Platnos?:
Pred??ená záruka o 1 rok vo forme bezplatného servisu sa vz?ahuje na klimatizácie predané na území ?eskej alebo Slovenskej republiky a vyrobené po 1.1.2009 (výrobné ?íslo za?ína 901xxx…), ktoré boli do ?eskej republiky alebo Slovenskej republiky dovezené prostredníctvom spolo?nosti LG Electronics CZ, s.r.o. (?alej ako „LGECZ“).Celková záru?ná doba na klimatizácie je teda 3 roky (2+1) a za?ína plynú? dňom predaja výrobku koncovému zákazníkovi.
Rozsah pred??enej záruky:
Pred??ená záruka sa vz?ahuje iba na vnútorné a vonkajšie jednotky.Pred??ená záruka sa poskytuje vo forme bezplatného servisu.
Doklady nutné k uplatneniu pred??enej záruky:
Pre uplatnenie pred??enej záruky je nutné dodávate?ovi /predajcovi predlo?it sú?asne (i) originálne a riadne vyplnený záru?ný list a (ii) originál dokladu o zakúpení výrobku (faktúra alebo ú?tenka) s typovým ozna?ením výrobku a uvedením dátumu predaja.
Dodato?ne vystavené doklady o zakúpení, záru?né listy ?i fotokópie záru?ných listov alebo dokladov o zakúpení výrobku, doklady zmenené, nevyplnené, dodato?ne doplnené alebo poškodené nebudú pova?ované za doklady prekazujúce oprávnenos? na pred??enú záruku.
Kde je mo?né uplatni? pred??enú záruku:
Pred??enú záruku je mo?né uplatni? u vašeho dodávate?a /predajcu .
Záruka sa nevz?ahuje na:
- individuálne dovezené výrobky a výrobky, ktoré neboli do ?eskej a Slovenskej republiky dovezené spolo?nos?ou LGECZ;
- výrobky,pri ktorých neboli pri oprave pou?ité originálne náhradné diely LG;
- vady vzniknuté pou?itím výrobku k inému ú?elu ako k akému je ur?ený alebo nedodr?aním pokynov pre údr?bu, prevádzku a obsluhu výrobku, ktorý je popísaný v návode na pou?itie;
- ?istenie a prevádzanie pravidelnej údr?by;
- poškodenia spôsobené pri neodbornej ?i nesprávnej inštalácii, úprave, modifikácii alebo pou?ívaní výrobku nesprávným spôsobom nezlú?itelným s návodom na pou?itie, technickými normami ?i bezpe?nostnými predpismi platnými v ?eskej republike alebo Slovenskej Republike;
- poškodenie výrobku v priebehu prepravy, ktoré bolo spôsobené nesprávnou manipuláciou;
- poškodenia spôsobené ohňom a vodou;
- vady výrobku spôsobené pou?ívaním iného ne? originálneho spotrebného materiálu;
- poškodenia vzniknuté v dôsledku inej vady (napríklad v dôsledku skratu na elektroinštalácii );
- vady výrobku spôsobené pou?ívaním tohto výrobku v prašnom, zne?istenom, agresívnom ?i zadymenom alebo inak nevhodnom prostredí;
- poškodenia výrobku ?ivelnou pohromou, zásahom neoprávnenej osoby alebo mechanicky vinou kupujúceho (napr. pri preprave, ?istení nevhodnými prostriedkami apod.);
- vystavenie nepriaznivému vonkajšiemu vplyvu, napr. elektromagnetickému po?u, vniknutiu tekutiny, vniknutiu predmetu, prepätiu v sieti, kolísaniu siete,prepätiu alebo skratu na vstupoch, výstupoch, napätiu vzniknutom pri elektrostatickom výboji (vrátane blesku), chybnému napájaciemu alebo vstupnému napätiu a nevhodnej polarite tohto napätia, vplyvu chemických procesov.
Spôsob odstránenia závad :
LGECZ zaru?uje odstránenie závady bezplatne .Po?et uplatnení nárokov na odstránenie závad výrobku v dobe pred??enej záruky nie je obmedzený. Pred??ená záruka sa predlu?uje o dobu, po?as ktorej bol produkt v oprave.
Záru?ná doba na opravu prevedenú v pred??enej záruke je tri mesiace na prácu a tri mesiace na materiál. Záru?ná doba na opravu za?ína plynú? dňom prevzatia opraveného výrobku zákazníkom . Opravný list slú?i ako záru?ný list na opravu a na vymenené náhradné diely. Zákazník je povinný ich starostlivo uschova?.