este responsabil pentru informa?iile dvs. cu caracter personal?

Entitatea LG local? este responsabil? pentru operarea Site-ului web sau a altor site-uri web ale Grupului LG ?n ?ara dvs. ?i pentru informa?iile despre dvs. colectate prin intermediul Site-ului web. Entitatea LG local? este, de asemenea, responsabil? pentru orice informa?ii cu caracter personal pe care i le furniza?i direct, de exemplu, ?n timpul apelurilor la serviciul de asisten?? pentru clien?i sau ?n timpul ?nregistr?rii cardurilor de ?nregistrare a produselor. LGE este responsabil? pentru operarea tuturor celorlalte servicii ?i pentru informa?iile despre dvs. colectate prin intermediul acestor servicii sau ?n leg?tur? cu acestea.

Numele ?i datele de contact ale entit??ii LG locale ?i ale LGE pot fi g?site ?n sec?iunea ?Contacta?i-ne” de mai jos.

2. Informa?ii cu caracter personal pe care le colect?m

Atunci cand ne referim la ?informa?ii cu caracter personal” ?n prezenta Politic? de confiden?ialitate, ne referim la informa?ii care se refer? la o persoan? identificabil? (de exemplu, nume, date de contact, informa?ii despre achizi?ie). Urm?toarele tipuri de informa?ii cu caracter personal sunt colectate ?n leg?tur? cu Serviciile noastre:

Informa?ii pe care ni le furniza?i direct nou? sau unor ter?e p?r?i

Unele Servicii ne permit s? colect?m informa?ii direct de la dvs. sau de la alte companii cu care ave?i o rela?ie. De exemplu:

? Atunci cand utiliza?i Serviciile noastre (de ex., atunci cand crea?i un Cont LG, ?nregistra?i un dispozitiv sau un produs, efectua?i o achizi?ie, revizui?i un produs sau ne contacta?i) , ne ve?i furniza informa?ii, cum ar fi numele dvs., adresa de e-mail, num?rul de telefon, data na?terii, sexul, vocea vorbitorului, fotografia, videoclipul, informa?iile despre cardul de plat?, adresa de expediere (inclusiv codul po?tal), informa?iile despre achizi?ie ?i interac?iunile cu dispozitivele electronice conectate.

? Atunci cand v? conecta?i cu un cont sau cu un profil al unei ter?e p?r?i, vom avea acces la informa?ii, cum ar fi numele ?i adresa dvs. de e-mail ?i tagurile din re?elele de socializare.

? Atunci cand comunica?i cu personalul serviciului nostru de asisten?? pentru clien?i sau cu al?i angaja?i ai Grupului LG, vom prelucra aceste comunic?ri ?i alte informa?ii necesare pentru a r?spunde la ?ntreb?rile dvs. ?i pentru a v? satisface solicit?rile.

Informa?ii despre utilizarea de c?tre dvs. a Serviciilor noastre

?n plus fa?? de informa?iile pe care le furniza?i, vom colecta informa?ii despre utilizarea de c?tre dvs. a Serviciilor noastre prin intermediul software-ului de pe dispozitivele dvs. ?i prin alte mijloace electronice (cum ar fi utilizarea de module cookie ?i de senzori). Vom colecta:

? Informa?ii despre dispozitiv: Numele dispozitivului, IMEI, UUID, versiunea sistemului de operare, ?ara, loca?ia, limba, adresa IP, adresa Mac, informa?ii despre modemul conectat, informa?ii despre routerul de internet ?i set?rile dispozitivelor.

? Informa?ii despre jurnal: Informa?ii despre utilizare, cum ar fi URL, URL redirec?ionat, calendarul de performan??, referin?e, tipul de re?ea, informa?ii despre re?ea, starea de ?nc?rcare, informa?ii despre blocarea anun?urilor ?i module cookie. Pentru mai multe informa?ii despre modul ?n care folosim modulele cookie pentru Serviciile noastre, consulta?i Politica privind modulele cookie relevant? pentru Serviciile pe care le utiliza?i.

? Informa?ii despre loca?ie: Vom prelucra informa?iile despre loca?ia dvs. pe baza consim??mantului dvs. sau ?n cazul ?n care acest lucru este necesar pentru a furniza Serviciul pe care l-a?i solicitat (de exemplu, solicitand informa?iile dvs. de localizare pentru a v? oferi indica?ii).

? Alte informa?ii despre utilizarea de c?tre dvs. a Serviciilor noastre, cum ar fi site-urile web pe care le vizita?i, tiparele de tastare (completare automat?), comportamentul ?i istoricul de utilizare a dispozitivului conectat, informa?ii privind puterea dispozitivului conectat ?i utilizarea energiei electrice ?i modul ?n care interac?iona?i cu con?inutul oferit prin intermediul Serviciilor noastre.

