Posso alterar o endere?o de entrega do meu pedido?
N?o é possível alterar o endere?o de entrega após o pedido ser realizado. Fique atento, pois o nosso servi?o de atendimento ao cliente n?o poderá ajudá-lo a alterar o endere?o de entrega.?Nesse caso, você deve cancelar o pedido e fazer um novo.
Como posso verificar o status do meu pedido?
1. Acesse Suporte > Suporte para pedidos > Rastrear meu pedido
2. Insira o número do seu pedido e endere?o de e-mail, respectivamente
3. Clique no bot?o ‘Enviar’
OU
1. Passe o mouse sobre o ícone ‘pessoa’ no canto superior direito
2. Você pode verificar o status do seu pedido na se??o “Meus Pedidos” da Loja Online LG.
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Quando meu pedido será entregue?
Para produtos selecionados e disponíveis para a regi?o metropolitana de S?o Paulo, o prazo de entrega é de 2 dias úteis. Para verificar se o produto é elegível, favor realizar a valida??o do CEP na página do produto desejado.
Como posso devolver um produto?
Você poderá, no prazo de 7 (sete) dias, contados do recebimento do(s) Produto(s), se arrepender da compra e rescindir o Contrato. No momento do recebimento do(s) Produto(s) é permitida a recusa parcial do pedido, caso você n?o deseje receber um ou mais Produtos constantes do seu pedido, mas ficar com parte dele. A solicita??o de cancelamento deverá ser realizada através da área logada no site lg.com/br.
