Izjava o pristupa?nosti

LG Electronics je uskla?en s Evropskim aktom o pristupa?nosti (EAA) i ova Izjava o pristupa?nosti odnosi se na http://www.ccc-sh.net/rs

Smatramo da je pristupa?nost jedna od na?ih osnovnih vrednosti kako bi se obezbedilo da svako mo?e da koristi na?e proizvode i usluge bez diskriminacije. Bez obzira na invaliditet, tehnologiju ili okru?enje, posve?eni smo pru?anju jednakog pristupa svim korisnicima neprekidnim pobolj?avanjem pristupa?nosti na svim veb-sajtovima i u svim uslugama i proizvodima.

Politika pristupa?nosti veba

U kompaniji LG Electronics posve?eni smo tome da obezbedimo da svi korisnici mogu da pristupaju na?em veb-sajtu bez diskriminacije. Uspostavili smo i sprovodimo smernice o pristupa?nosti veb-sadr?aja (LWCAG) na sajtu LG.com, koje su zasnovane na me?unarodnim smernicama za pristupa?nost veb-sadr?aja (WCAG) 2.1. LWCAG odra?ava standarde na nivoima A, AA i AAA, kako je preporu?eno globalnim najboljim praksama. Trenutno odr?avamo uskla?enost s nivoom AA i neprekidno radimo na pobolj?avanju platforme da bismo ispunili najvi?i standard, nivo AAA. LWCAG se redovno preispituje i a?urira u skladu s na?elima digitalne pristupa?nosti kompanije LG kako bi se svima pru?ilo po?teno i jednako veb-okru?enje.

Sprovo?enje pristupa?nosti na vebu

Ula?emo slede?e napore da bismo pobolj?ali pristpa?nost na vebu:
? Pru?amo tekstualne alternative za vizuelni sadr?aj
? Obezbe?ujemo logi?ku strukturu i dovoljan kontrast boja
? Pobolj?avamo kompatibilnost s tehnologijama za pomo? osobama s invaliditetom, kao ?to su ?ita?i ekrana i kretanje pomo?u tastature
? Sprovodimo redovno testiranje pomo?u automatizovanih alatki i stru?nih procena
? Primenjujemo standarde pristupa?nosti na sve nove stranice i funkcije

Politika pristupa?nosti proizvoda

Vo?eni vizijom boljeg ?ivota za sve, LG Electronics te?i razvoju ku?nih aparata koji su prilago?eni i pristupa?ni svim korisnicima, uklju?uju?i starija lica, decu i osobe s invaliditetom. Neprekidno pro?irujemo funkcije pristupa?nosti kako bi svi korisnici mogli lako i prakti?no da upravljaju proizvodima uprkos razli?itim izazovima.

Funkcije pristupa?nosti proizvoda

TV ure?aji i audio/video proizvodi
? Navo?enje glasom i zvu?ni opisi: Pru?a se podr?ka korisnicima s o?te?enjem vida ili sluha
? Titlovi: Prilagodljiva pode?avanja uklju?uju?i jezik, font i veli?inu
? Inverzija boja i uve?anje ekrana: Pobolj?ava se vizuelna pristupa?nost
? Magic Remote: Omogu?ava se kontrola glasovnim komandama
? Meni pristupa?nosti: Dostupan dugim pritiskom na dugme za isklju?ivanje zvuka na daljinskom upravlja?u

Ku?ni aparati
? LG HomeChat: Omogu?ava korisnicima da stupaju u interakciju s aparatima preko konverzacijskih komandi
? Universal Up Kit: Dodaci dizajnirani da pomognu u fizi?kom rukovanju fri?iderima, ma?inama za pranje i su?enje, usisiva?ima i pre?i??iva?ima vode

Pristupa?ne usluge i inicijative u zajednici

LG Electronics obezbe?uje da svi korisnici mogu da dobiju podr?ku tokom interakcije s na?im proizvodima i veb-sajtovima. Posve?eni smo pru?anju inkuzivnih usluga iskazivanjem po?tovanja za raznolikost kupaca.
? Tuma?enje znakovnog jezika: Za savetnike za proizvode (*Usluga je trenutno dostupna u odabranim zemljama i postepeno ?e biti pro?irena.)
? Podr?ka preko ?et bota: Dostupno svim korisnicima s invaliditetom
? Redovne obuke: Za agente kol-centara o usluzi kojom se udovoljava potrebama osoba s invaliditetom
? Uputstva za popravku: Dostupna u video-formatu radi lakog razumevanja (https://www.youtube.com/@LGSAE/videos )

Delovanje u zajednici
? Savetodavna grupa za pristupa?nost: ?ine je stru?njaci za pristupa?nost i korisnici s o?te?enjem vida, sluha i smanjenom pokretljivo??u kako bi se pobolj?ali funkcionalnost i dizajn proizvoda
? Zajednica Bold Move: Platforma na kojoj korisnici mogu da dele iskustva i ideje za pobolj?anje pristupa?nosti
? Globalne konferencije: U?estvovali smo na Konferenciji o tehnologijama za pomo? osobama s invaliditetom Kalifornijskog dr?avnog univerzitete u Nortrid?u kako bismo predstavili univerzalne tehnologije u dizajnu zasnovane na ve?ta?koj inteligenciji

Politika pristupa?nosti pakovanja

LG Electronics je posve?en pobolj?anju pristupa?nosti pakovanja kako bi svi kupci mogli lako da koriste na?e proizvode. Na?a pakovanja koriste visok kontrast boja i ?itljive veli?ine fontova kako bi se obezbedila jasno?a prenetih informacija, ?ime se olak?ava pristup vizuelnom sadr?aju. Nastavi?emo da unapre?ujemo pristupa?nost pakovanja i informacija na njima da bismo obezbedili da pakovanje ne slu?i samo kao za?tita, ve? i kao inkluzivan izvor informacija za sve korisnike.

Budu?e obaveze

Nastavi?emo da promovi?emo digitalnu inkluziju na slede?e na?ine:
? Pristupa?nost ?emo uzimati u obzir od samih faza planiranja proizvoda i usluga
? Ja?a?emo obuku zaposlenih i interne smernice o pristupa?nosti
? Uva?ava?emo povratne informacije spoljnih stru?njaka i kupaca radi prakti?nih unapre?enja
? Pru?a?emo jednako i po?teno korisni?ko iskustvo za sve

LG Electronics je posve?en obezbe?ivanju tehnologija i pru?anju usluga koje su istinski namenjene svima.