Explic?m mai jos ?n detaliu ce tipuri de informa?ii colect?m atunci cand utiliza?i Serviciile noastre:

Alte informa?ii pe care le colect?m

Atunci cand v? solicit?m consim??mantul, v? vom explica, ?n momentul ob?inerii consim??mantului dvs., ce informa?ii vom colecta ?i cum le vom utiliza.

Uneori primim informa?ii despre dvs. de la ter?e p?r?i, inclusiv de la alte companii, cum ar fi Facebook, Google, Amazon sau Line. De exemplu, este posibil s? primim informa?ii despre dvs. de la furnizori ter?i de re?ele de socializare, dac? alege?i s? v? conecta?i la serviciile noastre folosind contul dvs. de re?ea de socializare.

Verific?m anumite informa?ii pe care le furniza?i cu ter?e p?r?i, de exemplu, furnizorii de verificare a identit??ii, pentru a ne proteja ?mpotriva fraudei.

De asemenea utiliz?m informa?iile cu caracter personal colectate ini?ial prin intermediul serviciului Smart TV/Produs media al LGE ?n scopurile descrise ?n prezenta Politic? de confiden?ialitate. V? rug?m s? citi?i Politica de confiden?ialitate separat? a abonamentelor produsului media inteligent LGE, pentru detalii suplimentare.

De asemenea, colect?m informa?ii despre dvs. de la alte p?r?i ter?e, de exemplu companii de marketing ?i brokeri de date, pentru a ?n?elege mai bine interesele dvs. ?i pentru a v? oferi servicii ?i publicitate mai personalizate. De exemplu, primim informa?ii agregate despre stilul de via?? sau despre modelele de cump?rare ale anumitor grupuri demografice, pentru a ?n?elege mai bine interesele dvs. probabile.

De asemenea, este posibil s? colect?m ?i alte informa?ii despre dvs., despre dispozitivele dvs. sau despre utilizarea de dvs. a Serviciilor noastre, atunci cand acest lucru este impus de lege (cum ar fi atunci cand suntem obliga?i prin lege s? colect?m jurnalele de c?utare pe internet) sau cu consim??mantul dvs.

Leg?turi c?tre alte site-uri web, dispozitive, aplica?ii ?i caracteristici

Serviciile noastre v? pot permite s? v? conecta?i la alte site-uri web, dispozitive, aplica?ii ?i alte caracteristici, care pot func?iona independent de noi ?i care au propriile lor notific?ri sau politici de confiden?ialitate, pe care v? suger?m cu t?rie s? le consulta?i. ?n m?sura ?n care orice site web, dispozitiv, aplica?ie sau alt? caracteristic? legat? nu este de?inut? sau controlat? de noi, nu suntem responsabili pentru con?inutul, utilizarea sau practicile de confiden?ialitate ale acestora.

3. Cum folosim aceste informa?ii

?n aceast? sec?iune, stabilim temeiurile legale pe care ne baz?m pentru a prelucra informa?iile dvs. cu caracter personal ?i, ?n cadrul fiec?rui temei legal, explic?m scopurile pentru care colect?m ?i utiliz?m informa?iile dvs. cu caracter personal.

Dac? utiliza?i mai multe dintre serviciile noastre, inclusiv serviciul Smart TV/Produs media, vom combina informa?iile cu caracter personal pe care le colect?m de la dvs. ?n leg?tur? cu fiecare dintre aceste servicii ?i le vom utiliza ?n scopurile stabilite mai jos sau dup? cum sunt descrise ?n politica de confiden?ialitate aplicabil? serviciilor pe care le utiliza?i. De exemplu, acest lucru v? ?mpiedic? s? fi?i nevoit s? folosi?i diferite autentific?ri pentru diferite servicii.

Furnizarea de servicii pe baza rela?iei contractuale cu noi

V? prelucr?m informa?iile cu caracter personal atunci cand acest lucru este necesar ?n baza contractului nostru cu dvs., inclusiv pentru:

? A v? furniza serviciile noastre ?i func?iile specifice pe care le selecta?i atunci cand ne utiliza?i serviciile, ceea ce poate necesita personalizarea con?inutului Serviciilor noastre.

? A procesa comenzi ?i pl??i ?i pentru a v? livra produsele noastre sau ale unor ter?e p?r?i pe care le achizi?iona?i prin intermediul serviciilor noastre ?i pentru a v? permite s? v? exercita?i drepturile de garan?ie sau alte drepturi pe care le ave?i ?n temeiul contractului.

? A v? identifica ?i pentru a v? autentifica, astfel ?ncat s? pute?i utiliza anumite servicii ale noastre.

