Tvrtka LG Electronics je uskla?ena s Europskim zakonom o pristupa?nosti (EAA), a ova ?Izjava o pristupa?nosti” odnosi se na http://www.ccc-sh.net/hr.

Pristupa?nost smatramo jednom od na?ih temeljnih vrijednosti kako bismo osigurali da svatko mo?e koristiti na?e proizvode i usluge bez diskriminacije. Bez obzira na invaliditet, tehnologiju ili okru?enje, nastojimo omogu?iti jednaki pristup svim korisnicima neprekidnim pobolj?anjem pristupa?nosti na na?im internetskim stranicama, uslugama i proizvodima.

Pravila o internetskoj pristupa?nosti

U tvrtki LG Electronics nastojimo osigurati da svi korisnici mogu pristupiti na?im internetskim stranicama bez diskriminacije. Utvrdili smo i provodimo ?Smjernice za pristupa?nost internetskog sadr?aja LG.com (LWCAG)”, koje se temelje na me?unarodnim ?Smjernicama za pristupa?nost internetskog sadr?aja” (WCAG) 2.1. LWCAG odra?ava standarde razina A, AA i AAA, kako to preporu?uju najbolje globalne prakse. Trenutno odr?avamo uskla?enost s razinom AA i neprekidno radimo na pobolj?anju na?e platforme kako bismo zadovoljili najvi?i standard, razinu AAA. LWCAG se redovito pregledava i a?urira u skladu s na?elima digitalne pristupa?nosti tvrtke LG kako bi osigurali pravedno i ravnopravno internetsko okru?enje za sve.

Primjena internetske pristupa?nosti

Ula?emo sljede?e napore kako bismo pobolj?ali internetsku pristupa?nost:

? Omogu?iti zamjenski tekst za slikovni sadr?aj

? Osigurati logi?nu strukturu i dovoljan kontrast boja

? Pobolj?ati kompatibilnost s pomo?nim tehnologijama, kao ?to su ?ita?i zaslona i navigacija tipkovnicom

? Provoditi redovita testiranja pomo?u automatiziranih alata i stru?nih procjena

? Primijenite standarde pristupa?nosti na sve nove stranice i funkcije

Pravila o pristupa?nosti proizvoda

Vo?eni na?om vizijom koju oslikava moto ?Bolji ?ivot za sve“, tvrtka LG Electronics nastoji razvijati ku?anske ure?aje koji su uklju?ivi i dostupni svim korisnicima, uklju?uju?i starije osobe, djecu i osobe s invaliditetom. Neprestano pro?irujemo zna?ajke pristupa?nosti kako bi korisnici mogli prakti?no upravljati proizvodima unato? raznim izazovima.

Zna?ajke pristupa?nosti proizvoda

Televizori i audio/video proizvodi

? Glasovno navo?enje i audioopisi: Podr?ka slabovidnim korisnicima ili korisnicima s o?te?enjem sluha

? Podnaslovi: Prilagodljive postavke uklju?uju jezik, slova i veli?inu

? Inverzija boja i uve?anje zaslona: Pobolj?ava vizualnu pristupa?nost

? Daljinski upravlja? Magic Remote: Omogu?uje upravljanje pomo?u glasovnih naredbi

? Izbornik pristupa?nosti: Dostupno ako pritisnete i du?e dr?ite gumb za isklju?ivanje zvuka na daljinskom upravlja?u

Pristupa?ne usluge i inicijative u zajednici

Tvrtka LG Electronics osigurava da svi korisnici mogu dobiti podr?ku tijekom interakcije s na?im proizvodima i web-stranicama. Nastojimo pru?iti inkluzivne usluge po?tuju?i raznolikost korisnika.

? Prevo?enje znakovnog jezika: Savjetovanje o proizvodima (*Usluga je trenutno dostupna u odabranim zemljama i postupno ?e se ?iriti.)

? Podr?ka za automatizirani program za ?avrljanje chatbot: Dostupna korisnicima s invaliditetom

? Redovita izobrazba: Za agente pozivnog centra u vezi sa uslugama prilago?enih osobama s invaliditetom

? Upute za popravak: Dostupno putem videozapisa radi lak?eg razumijevanja (https://www.youtube.com/@LGSAE/videos)

Pravila o pristupa?nosti ambala?e

Tvrtka LG Electronics nastoji pobolj?ati pristupa?nosti ambala?e kako bi svi kupci mogli s lako?om koristiti na?e proizvode. Na?a ambala?a koristi boje visokog kontrasta i ?itljive veli?ine slova kako bi se osigurala jasno?a informacija, podr?avaju?i pobolj?ani pristup vizualnom sadr?aju. Nastavit ?emo pobolj?avati pristupa?nost dizajna ambala?e i komunikacije kako bismo osigurali da ambala?a slu?i ne samo kao za?tita, ve? i kao inkluzivni komunikacijski alat za sve korisnike.

Budu?a nastojanja

Nastavit ?emo unaprje?ivati ??digitalnu uklju?ivost:

? vo?enjem ra?una o pristupa?nosti od faza planiranja proizvoda i usluga

? ja?anjem izobrazbe zaposlenika i internih smjernica o pristupa?nosti

? uklju?ivanjem povratnih informacija vanjskih stru?njaka i kupaca u prakti?na pobolj?anja

? omogu?avanjem svima jednakih i po?tenih korisni?kih iskustava

Tvrtka LG Electronics nastoji osigurati tehnologiju i usluga koje uistinu svi mogu koristiti.