Facilitarea instal?rilor ?i a ?nregistr?rilor, rezolvarea problemelor tehnice, furnizarea de asisten?? pentru clien?i ?i trimiterea de informa?ii necesare referitoare la servicii.

Interesele legitime ale Grupului LG ?i/sau ale unor ter?e p?r?i

Prelucr?m informa?iile cu caracter personal ?n m?sura ?n care acest lucru este necesar pentru a ?ndeplini interesele noastre legitime (sau ale unor ter?e p?r?i), care includ interesele noastre de a:

? Gestiona eficient rela?ia noastr? cu clien?ii no?tri, inclusiv prin comunicarea cu dvs. ?i r?spunsul la ?ntreb?rile dvs.;

? Desf??ura activit??i de marketing direct (atunci cand nu suntem obliga?i prin lege s? v? ob?inem consim??mantul), inclusiv prin trimiterea de comunic?ri de marketing prin e-mail, apeluri telefonice, po?t?, mesaje text, canale de socializare sau prin notific?ri push prin intermediul aplica?iilor noastre mobile, de a prezenta reclame online atat pe serviciile noastre, cat ?i pe site-urile web ale unor ter?e p?r?i, de a crea profiluri de marketing ?i de a personaliza recomand?rile ?i con?inutul de marketing pe care noi ?i alte persoane vi le prezent?m, precum ?i de a desf??ura promo?ii, concursuri ?i extrageri de premii. Ave?i dreptul de a v? opune ?n orice moment utiliz?rii datelor dvs. pentru marketing direct - v? rug?m s? consulta?i sec?iunea ?Op?iunile dvs.” de mai jos.

? Ne proteja opera?iunile comerciale ?mpotriva fraudei ?i ?mpotriva altor activit??i ilegale sau activit??i interzise de Termenii no?tri de Utilizare, de a identifica ?i de a preveni astfel de activit??i.

? Proteja securitatea, disponibilitatea ?i integritatea serviciilor ?i sistemelor noastre de informa?ii, inclusiv prin utilizarea mecanismelor de autentificare ?i a altor m?suri de securitate, prin monitorizarea sistemelor noastre pentru amenin??ri la adresa securit??ii, prin p?strarea de copii de rezerv?, prin anonimizarea datelor ?i prin efectuarea de servicii de ?ntre?inere a sistemului.

? Ne proteja drepturile legale ?i de a proteja siguran?a utilizatorilor finali, inclusiv prin tratarea plangerilor, prin ob?inerea de consultan?? juridic? ?i prin stabilirea, exercitarea sau ap?rarea preten?iilor legale legate de noi sau de alte companii din grupul nostru ?i de Serviciile noastre;

? ?mbun?t??i experien?a dvs. de utilizator, inclusiv prin furnizarea de func?ii personalizate, cum ar fi o func?ie de autocompletare, o func?ie de c?utare rapid? bazat? pe paginile web cele mai vizitate ?i con?inuturi suplimentare adaptate la interesele dvs;

? Ne ?mbun?t??i serviciile ?i serviciile de asisten?? pentru clien?i, inclusiv prin solicitarea feedbackului dvs. ?i prin efectuarea de sondaje ?i de studii de pia??, prin efectuarea de analize de date privind utilizarea serviciilor noastre, prin analizarea comportamentelor clien?ilor, prin crearea de modele ?i profiluri de utilizare a clien?ilor, pentru a identifica tendin?ele regionale ?i globale ale utilizatorilor ?i pentru a ne optimiza oferta pentru clien?i la nivel global;

? Ne gestiona eficient activit??ile, inclusiv prin generarea de rapoarte ?i prin analizarea performan?ei serviciilor noastre (prin utilizarea de informa?ii agregate), prin auditarea proceselor noastre de afaceri, prin utilizarea statisticilor pentru a lua decizii de afaceri ?n cuno?tin?? de cauz?.

?n cazul ?n care ne baz?m pe interesele noastre legitime, am efectuat un test de echilibrare, pentru a lua ?n considerare care va fi impactul prelucr?rii asupra persoanelor fizice ?i pentru a stabili dac? interesele persoanelor fizice prevaleaz? asupra intereselor noastre ?n ceea ce prive?te desf??urarea prelucr?rii. Pute?i ob?ine mai multe informa?ii despre acest test de echilibrare, utilizand datele de contact de la sfar?itul acestei Politici de confiden?ialitate.

Consim??mantul dvs.

V? solicit?m consim??mantul pentru a v? prelucra informa?iile cu caracter personal, atunci cand consider?m c? este adecvat sau atunci cand acest lucru este solicitat de lege. Utiliz?m consim??mantul pentru:

? A plasa module cookie ?i a utiliza tehnologii similare ?n conformitate cu Politicile noastre privind modulele cookie ?i cu informa?iile care v? sunt furnizate atunci cand sunt utilizate aceste tehnologii. Pentru mai multe informa?ii, consulta?i Politica privind modulele cookie relevant? pentru serviciul pe care ?l utiliza?i.

? A v? trimite comunic?ri de marketing (?n cazul ?n care acest lucru este solicitat de lege sau ?n cazul ?n care alegem s? ne baz?m pe consim??mant).

? V? furniz?m recomand?ri ?i reclame personalizate de con?inut, produse ?i servicii care noi sau al?ii credem c? v-ar pl?cea, prin analiza informa?iilor referitoare la utilizarea de dvs. a Serviciilor, combinate cu diverse informa?ii pe care ni le furniza?i prin alte mijloace, ?n scopuri conforme cu prezenta Politic? de confiden?ialitate ?i cu Politica privind modulele cookie. Acest lucru poate implica livrarea de marketing prin diverse canale, inclusiv prin e-mail, prin intermediul contului LG, pe site-urile noastre web sau pe platformele unor ter?e p?r?i (inclusiv re?elele de socializare).

?n alte ocazii ?n care v? solicit?m consim??mantul, vom utiliza datele ?n scopul explicat la acel moment.

Atunci cand ne baz?m pe consim??mantul dvs., ave?i ?ntotdeauna dreptul de a v? retrage consim??mantul ?n orice moment. Acest lucru nu va afecta legalitatea niciunei prelucr?ri pe care am efectuat-o ?nainte de retragerea consim??mantului dvs. Pentru a v? exercita acest drept, v? rug?m s? consulta?i sec?iunea ?Drepturile dvs.” de mai jos.

Obliga?iile legale

Prelucr?m informa?iile cu caracter personal ?n m?sura ?n care acest lucru este necesar pentru:

? A ne respecta cerin?ele legale ?n conformitate cu legisla?ia aplicabil? (de ex., obliga?ii fiscale ?i contabile, obliga?ii legate de siguran?a produselor, garan?ii ?i protec?ia consumatorilor).

? A respecta ordinele judec?tore?ti ?i cita?iile ?i pentru a r?spunde la solicit?ri obligatorii din punct de vedere juridic din partea guvernului, din partea agen?iilor de aplicare a legii, din partea autorit??ilor publice ?i/sau din partea autorit??ilor de reglementare.

?n cazul ?n care avem nevoie de informa?iile dvs. pentru a ne executa contractul cu dvs. sau pentru a ne respecta obliga?iile legale, sunte?i obligat s? ne furniza?i aceste informa?ii. ?n alte cazuri, nu vi se solicit? s? furniza?i informa?ii cu caracter personal, ?ns?, dac? nu face?i acest lucru, este posibil s? existe un impact asupra modului ?n care utiliza?i Serviciile noastre.

4. Partajarea informa?iilor

Transfer?m, dezv?luim sau punem ?n alt mod la dispozi?ie informa?ii cu caracter personal despre dvs. c?tre ter?i, a?a cum este descris mai jos:

? Grupul LG ?i personalul: ?mp?rt??im informa?ii cu caracter personal ?ntre membrii Grupului LG ?i cu personalul nostru, inclusiv contractan?i ?i agen?i ?i cu alte companii din grupul nostru, ?n m?sura ?n care acest lucru este necesar sau rezonabil pentru a ne furniza serviciile ?i pentru a ?ndeplini scopurile stabilite ?n sec?iunea 3 de mai sus sau descrise ?n politicile de confiden?ialitate referitoare la alte servicii ale noastre. De exemplu, ?mp?rt??im informa?iile dvs. cu caracter personal cu LGE ?n scopul dezvolt?rii ?i ?mbun?t??irii produselor ?i cu membrul local al Grupului LG ?n scopuri de marketing.

? Furnizori de servicii. Transmitem sau dezv?luim informa?iile dvs. c?tre companii ?i persoane fizice atent selec?ionate care ne furnizeaz? servicii; de ex., companii care ne ajut? s? dezvolt?m ?i s? oper?m sisteme pentru Serviciile noastre, furnizori de servicii IT, securitate, g?zduire, ?ntre?inere a site-ului web, ?ntre?inere ?i analiz? a datelor, asisten?? ?i comunicare cu clien?ii, procesarea ?i ?ndeplinirea comenzilor, servicii de coresponden??, facturare, marketing ?i cercetare de pia??, centre de service ?i repara?ii autorizate, alte servicii administrative ?i companii care organizeaz? concursuri, tombole ?i alte promo?ii ?n numele nostru. Aceste entit??i sunt autorizate s? v? acceseze ?i s? v? utilizeze informa?iile cu caracter personal numai ?n m?sura ?n care acest lucru este necesar pentru a ne furniza serviciile lor ?i sunt supuse unor obliga?ii contractuale cu scopul, printre altele, de a le ?mpiedica s? v? utilizeze informa?iile ?n alte scopuri. Unii dintre furnizorii no?tri de servicii se afl? ?n Republica Coreea sau ?n alte ??ri din afara Europei.

? Furnizori IoT ter?i: atunci cand activa?i func?ii de conectivitate ale ter?ilor, de exemplu atunci cand conecta?i dispozitive IoT de acas? la Serviciile noastre, vom partaja informa?ii cu caracter personal cu furnizorii acestor dispozitive IoT pentru a v? permite s? utiliza?i func?iile relevante din Serviciile noastre.

? Revanz?torii autoriza?i. ?n anumite ??ri, produsele de pe site-ul nostru sunt vandute de revanz?torii no?tri autoriza?i. Atunci cand achizi?iona?i produse de pe Site-ul nostru web ?n aceste ??ri, v? vom partaja informa?iile cu caracter personal cu ace?ti revanz?tori.

? Parteneri publicitari. ?mp?rt??im informa?ii cu caracter personal, inclusiv modul ?n care interac?iona?i cu Serviciile noastre, anun?urile pe care le vede?i ?i achizi?iile pe care le efectua?i cu re?elele de socializare ?i cu al?i parteneri de publicitate, pentru a m?sura eficien?a publicit??ii noastre, pentru a ne ?mbun?t??i practicile de marketing ?i pentru a ne ajuta s? v? oferim publicitate mai relevant?. ?n conformitate cu preferin?ele dvs. de marketing, putem, de asemenea, s? ?mp?rt??im datele dvs. cu caracter personal cu ter?e p?r?i care ofer? produse sau servicii care credem c? v? pot interesa sau care efectueaz? ?n alt mod cercet?ri ?i analize de marketing. Aceste p?r?i pot utiliza datele dvs. cu caracter personal pentru a v? contacta cu oferte sau cu reclame.

? Al?i parteneri de afaceri. V? vom dezv?lui informa?iile cu caracter personal altor parteneri de afaceri, dac? este necesar, pentru a v? permite s? accesa?i Servicii pe care le-a?i solicitat prin intermediul Serviciilor noastre sau materiale promo?ionale legate de Serviciile noastre.

? Vizitatori ai site-ului nostru web. Mesajele pe care le posta?i ?n unele zone ale Site-ului web, inclusiv ?n panourile cu recenzii ale produselor, camerele de chat, forumuri sau alte zone de postare public? pot fi vizualizate de al?i vizitatori ai Site-ului nostru web. [Specific?m clar pe Site-ul nostru web unde informa?iile pe care le posta?i vor fi vizibile pentru al?ii.]

? Consilieri de afaceri: de exemplu, avoca?ii, contabilii, consultan?ii no?tri de afaceri, asiguratorii, auditorii, ?n m?sura ?n care este necesar pentru ca ace?tia s? ne furnizeze serviciile lor.

? Autorit??ile guvernamentale, autorit??ile judiciare, autorit??ile de reglementare sau alte ter?e p?r?i, ?n cazul ?n care este necesar: Vom dezv?lui informa?ii cu caracter personal autorit??ilor guvernamentale, autorit??ilor judiciare, autorit??ilor de reglementare sau altor p?r?i ter?e ?n cazul ?n care avem o cerin?? legal? ?n acest sens sau atunci cand consider?m c? acest lucru este necesar:

pentru a respecta legea sau pentru a r?spunde la procese legale obligatorii (cum ar fi un mandat de perchezi?ie, o cita?ie sau un ordin judec?toresc);

pentru a verifica sau a impune respectarea termenilor ?i politicilor care guverneaz? Serviciile noastre ?i pentru a investiga ?i a preveni frauda sau alte activit??i ilegale legate de utilizarea Serviciilor noastre sau care ne afecteaz? activitatea, ?n m?sura ?n care o astfel de dezv?luire este permis? de legile aplicabile privind protec?ia datelor; ?i

pentru a ne proteja ?i pentru a ne ap?ra drepturile ?i proprietatea, precum ?i securitatea sau siguran?a opera?iunilor comerciale ?i ale oric?ruia dintre afilia?ii, personalul, partenerii no?tri de afaceri, clien?ii no?tri sau membrii publicului.

? Tranzac?ii corporative. Este posibil s? v? dezv?luim informa?iile unei ter?e p?r?i (?i consilierilor de afaceri ai acestora) ?n cadrul unei fuziuni sau ?n cazul unui transfer, unei reorganiz?ri, unei achizi?ii sau unei vanz?ri (inclusiv ?n contextul negocierilor), unei dizolv?ri sau unei alte tranzac?ii corporative sau ?n cazul unui faliment.

? Alte p?r?i cu consim??mantul dvs. sau la solicitarea dvs. ?n plus fa?? de dezv?luirile descrise ?n prezenta Politic? de confiden?ialitate, putem partaja informa?ii despre dvs. cu ter?e p?r?i atunci cand v? da?i separat consim??mantul sau atunci cand solicita?i o astfel de partajare.

? Analytics Este posibil s? colect?m informa?ii cu caracter personal despre activit??ile dvs. online pe site-urile web ?i pe dispozitivele conectate, ?n timp ?i pe toate site-urile web, dispozitivele, aplica?iile ?i alte caracteristici ?i servicii online ale ter?ilor. Este posibil s? folosim servicii de analiz? de la ter?e p?r?i, cum ar fi Google Analytics, Firebase ?i altele (vezi mai multe).  Informa?iile pe care le ob?inem pot fi dezv?luite sau colectate direct de ace?ti furnizori ?i de alte p?r?i ter?e relevante care utilizeaz? informa?iile, de exemplu, pentru a evalua utilizarea Serviciilor. De exemplu, pentru a afla mai multe despre Google Analytics, v? rug?m s? vizita?i ?Modul ?n care Google utilizeaz? datele atunci cand utiliza?i site-urile sau aplica?iile partenerilor no?tri”, (disponibil la adresa https://www.google.com/policies/privacy/partners/), ?Protejarea datelor dvs.” (disponibil la adresa https://support.google.com/analytics/answer/6004245#zippy=) ?i ?Program de completare browser de renun?are la Google Analytics” (disponibil la adresa https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). 

5. P?strarea informa?iilor cu caracter personal

Lu?m m?suri adecvate pentru a ne asigura c? prelucr?m ?i p?str?m informa?iile ?n conformitate cu urm?toarele principii:

? cel pu?in pe durata ?n care informa?iile sunt utilizate pentru a v? furniza Serviciile noastre;

? a?a cum ne solicit? legea, un contract sau ?n ceea ce prive?te obliga?iile noastre legale (de ex., legisla?ia fiscal?);

? pentru o perioad? rezonabil? de timp necesar? gestion?rii unei plangeri, investiga?ii sau a unui litigiu juridic;

? doar atat timp cat este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate, sunt prelucrate sau mai mult timp dac? este necesar ?n temeiul unui contract, ?n temeiul legii aplicabile sau, ?n form? anonimizat?, ?n scopuri statistice, sub rezerva unor garan?ii adecvate. De exemplu, ?n cazul ?n care apare un litigiu ?ntre dvs. ?i Grupul LG sau dac? nu efectua?i plata pentru Serviciile noastre, este posibil s? p?str?m informa?iile relevante pan? la solu?ionarea litigiului sau, respectiv, pan? la efectuarea pl??ii. Dac? v? ?terge?i ?ntregul Cont LG, informa?iile dvs. vor fi p?strate timp de trei luni ?i imediat dup? aceea vor fi distruse, cu excep?ia cazului ?n care legea aplicabil? prevede altfel.

? ?n cazul ?n care v? prelucr?m informa?iile ?n scopuri, prelucr?m datele pan? cand ne solicita?i s? ne oprim ?i pentru o perioad? scurt? de timp dup? aceasta (pentru a ne permite s? punem ?n aplicare solicit?rile dvs.). De asemenea, p?str?m o eviden?? a faptului c? ne-a?i solicitat s? nu v? trimitem marketing direct sau s? v? prelucr?m datele pe termen nelimitat, astfel ?ncat s? putem respecta cererea dvs. ?n viitor.

6. Op?iunile dvs.

?n cazul ?n care este permis, v? putem contacta prin e-mail, apel telefonic, mesaje text sau notific?ri push prin intermediul aplica?iilor noastre mobile. Pentru a depune o cerere privind primirea unor astfel de comunic?ri din partea noastr?, v? rug?m s? ne contacta?i folosind informa?iile specificate ?n sec?iunea ?Contacta?i-ne” de mai jos.

V? pute?i dezabona de la comunic?rile noastre de marketing ?n orice moment, f?cand clic pe linkul ?dezabonare” inclus ?n partea de jos a e-mailurilor sau contactandu-ne direct (consulta?i sec?iunea ?Contacta?i-ne” de mai jos). Dup? cum se men?ioneaz? ?n sec?iunea Drepturile dvs. de mai jos, ave?i dreptul de a v? opune ?n orice moment utiliz?rii datelor cu caracter personal ?n scopuri de marketing direct.

V? rug?m s? re?ine?i c? dac? v? dezabona?i de la comunic?rile noastre de marketing, vom procesa dezabonarea dvs. cat mai curand posibil, dar v? rug?m s? fi?i con?tient de faptul c?, ?n anumite ?mprejur?ri, este posibil s? primi?i ?n continuare mesaje de marketing pentru o perioad? scurt? de timp, ?n timp ce v? proces?m solicitarea. De asemenea, v? vom trimite ?n continuare mesaje de serviciu pentru a v? furniza informa?iile necesare ?n leg?tur? cu contractul dvs. ?i cu Serviciile pe care le utiliza?i (de exemplu, pentru a v? men?ine la zi cu privire la modific?rile aduse Termenilor no?tri de utilizare).

7. Drepturile dvs.

?n m?sura ?n care este prev?zut de legisla?ia aplicabil?, ?i pute?i solicita membrului local al Grupului LG o copie a informa?iilor cu caracter personal pe care le de?inem despre dvs. De asemenea, ne pute?i solicita s? ?tergem informa?iile cu caracter personal sau s? corect?m orice inexactitate, s? restric?ion?m sau s? limit?m prelucrarea informa?iilor dvs. cu caracter personal, s? v? retragem consim??mantul ?i s? v? furniz?m informa?iile cu caracter personal pe care ni le-a?i furnizat pentru un contract sau cu consim??mantul dvs. ?ntr-un format structurat ?i lizibil de o ma?in?, precum ?i s? ne solicita?i s? partaj?m (s? transfer?m) aceste date c?tre un alt operator.

?n plus, ?n m?sura prev?zut? de legisla?ia aplicabil?, pute?i obiecta fa?? de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal ?n anumite ?mprejur?ri (?n special, atunci cand nu suntem obliga?i s? prelucr?m datele pentru a ?ndeplini o cerin?? contractual? sau o alt? cerin?? legal?). Ave?i dreptul de a v? opune ?n orice moment utiliz?rii datelor dvs. cu caracter personal ?n scopuri de marketing direct, inclusiv cre?rii de profiluri legate de marketingul direct.

Cu toate acestea, aceste drepturi pot fi limitate, de exemplu, ?n cazul ?n care satisfacerea solicit?rii dvs.ar dezv?lui date cu caracter personal despre o alt? persoan?, ?n cazul ?n care ar ?nc?lca drepturile unei ter?e p?r?i (inclusiv drepturile noastre) sau dac? ne solicita?i s? ?tergem informa?ii pe care legea ne oblig? s? le p?str?m sau pe care avem interese legitime ?i imperioase de a le p?stra. Scutirile relevante sunt incluse atat ?n RGPD, cat ?i ?n legile na?ionale. V? vom informa cu privire la scutirile relevante pe care ne baz?m atunci cand r?spundem la orice solicitare pe care o efectua?i. Pentru a efectua o solicitare privind drepturile dvs. sau pentru a efectua o interogare, utiliza?i detaliile de contact din sec?iunea ?Contacta?i-ne” de mai jos. ?n unele cazuri, v? pute?i, de asemenea, exercita drepturile direct prin intermediul Site-ului web.

8. Cum protej?m informa?iile cu caracter personal

Lu?m ?n serios protejarea informa?iilor dvs. ?i am pus ?n aplicare m?suri de siguran?? menite s? protejeze informa?iile pe care le colect?m prin intermediul Serviciilor noastre. Cu toate acestea, v? rug?m s? re?ine?i c? de?i lu?m m?suri rezonabile pentru a v? proteja informa?iile, niciun site web, nicio transmisie pe Internet, niciun sistem informatic ?i nicio conexiune wireless nu sunt complet sigure.

9. Transferul Interna?ional al informa?iilor

Folosirea serviciilor noastre va implica transferul, stocarea ?i procesarea datelor dvs. cu caracter personal ?n interiorul ?i ?n exteriorul ??rii dvs. de re?edin??, ?n conformitate cu prezenta Politic? de confiden?ialitate. ?n mod particular, datele dvs. cu caracter personal vor fi transferate ?n Republica Coreea. V? rug?m s? lua?i la cuno?tin?a c? legile de protec?ie a datelor ?i alte legi ale ??rilor ?n care datele dvs. pot fi transferate ar putea s? nu fie la fel de cuprinz?toare ca cele din ?ara dvs.

[Pentru reziden?ii europeni]

Dac? v? afla?i ?n SEE (Spa?iul Economic European, adic? ?n Uniunea European? ?i Islanda, Lichtenstein, Norvegia), Regatul Unit sau Elve?ia, v? vom transfera informa?iile cu caracter personal c?tre alte ??ri din afara SEE, Regatului Unit sau Elve?iei, inclusiv Republica Coreea ?i Statele Unite. Legisla?ia Uniunii Europene recunoa?te c? Republica Coreea protejeaz? ?n mod adecvat informa?iile cu caracter personal. Cu toate acestea, ?n cazul ?n care v? transfer?m informa?iile cu caracter personal ?ntr-o jurisdic?ie care nu este considerat? adecvat? de legisla?ia aplicabil?, vom lua m?suri adecvate, ?n conformitate cu legile aplicabile, pentru a ne asigura c? informa?iile dvs. cu caracter personal r?man protejate. Astfel de m?suri includ, de exemplu, utilizarea unor clauze-tip care au fost aprobate de UE, Marea Britanie ?i Elve?ia. ?n unele cazuri, ne vom baza pe consim??mantul dvs. explicit, atunci cand acest lucru este adecvat. Pentru a solicita mai multe informa?ii sau pentru a ob?ine o copie a acordurilor contractuale sau a altor m?suri de protec?ie ?n vigoare, utiliza?i datele de contact prev?zute ?n sec?iunea ?Contacta?i-ne” de mai jos.
 

10. Actualiz?ri ale Politicii noastre de confiden?ialitate

Vom actualiza prezenta Politic? de confiden?ialitate atunci cand vom modifica modul ?n care folosim informa?iile dvs. cu caracter personal sau atunci cand suntem obliga?i s? facem acest lucru ?n conformitate cu legile privind protec?ia datelor. V? vom aduce la cuno?tin?? orice modific?ri importante ale Politicii noastre de confiden?ialitate ?ntr-un mod adecvat (de exemplu, prin postarea unei notific?ri pe paginile web ?i ?n aplica?iile prin care furniz?m Serviciile noastre ?i vom indica ?n partea de sus a notific?rii cand a fost actualizat? cel mai recent).

11. Contacta?i-ne

Pentru a v? exercita drepturile sau pentru informa?ii suplimentare despre modul ?n care v? utiliz?m informa?iile cu caracter personal, v? rug?m s? ne contacta?i.

Pentru solicit?ri ?i ?ntreb?ri legate de informa?iile despre dvs. colectate prin intermediul Site-ului web sau ?n alt mod de membrul dvs. local al Grupului LG, v? rug?m s? contacta?i membrul local al Grupului LG. Numele ?i datele de contact ale membrului Grupului LG local pot fi g?site aici.

Pentru solicit?ri ?i ?ntreb?ri referitoare la informa?iile despre dvs. colectate prin intermediul tuturor celorlalte servicii, v? rug?m s? contacta?i LGE la [aici] sau prin po?t? [LG Twin tower, 128 Yeoui-daero, Yeongdeungpo-gu, Seul, Republica Coreea]. Entitatea de contact a LGE ?n SEE este [dpo-eu@lge.com], LG Electronics Deutschland GmbH, Alfred-Herrhausen-Allee 3-5, 65760 Eschborn. Numele ?i datele de contact ale membrului Grupului LG local pot fi g?site aici.

Responsabilul nostru cu protec?ia datelor poate fi contactat la [dpo-eu@lge.com].

Dac? nu sunte?i mul?umit de modul ?n care v? utiliz?m informa?iile cu caracter personal sau ?n cazul ?n care crede?i c? acest lucru nu este ?n conformitate cu legile privind protec?ia datelor, ave?i dreptul de a depune o plangere la autoritatea de protec?ie a datelor din ?ara ?n care locui?i, lucra?i sau unde crede?i c? a avut loc o ?nc?lcare a legilor privind protec?ia datelor.

12. Informa?ii cu caracter personal ale copiilor

Serviciile noastre sunt concepute pentru un public general ?i nu sunt destinate copiilor. ?n leg?tur? cu Serviciile noastre, nu colect?m ?i nu p?str?m cu bun? ?tiin?? informa?ii cu caracter personal de la persoane cu varsta sub 18 ani ?i nici nu permitem cu bun? ?tiin?? ca astfel de persoane s? utilizeze Serviciile noastre. V? rug?m s? nu ne furniza?i nicio informa?ie cu caracter personal referitoare la persoane cu varsta sub 18 ani. Dac? ave?i sub 18 ani, v? rug?m s? nu ?ncerca?i s? v? ?nregistra?i pentru Serviciile noastre sau s? ne furniza?i informa?ii cu caracter personal. Dac? afl?m c? o persoan? cu varsta sub 18 ani ne-a furnizat orice informa?ii cu caracter personal, vom ?terge imediat aceste informa?ii cu caracter personal. ?n cazul ?n care crede?i c? este posibil ca un copil cu varsta sub 18 ani s? ne fi furnizat informa?ii cu caracter personal, v? rug?m s? ne contacta?i folosind informa?iile specificate ?n sec?iunea ?Contacta?i-ne” de mai sus.

?n unele jurisdic?ii, este posibil s? adopt?m o politic? mai strict? de limitare a varstei. V? rug?m s? citi?i informa?iile suplimentare pentru jurisdic?ia dvs. ?n partea de jos a acestei Politici de confiden?ialitate, pentru informa?ii suplimentare.

Entit??i LG

Servicii